出色的心得体会，我们发现自己在实践中的优势和潜力，为未来的发展做好准备，心得体会是我们成长和进步的重要推动力，让我们能够从经验中汲取智慧和教训，下面是写文档范文小编为您分享的培训师个人心得体会参考7篇，感谢您的参阅。
培训师个人心得体会篇1
很有幸参加了某公司组织的电话销售培训,在这两天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针.为了做好以后的工作,总结了一份这两天的电话销售培训心得,与大家共同分享!
以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:
电话销售培训心得1:引起注意,有技巧的开场白.
事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关.
问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关.提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的.
援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在).
销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等.这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关.
关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题.
在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明.可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源.
电话销售培训心得2:探寻客户需求.
为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题.
在电访中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调.
提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议.为了更好的达成协议要通过仔细的'倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录.
电话销售培训心得3:供货分析.
这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点.让我们在这产品优势上做一个更好的介绍.这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益.客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买.
电话销售培训心得4:达成协议.
为了更好达成协议要注意客户的购买信号.抓住好的时机.没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间.如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多.这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机.
在完成了一通成功的销售的电访.在途中也会到遇到一些客户的反对意见.在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对.在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词.这样才可以在电话中让客户得到信心.
在这两天的电话销售培训中学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事.以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!
培训师个人心得体会篇2
听了高春霞老师讲《解决问题课教学模式解析》，我感觉到高老师确实从更高的角度去分析我们的“解决问题”教学，使我重新认识了解决问题与以往的应用题的区别，并了解了解决问题的优越性和策略的多样性。新课程标准下的解决问题教学不再是对解题模式的简单应用，而是真正让数学与现实联系，引导学生学习用数学的眼光、数学的思维、数学的方法去认识世界，去主动解决所碰到的现实问题。许多数学知识都来源于生产、生活实际。教师要善于挖掘生活中的素材，让数学贴近生活，使学生发现数学就在自已身边，感受数学应用的广泛性。教学中，教师应以学生容易理解的、生活化的方式呈现数学内容。
案例
教学“圆柱的表面积”，每个学生都准备了课前要求准备的圆柱体实物——饮料罐、水杯、饼干盒、月饼盒等。
师：我受饮料厂厂长的委托招聘一名设计师。招聘的方法是，对每位应聘者进行考试，择优录用。考试要求是，每个小组的桌子都有饮料罐，小组同学合作。测量出必要的数据，并计算出做这样一个饮料罐至少需要多少平方厘米的材料。比一比，看哪个小组方法好，计算准？
学生讨论非常热烈，求饮料罐的用料就是侧面积加上两个底面积。到底怎样示圆柱体侧面积呢？一位同学用一张白纸剪成长方形围在饮料罐的侧面，突然他兴奋地喊起来。
生：我找到方法了。圆柱体的侧面积等于底面的周长乘以高。
同学们也豁然开朗。最后达到共识，不管是求圆柱的侧面积还是表面积，只要测出物体的底面直径或半径和高就可以了。
在活动中，学生通过观察、思考、合作、探究发现了数学，学会了数学。通过以生活化的方式呈现数学内容，让同学们渐渐明白：数学与生活实际紧密联系，数学知识来源于生活实际，生活中处处蕴涵着数学，以养成良好的数学意识。数学并不神秘，数学就在我们身边。我们不是为了解题而解题，而是尝试用数学思维方式观察生活、应用生活。
