工作计划是建立职业发展框架的基石,有助于规划未来成就,适合自己的工作计划能够增强对工作的责任感,因为你对计划的执行更加自觉和有条理,写文档范文小编今天就为您带来了对企业的工作计划推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
对企业的工作计划篇1
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。以下是我下半年的销售工作计划
以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。
把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。要有两至三个稳定的客户。保证业务量。
我的业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为以后打下坚实的基础。
对企业的工作计划篇2
颍上县税务局工会切实履行基层工会组织职能,发挥自身的优势,搞好搞活工会工作,在此基础上建好组织和职工沟通的平台,反映干部职工的心声,为干部职工谋福利,为构建和谐发展的颍上税务做出了贡献!颍上县税务局工会拓宽工作领域,在创新中形成新思路,在改革中求得新突破,在发展中拓展新局面,在各项具体工作实践取得了令人瞩目的成绩。
一:工会维护职能履行情况。
颍上县税务局工会根植于职工群众之中,是职工群众合法权益的具体维护者,工会以鲜明的职工代表者和维护者的身份,把维护职工合法权益作为基本职责来履行,不断增强责任感和使命感,坚持原则、敢于为职工群众说话办事;特别是对生活困难职工和困难群体的权益给予有效的维护,充分发挥劳动争议调解委员会的作用。
二: “职工书屋”建设成绩突出。
在市、县总工会的帮助下,在县局党组的高度重视下、颍上县税务局工会按照全总“职工书屋”建设的总体要求,创建全国“职工之家”、“职工书屋”,通过加强职工之家、职工书屋建设,比学习、比进步的风气在全县税务系统蔚然兴起。
三:深入开展职工学习教育工作
组织了干部职工专题学习讨论,通过谈学习体会、交流心得,提高了对职工学习的态度,围绕如何进一步转变工会工作作风,提高办事效率,切实增进与广大职工的联系,多为职工做好事、解难事、办实事。
四:关心职工生活,营造温暖的“星级之家”
颍上县税务局工会在生活上关心、爱护职工,帮助职工解决一些实际困难是工会工作的一项重要任务。
1、改善食堂伙食标准,职工的待遇有了明显的提高。
2、做好对生病、受伤的干部职工的关心、慰问工作。
2、对干部职工的生日当天,工会在县党组的的安排支持下送上生日蛋糕,把税务局党组的关心送到每位职工的心坎上。
3、认真做好离退休职工的慰问工作。对已经退休的税务职工,工会也经常关心他们的生活,过年过节,工会都有组织对退休干部职工进行慰问,尽量帮助他们解决困难。
4、每年组织税务干部职工进行体检,积极落实职工干部的相关保健工作。
五:组织公益志愿服务项目,开展文体活动,丰富地税干部职工的业余生活
一年来,工会在各个不同时期和节假日组织开展了各项文体活动。丰富了税务干部职工的课余生活,提高职工的文明素质,营造多彩多姿的文化氛围,推动税务系统文化建设和精神文明建设,、开展“书香伴我行”读书活动,提高干部职工的艺术品位和人文素质,在税务局局党组的领导、支持下,颍上税务局志愿者小分队在工会工作中起到积极的促进作用,为我县精神文明建设做出了突出贡献。志愿者先后在税法宣传月,学雷锋活动月相继开展走进敬老院,关爱留守儿童等活动总取得显著成绩,受到社会各界的称赞。
20__年颍上税务局工会在取得的成绩的同时,我们在深入走访调查中也看到了我们存在的不足。
一是文化设施建设尚待改进。近年来,颍上税务局虽然在人、财、物等方面努力加大了对“职工之家”等硬件设施的投入,加大了对职工开展各项活动的资金投入力度,但在图书、健身、娱乐设施硬件条件上还需要进一步提高。
二是劳动时间超标问题。税务干部职工的辛苦程度在全县是有名的,因为业务部门的工作量大,部分股室人员工作时间工作量严重超标,由于工作时间过长,工作压力过大,有部分干部职工感到身心疲惫,除了工作,他们最大的愿望就是休息,而给与职工八小时以外工作补助没有实施。
三是职工的工资奖金与公检法等机构相比较较低,无法满足职工生活日益增长的需求。
20__年工作计划
颍上税务局工会作为基层工会的实践者,是“职工之家”的主要创建者,是丰富职工业余文化生活的有力推动者。20__年工作是充分利用建设职工之家这个开展工作,进一步切合实际,因地制宜,争取政策,创造条件,多办实事,把建制、建家有机结合起来,全面推动工会组织建设的发展。
一、要加强组织建设,让空坛子装上米,建立个兴趣小组,充分发挥其实质作用。
二、要加强工会职工小家建设,让基层职工代表都能履行其职责。
三、要深入第一线调查了解情况,看职工群众在想什么、在干什么,弄清他们的需求是什么?四、要根据职工群众的实际需求和急愿,争取解决实际问题。如职工安生活问题、业余文化问题、福利待遇等问题。
五、改进作风,真抓实干,务实求效,以实实在在的工作效果取信于职工群众。从食堂等生活问题抓起、做起,用关心服务有效地将上下干部职工群众的心纽在一起,
六、开展各类有益于职工的文体活动,为全面推进颍上税务发展服务。
对企业的工作计划篇3
过去的一年我们取得了不错的成绩,接下来的一年,我们部门也已经做好了计划,希望能够在新的20xx取得新的突破!
