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文员的周工作计划通用5篇

制定一份详细的工作计划是确保成功的必要步骤,通过建立有效的激励机制,工作计划能够激发个人的潜力与创造力,写文档范文小编今天就为您带来了文员的周工作计划通用5篇,相信一定会对你有所帮助。

文员的周工作计划通用5篇

文员的周工作计划篇1

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的.管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

文员的周工作计划篇2

进企业时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍企业相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据企业的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一:日常工作——保质保量的按时完成

一、仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

三、客户的接待

1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

四、卫生

1、尽量提前二十分钟到企业打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

五、办公用品

1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2、做好物品领用,购进的登记。

3、做好低值易耗品的分类整理工作。

4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5、做好办公室设备的维护和保养工作。

六、打英复印文件和管理各种表格文件

1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

七、通知公告

根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

八、员工考勤和外出登记

1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

十、安排约会、会议室及差旅预定

将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

十一、保管各种手续、手册

做好专门的存档记录

十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1、及时的变更通讯资料,加强联系

2、温馨的,人性化的:留意同事的'生日,及时送上生日祝福。

十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好企业活动

1、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间企业的安全保卫工作。

2、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3、积极调动人员的参与

十四、沟通

1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在企业内部及时准确的传递到位。

2、做好员工服务,及时的将企业员工的信息向企业领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

3、协助企业上级领导完善企业各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

第二:其他工作

1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件

1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

4、严格按照办公室的各项规章制度办事。

5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加企业安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

6、加强和同事们的沟通协作。

尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

文员的周工作计划篇3

一、吃苦耐劳更进一步

为了让自己走的更远走的更有效,我决定加强自己的工作任务,发扬吃苦耐劳的精神,让我一步步前进,在工作中遇到不好解决的问题及时做好打持久战的准备,不轻易放弃自己的工作任务,用心去完成,担然我必须要做好最基本的事情,遵守公司的规章制度,每天上下班,一定准时,可以早来公司,也不能迟到,可以加班不能旷工,这是对自己的要求,让我遵循公司的规定,要吃苦就要先遵循公司的制度要求完成公司的基本任务。

二、完成任务

对于每日的工作,都有计划的进行,按照规定行事,按照要求工作,完成为日任务,做好每日工作,不断提升自己的工作。在工作中积极配合领导,完成领导安排的任务。整理好日常的资料,把需要统计的数据做好整理完成日常工作。

不拖延,也不耽误工作,当日事情当日完结,不给自己找借口,工作期间做到不打电话,不玩手机,不听音乐,不看电视,不占用公司公共网络,不浪费时间。没有紧急事情禁止请假,坚持每天工作,坚持完成每日任务数量,做好自己的工作。不粗心大意,对工作先做好了解,清楚工作步骤然后在按照流程一步一步工作,一定哟啊清楚明了工作,让自己工作起来清晰准确,不能有丝毫的延误。

三、提高业务能力

因为个人能力问题,为了在xxxx年有更大的发展,做好文员工作,提升工作的效率。决定在每天工作中除了工作之外,学习业务工作技巧,比如一些办公技能提升,每天至少学习一小时,通过日积月累学习提升,把自身的能力提高从而更好的做好每日工作,不在乎工作的难易度,只在乎自己是否用心是否完成效率高,努力做到提升工作的同时,提升自己的能力,完成每天的工作。

四、协助其他部门工作

我们文员的工作比较杂,会给人事做好人员的统计工作,或者是制定海报等,也会做一些简单的批图,在明年工作中规定每天上午完成我们部门的工作,然后在完成其他部门工作,避免因为完不成部门任务耽误工作,因为很多时候我们部门内部的任务是紧急的需要优先处理,如果领导没有什么特别要求就坏按在工作的前后顺序来做。在与部门交流的时候统计各部门交代的任务,把任务发给我们文员其他同事手中共同完成。

五、提升工作素养

我们部门会经常接待一些其他外来人员,在工作中避免疏漏,怠慢来客,我们每天工作前都会整理好自己的办公桌给来访人员一个好印象,饮食也是为此部门形象加强,按照轮班制,更具日期来轮流招待来访人员,更具具体情况调整自己的时间。

文员的周工作计划篇4

作为一名总机文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

一个多月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本月的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一个月的学习、工作情况总结如下:

一、20xx年5月份所学知识及对工作岗位的认识:

1、行政部门领导的指导:学习正规化的文档管理、仓库管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、同岗位同事的指导:学习影院各项活动、影院系统排片步骤及细节、影院网站更新内容及细节、日常传真收发规则、各部门考勤细则、办公室环境维护等。