培训师个人心得体会篇3
一、研修解决了教学中许多疑难问题
在这次研修进程中，我坚持每天进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，通过学习，解决了在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升，驾驭课堂、掌控教材、交换沟通、教学设计、班级管理的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学体会，为今后从事数学教学和班级管理工作、进一步提高课堂教学成效打下了良好的基础。同时也开阔了视野，充实了自已。
二、研修，提高了自身的业务素养
我积极投身网络研修的学习当中，切实做到了三个自觉：自觉参加上级组织的网络学习培训，自觉参加讨论，自觉上交作业。通过研修，使我更熟练了课堂教学设计的新方法、新思路；明确了现代教育的本质及课改给教师提出的高要求；明确了作为一位教师必须不断的提高自己，充实自己，具有丰富的知识含量，扎实的`教学基本功，增强了自身学习的紧急性，危机感和责任感，建立了“以学生发展为本”的教育思想。
三、通过研修，引发了自己多层面的摸索及深入的感悟
我积极参加网络研修培训，凝听专家的讲座，仔细揣摩每一节的课程资源，对语文几大版块的教学有了全新的认识和摸索，同时对做怎样一个教师有更深入的感悟：如何做有魅力的语文教师？如何做反思型的语文教师？如何做研究型的语文教师？所以这次学习是我人生历程中一段含义深入的文化旅程，也是生命与智慧绽放的进程。我通过课程作业反思了以往和展望行将启动的教学改革；通过网上探讨寻觅到了思想的沉淀和共鸣。没有震动就没有觉醒；没有反思就没有进步。新的课程理念、新的教学方法、新的评判体系都使自己对语文教学与教研工作不得不重新注视和重新摸索。
四、通过研修，激发了动力，加快了连续努力、力求完善的步伐
我的研修虽然己获得了一些成绩，但仍有待加强和完善的内容，研修的动力将促使自己，在今后的工作中，不断克服惰性，要通过各种学习，力求解决教学中的实际问题，增进自己的健康成长，切实为提高教学能力和业务水平而不懈努力。连续强化教师素养意识，建立毕生学习观念，向名师迈进，在教学实践中不断反思、完善，争取有更多的、更新的教研成果。
总之，在这次连续教育培训研修中的收获是沉甸甸的。在今后的工作中会更加积极、主动地参与培训，不断的提高自己的教育教学能力，常常性的进行研修，并且要肯下苦工夫，勤于研究，同大家一起在教育教学改革中健康、快乐的成长！。
培训师个人心得体会篇4
通过这次的干部培训。我真的获益匪浅，此前工作中遇到的问题绝大多数也得到解决，同时使我的视野更加开阔、清楚，明确自己的身份、位置和责任以及工作目标、态度、方法，甚至是自己人生的价值取向……大大增强了我的信心和我对团支书这份工作的热情，我也相信我能做到鲍清芬老师的那句话：想蚂蚁一样工作，想蝴蝶一样生活。这也是我工作的终极目标。
但我知道光自信是远远不够的，有空中楼阁，空谈一般，达到目标更需要的是实际行动，所以我也相信，正是有了像蚂蚁一样的工作态度，才能像蝴蝶一样，拥有多彩的生活，甚至全班同学都能化身为蝶!
然而怎样去实际行动呢?在这次的培训中我也找到了答案。
1、我们要知道“我是谁”，即给自己一个角色定位。在现实生活中，我们学生干部扮演着很多角色：我们是中人民，所以要爱国，时时刻刻维护祖国的合法权益;我们是父母的子女，所以要有孝心，尽到子女应尽的责任;我们是学生，所以要以学业为重;我们是同学的同学，所以要团结互助，共同进步;我们还是学生干部，所以要有服务大众的精神，吃苦耐劳的品质……正是因为有了这么多的角色，我们就应该很清楚自己肩上的重担，更能激发我们潜在的责任感，更好地去学习，工作，向圆满完成任务的目标去奋斗!
2、我们还要明白“我怎么样”，即自我判断。常言道：知己知彼，百战不殆。这告诫我们仅仅知彼还不行，还要知己，给自己一个合理、正确的判断，才能在学习生活工作中保持清醒的头脑，拥有准确的判断了，明白什么事适合自己、自己能做好，什么事不适合自己、自己不能做好，才能事半功倍，提高工作效率，更受学生欢迎。另外，拥有良好的自我判断力能帮助自己寻找出自身的缺点，避免在以后的学习和工作中由缺点带来的不便，使自己不断提高，将工作越做越好!
3、学生干部要明确“我要干什么”，即制定详细的工作目标。试想一下，一只船在茫茫大海中失去了方向，他会是多么地无助、迷茫，没有了前进的脚步，更别说去达到目的地了，而这时，给他一个指路的灯塔，他又找到了自己的路，内心也有力寄托和安慰，很快，成功也在不远处向他召唤!那希望的灯塔就是目标。可见，目标在我们生活中扮演着不可缺少的角色。所以我们也要找到那个灯塔，在我以后的工作中，我会制定详实的工作目标，在我茫然失措的时候，我会想想它，从而明确我的前进方向，去指引我走向胜利的彼岸!
4、也是最重要的，就是我们学生干部要了解“我应当如何做”，即确定完善的工作态度和工作方法。我觉得那位学姐说得很对，作为一个学生干部，对待工作要热情、认真，同时还要有自信。有了热情，即使你的工作很繁重，身心俱疲，你也不感到累，因为你爱这份工作，对它保持着高昂的热情，一切你都愿意;有了认真，在以后的工作中你会一丝不苟，脚踏实地，圆满得完成各项工作，同时也肯定会取得骄人的成绩，获得他人的认可;有了自信，你就不惧怕任何困难，迎难而上，因为你觉得能，所以无限可能!这三个诱人的褒义词是我今后要努力获得的，是我坚持下去了又一支柱!此外，科学的工作方法也是我们每个学生干部所追求的，通过这几他的培训，我也有了自己的看法：我首先要学会的就是团结，团结班干、同学，以及一切可以团结的人或物，发挥集体效应，给我物质或精神方面的帮助;还有创新意识，创新出人才，这也是现在所缺少的，因为这样，所以我觉得更值得我们去寻求拥有，还有要善于利用资源，这是干部所不可缺的，虽然我这方面能力还不够强!