一、目标概述
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案
1、20xx年x月x日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助。
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
对企业的工作计划篇4
20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训,xx年我们将重点做好如下几个方面的工作:
一、人才建设
人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,20xx年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
1、加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。
2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才,培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要“加荷”,使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式,营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一,我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本,搞好青年人的培养工作,构建合理的人才梯次。
4、搞好项目部管理机制的建设,使项目管理制度化,规范化。提高成本管理意识,研究成本挖潜的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度,实现多劳多得、奖罚分明。
5、实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。
二、经营开发方面
经营开发工作是一项相当复杂的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施,对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选,承接一个项目不但要有经济效益,更要有社会效益。
1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
三、项目管理创新,实施精细核算
一是要创新项目考评制度,完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。
二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。
三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。
对企业的工作计划篇5
自20__年加入公司法务部以来,在领导的热情关怀和支持下,在同事们的广泛努力帮助下,我很快融入了这个和谐的大家庭,并为这个群体贡献自己微薄的力量做出了巨大的努力,使这个群体连续三年获得“先进部门办公室”的荣誉称号。20__年工作计划报告如下(目前主要协助和协助以下工作):
一是做好委托代理案件的法律事务
法院受理后,尽力跟进案件,协调与法院的关系,协助法官加大追偿力度,配合法院的查封、送达、庭审、审判、执行等程序,最大限度地追回公司损失,维护公司利益。
第二,做好法律咨询服务
我们在学习法律专业知识的同时,为其他部门和办事处提供法律和业务相关的咨询服务,运用法律知识,通过合理合法的手段规避业务活动中的法律风险,维护公司的合法权益,为公司的持续健康发展做出贡献。
第三,做好公司合同和法律文件的审查工作
合同和法律文件的审查是一项例行工作。合同等法律文件审查完毕后,提出相应的书面法律意见或进行相应的修改,努力保证公司合同及各项事宜能够遵循规章制度,使其更符合公司的实际经营和利益
第四,搞好公司”
采用理论联系实际的方法,不断学习《民诉法》、《公司法》、《担保法》、《物权法》、《合同法》、0103010等法律法规。不断提高个人综合素质和业务能力,努力以灵活的法律形式认识和理解法律,为公司增加效益。
第五,做一个对部门和公司有用的人
做一个负责任的人,勇于承担责任,胆大心细,坚持大事化小,小事谈作风,在法官面前服务好,但尊重而不失尊严;做一个低调的人,虚心学习,不断提升自己的专业知识和业务能力,更好的服务于部门和办公室,服务于公司。
综上所述,目前以上大部分工作都是以帮扶、帮扶为主,但事情的发展总是在向前推进。在不断学习和总结经验的基础上,我将继续走向独立经营,为我们的部门和办公室做出巨大的成绩,为我们公司的持续健康发展贡献自己微薄的力量!