3、行政人事部经理指导:保持良好的工作心态,综合提高自身软实力。

4、对工作岗位的认识:首先,总机文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由总机文员承接的,因此总机文员的职位至关重要

①服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

②领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

③执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。然而服从并不是被动,很多工作可提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,总机文员工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由行政部完成,因此总机文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

二、尽心尽责,做好总机文员工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化,同时认真仔细的完成每日系统排片和网站更新工作,另外做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门领导的直接带领下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员或接听相关咨询电话,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:严格按照物资的领用管理,根据部门领用情

况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通告、批件做到及时上传下达。

4、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,如发现有不正常的快件,及时反应给相关领导。

5、系统排片:严格按照大排片信息进行系统排片,一定要认真仔细。如遇相关调整及时进行沟通解决。

6、网站更新:严格按照大排片进行网站更新,各网站更新信息一定要准确无误。

7、协助工作:协助部门领导做好公司每月考勤工作及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、踏实的工作态度:这一个月来,我坚持工作认真仔细,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

总机文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障营运部、人事行政部、机房、财务部及技术部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部领导的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

四、20xx年下半年需要努力的方向:

1.在日常事物工作中,做到以下几点:

(1)做好每日排片及网站更新,在接到排片表时先进行认真仔细的检查,如发现问题及时与相关部门或相关人员进行沟通解决。

(2)协助人事部做好考勤工作,及人员出入登记。

(3)协助部门领导做好各类通告。批件的登记、上报、下发等工作,并把相关文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(4)做好了各类邮件的收发工作。

(5)做好办公室耗品的分类整理、出入库登记工作。

(6)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(7)做好办公室设备的维护和保养工作,

(8)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(9)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当

好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间的信息联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好职工服务:及时将企业员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(5)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

权 利

有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件

五、工作内容及方法

1. 接待工作:当有客人来访,应起身站立、行欠身礼。面带微笑,热情主动问候。使用标准的文明礼貌用语。耐心倾听并了解客人的来意,并根据客人的需求予以热情到位的帮助。若在接电话过程中有客来访,应以手示意来访者稍等片刻,待电话挂断后,在进行询问。

2. 卫生清洁工作:前台及周边接待区要保持干净,物品存放应定置整齐。阻止无关人员在前台区域逗留、闲聊、嬉笑、打闹。同时要保持前台两个桌面、总机电话、打印机、电冰箱、饮水机的整洁;一定要随时关注办公室饮用水消耗情况,在饮用水快消耗完时或者有闲置的空桶出现应立刻打电话订水。另外碎纸机中的纸

文员的周工作计划篇5

工作已经挤入4月份了,我作为办公室的文员,在这到来4月份的工作,我需要重新制定个人的工作计划,以便于让4月份我的工作得以顺利开展。以下是我工作计划:

一、按时做好各类工作

1、协助办公室主管把关下发、上报文件的工作,并把所有的文件用标签标记好,然后在分别为其分类存放。

2、进出办公室的人员都要登记好,把每个人的信息登记在电脑上,并做好备份,以防丢失。

3、管理办公室的物品。登记要领用的用品,按照需求发下去,清点办公室里面的物品,用了的和没用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回仓库,方便下次使用,也是为了不浪费。

4、办公室内的设备要定期做检查,碰见出现故障的,就要及时维修维护,重要的设备就要做好保养的工作,免得后面问题大了无法解决。

5、每天按时和按量,并高效率的完成工作。

二、个人方面

1、改正之前出现的缺点,把自己的优势发挥出来,勤快的做事,不要怕苦,积极的去帮助他人的工作,把办公室更好的建设好。

2、要有进取心,才能更好的为办公室服务。努力培养自己各种办公工具的使用,熟悉的运用办公的技巧,帮助主管把各种表做好。

3、端正自己的工作态度和学习态度,买一些关于文员的书来看,学习书中的精髓,致力做好文员一职。也改变自己之前不对的思维方法,要有辩证的思维,才能分辨工作中哪些是错、哪些是对。

4、做好主管的助手,尽力的把主管分配下来的工作落到实处,以分担主管的重担,为主管分心,同时把办公室的环境搞好,让办公室呈现人人相处极为和谐的环境。

三、管理好财务

办公室是一个集体,大家共用一个地方工作,财务也是一起的。所以办公室的各项用度都必须要严格按照规定来,把所有的支出都做好记录,收入多少也要记录好,登记所有人申请的用度,严格把控钱财。最后就是把收入和支出透明化,让大家互相监督。

以上是我的4月份的计划,我会在这个月里努力的做好自己的职务的,为办公室效力,让大家能够有一个和谐的环境工作,同时也是让自己有一个机会去向大家去肯定我的机会。

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