这就是我想说的，也是要成为一个合格的蚂蚁所必须要考虑到的，我离一个蚂蚁的距离还很远，但我希望我能将想法付诸行动，做一个受欢迎的蚂蚁，和全班同学一起，像蝴蝶一样，破茧，然后展翅飞舞!
培训师个人心得体会篇5
现代继续教育资源以极其丰富的教育教学优势为广大教师提供了一个学习、交流、合作、创新的平台，我非常珍惜这个难得的学习机会，把继续教育研修作为提升自身素养、促进专业发展的一个主要学习方式，刻苦学习“新理念、新课程、新技术”，努力提高自身的师德素养和教育教学水平。我在对学生进行认读训练、课文教学方面都有很深的感触，运用到自己的教学中，也显得更加得心应手，作为一名英语老师，我更注重将双语进行整合，在对学生进行认读训练时有更深的体会：
1、操练方式多样化
呈现新的知识后，接下来的操练也很关键。操练分为很多种，比如我在让学生认读动物单词，首先可以将图片和单词放在一起认读；反复几次之后，可以只给图片或只给模拟的动物声音让学生说出单词；最后可以只出示单词卡，让学生认读。
2、让学生指读课文
对于低年级学生来说，适当的指读很有必要，因为低年级孩子注意力很难集中，有时候教师或录音的朗读开始了他还在做自己的事情，或者光跟着张嘴，心思没有投入进来。要求低年级孩子指读，一方面可以集中孩子的注意力，另一方面，可以培养认读能力，提高认读效率。
3、教给学生基本的发音方法
有意无意的教孩子读辅音字母和元音字母的发音，教师在平常的教学中适当教给学生发音方法和拼读规则，久而久之，学生面对单词就会自己去摸索怎样拼读。
4、创设英语环境。
为了提高学生认读能力，增强英语水平，教师要有意识地创设一种良好的英语认读环境，①教室内设置英语角，把新学的单词或句型板书到英语角内，增强学生认读意识。②鼓励学生创办英语手抄报，提高学生认读兴趣和动手记忆的能力。
通过这次研修，现在我明白了：认读不仅仅指认读一个单词，它还有认读意群，然后逐步过渡到认识这个句子，能够把句子连起来，然后才过渡到对语篇的理解。培养认读就是为了将来能够运用英语，作为一个工具来阅读获取信息。
感谢远程研修，让我知道了网上学习的乐趣。
培训师个人心得体会篇6
这次教师岗前培训的内容十分丰富，形式也多种多样，包括学校历史、文化以及办学理念、师德师风教育、教育新理念、教学常规要求、教学技能、班主任工作方法和技能、学科专业课等等诸多方面的系统学习。虽然时间只有二天，但内容却是充实的，对我们新教师来说更是终身受益，通过培训，我得到了很大的收获。现将自己的心得体会总结如下：
一、我心中的附中
刚踏进附中的校门时，我既感到陌生又感到熟悉，作为刚入职的我来说，陌生的是新的环境、新的生活、新的责任、新的角色，熟悉的是这里像大学校园一样有着历史的厚重感和浓厚的文化气息。教学楼、行政办公楼、逸夫科教楼、图书馆、文体馆、食堂等建筑群参差错落，丁香园、牡丹园、芍药园花香四溢，油松路、垂榆路、沙枣路、圆柏路纵横交错，古朴典雅的涵英亭、清澈见底的未名池、数十种花卉树木交相辉映，是一座花园式校园。当陆老师带领我们参观整个校园时，感觉附中虽然占地面积相对较小，但是五脏俱全，虽然外表看起来有点古老，但是里面的硬件设施是一流的。附中追求“大美教育”的教育理想，凝练出“卓远丰厚宽诚”的校训，遵循“一切为了学生的健康成长”的办学理念，形成了以约束为前提的自由，以不失个性为目的的自主，以追求真理为崇尚的自觉的附中精神，致力于培养学生的四美：学会生活、热爱生命的圆成之美，宽诚和善、正己立人的尚德之美，顺天启智、自主发展的致性之美，博大卓远、乐于担当的兼济之美。从各个老师的眼神中可以看到他们是非常热爱附中，都是发自内心的喜欢附中，虽然我还不能很好的体会这种感情，但是我想我马上就可以感受到附中的爱和我对附中的爱。
二、教师的专业成长
在培训过程中，老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，从事教育多年、教学经验丰富的骨干教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，要多听课，多请教，多磨练，多交流，没有什么捷径可以一步到位的，多花时间，多花精力，多锻炼自己，让自己尽快的成长起来，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。
三、班主任工作
作为新手，一方面挑战来自于自己的教学，另一方面就是班主任工作。这短短的两天培训让我感觉到自己肩上的重担，通过培训，我更加明确了班主任在学校教育工作中的重要地位班主任不仅是班级各项工作的管理者、协调者，还是学生成长的领路人和激励者，更是学生学习效仿的榜样。随着经济社会的发展，育改革不断深化，对班主任提出了更高的要求：业务精、有爱心、肯吃苦、讲师德、善思考等，因此，努力做好班主任工作，迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓励班主任有更多时间和精力了解分析学生的学习、生活及成长情况，以真挚的爱心和科学的方法，教育、引导、帮助学生成长进步。这次培训后，不断提升自己，让自己真正做到“与时俱进”。通过专家们的指导，让我从方法上得到了一些深化，尤其是对待学生与管理班级。一些具体的事例，让我深刻地意识到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生动的班会课，让我们掌声不断，让我的心为之感动，也让我反思自己，学习到了一种育人的新视角。在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用
在本次培训中，还贯穿一个中心。那就是对新教师的鼓励：一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境。生活环境。人际关系环境等;二是鼓励我们要更加理性地认识社会。认识自己的角色;三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿，这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志”。也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端。便是成功的一半。
培训师个人心得体会篇7
实施课程改革，对教师来说是一个新的挑战。课程改革的主渠道在课堂。教师是具体的实施者，这就要求教师必须首先改变观念和方法。同时，要做一名现代化不落伍的老师，应当积极适应素质教育要求下的角色转换，要用发展的眼光看学生，并要不断地充实和提高自己的能力，实现自身的持续发展，终身学习，不断进步。本学期我继续认真进行着研修，从自己的教育教学中寻找突破口，为了促使自己的工作在今后再上一个新台阶，现将其总结如下:
能够积极参与校本研修活动，并做好理论学习记录，踊跃发言，提出自己的见解，并认真撰写心得体会，在学习中不断充实自己，提高自己的理论素养。
本学期，我们数学组想着要上同一个主题，经商讨，我们决定统一上三个年级的数学广角，课题分别是《集合》、《沏茶问题》、《植树问题》。并针对这三节课，我们进行了三次集体备课，都是先由主备老师提出最先的课堂设计，再经由大家讨论，主备教师再修改，再讨论，直至讨论出较为满意的设计。比如由我主备的《集合》，中间有个环节本想着让学生出来活动，但是同事们根据我们班级学生情况，认为可能到时课堂上会比较混乱，我也觉得可能会出现大家担心的状况，故将这一环节给换掉了；这节课是培养学生的集合思想，但是整堂课不会出现“集合”这个词，如若将这个词强加给学生也是没有必要的，故就将这节课题改成“重叠问题”，让学生明白若两个部分有重复的部分，在计算总数时，重叠的部分只能计算一次......虽然教学设计不断地讨论修改，但是学校每个年级只有一个班级，不能进行磨课，还有自己对学生学情的把控还不够到位，以致这节课上得不尽人意。
反思，是教师提高教学水平的一种有效方法，反思自己备课时是否遇到了什么困难，是否调整了教材，为什么调整教材；反思上课时是否发生了意料之外的问题，自己是怎样及时处理的；反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。针对自己的公开课，我做了深刻的反思。
同样的，可以思考同伴的课堂为什么精彩，哪里还有什么不足之处。在这学期听到的本校的公开课中，我感觉另外两节数学课都非常精彩，都值得我学习：黄老师的课堂有序、有质，而且课堂氛围非常好，若说上次黄老师的课还有一点显得放不开的话，那这节课就已经非常好了，这离不开黄老师的不断努力及她严谨认真的教学态度，值得我学习；缪老师的课堂基于学生的起点，思路清晰，将复杂的植树问题化解得简单易懂，整堂课思路非常清晰，脉络清楚，而且语言精练，太多优点，都是需要我好好学习的。还有印象深刻的是王老师六年级的语文课，周老师的英语课，想着若我是她们的学生，我肯定会非常喜欢那样的课堂，而且能将知识学得扎实到位。
总之，这学期的校本培训又让我学到了很多，我想我会更加积极的投身到这项活动中的。
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