对企业的工作计划篇6
转眼之间就到了这个年头的最后一个季度了,在这个冲刺的时候就我前3个季度的工作做一下总结,也对自己的冲刺工作写下计划。
前三个季度我实现签单xx万,出货xx万,回款xx万,结转xx万。前三季度的签单中还剩应收款项xx万元,虽然其中xx占用的比例较大为xx万元,剩下的xx万元主要由xx、xx以及xx组成。未能收回的原因虽然有各种原因,但总结最大的原因是 自己的催款力度仍不够大,脑子里这种意识不够强烈。回款是结转的必要条件,这点是我的一个弱项,需要向公司的一些前辈们学习,争取做到花最少的时间和精力,以短平快的模式来做项目。但总结前三季度其中两个项目的运作模式是较成功的一个是xx项目;一个是xx项目,均是全款提货,此类项目虽然利润不高,但让我在验收及回款上省却了许多的时间和精力,我想在后期的项目中,争取采用这种模式的前提下加强利润的上升。
当然也有一些项目是让人头疼的,比如说xx项目,此项目单小利润高,但因前期没有做好技术支持工作及现场勘查,致使后期出来了众多的麻烦需要自己一一承担。使得明明有利润的单子变成了一个亏本单。总结经验教训,以后外地的小智能单,且不是全款提货的均不做。还有一些项目让我的业绩和利润均迅速上升的项目,比如说xx项目,此类项目是实用新型的项目,使用的产品均为一些成熟的老产品,但是经过一番包装和全新的搭配之后就能够以很高利润的价格销售出去。作为大客户开发的又一新应用,且市场竞争小利润高。总结上三个季度的签单,xx%为大客户所提供的,本区域新开发的客户签单比例仅占有xx%,这个是一个很大的遗漏,我想至少还能提升至xx%的数值。
展望第四季度的冲刺,我内心的想法是签单xx万,出货xx万,寻找自己所在区域的短平快项目等等。当然这些项目无法今年全出货,但至少能够为明年留些余粮。
在剩下的xx月里我将把xx%精力放在已明确能够签单的项目里,签完单后确保那些能够在年底之前回款的项目办理出货。将xx%的精力放在回款上,确保已签合同在年底之前全部结转。将xx%的精力放在大客户开发维护上,特别是雨润集团,确保为明年能够丰收做好铺垫。xx%的放在本区域新楼盘的项目上,为明年留下更多的项目收集做准备。
做业务重要的是态度、勤奋、坚持、自信、专业。总结自己的众多缺点,最要命的是态度不够端正,以为签单了就万事大吉了,签单只是好的开头,也项目只是开始,如何做好一个项目,我需要的是善始善终,以及尽力的持续和自始至终的热情。这个缺点也给我带来了许多的困扰,所以为了有更好的未来,我要摈弃这些要不得的惰性。
20xx年从年初我就有着丰收的期待,在这最后的xx月里我需要更多的努力,希望自己能够取得更大的进步,不让自己前面的努力付之流水。同时我也相信20xx年只是开始,因为以后我将还要走更远的路。
对企业的工作计划篇7
一、指导思想:
牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕建成海上散货物流企业的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。
二、主要目标:
1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。
通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。
2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。
通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。
3、树立行为规范,加强行为文化建设。
通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。
4、塑造公司形象,加强物质文化建设。
通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。
三、主要内容
(一)加强精神文化建设方面
精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用
1、明确企业愿景
企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应已经取得共识,就是“建成海上散货物流企业。”
2、确立公司的核心价值观。
企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。
3、提练倡导企业精神。
企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。
4、制作唱响一首企业歌《浦远之歌》。用音乐的形式,比较容易让人接受,在哼唱的过程中无形中受到了企业价值观,企业精神的薰陶。
5、广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,使之深入到每个员工的心中。
公司价值观,企业精神企业歌确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。
6、多种形式,人人参与,开展公司价值观和企业精神的大讨论。
企业的价值观和企业精神的提炼,归纳,是关系到企业和企业每个人的大事,应当发动所有员工都来集思广益,对企业价值观和企业精神做出定义。员工讨论的越充分,参与的程度越深,共享的价值观和企业精神一旦建立,其被员工接受和认同就会变得容易而且顺畅。因此公司提炼,归纳价值观和企业精神,可采用下列多种形式,开展讨论活动。
(1)开展以班组为单位的全员大讨论。
(2)召开员工座谈会,专题讨论会。
(3)征文。《浦远简讯》开辟“企业价值观,企业精神之我见”专栏。
(4)开展有奖征询,征询公司的价值观和企业精神,一经采用,给予稿酬。
(5)问卷调查。
主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。
(二)加强制度文化建设方面。
企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。
加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:
1、坚持长期来经过实践确实有用的制度。
2、清理不符合合资企业特点的制度。
3、建立健全完善有关制度。
通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。
(1)建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享受到标准化的服务。
(2)建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。
(3)建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。
(三)加强行为文化建设方面
企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。
1、规范员工行为,提倡做文明人。
制订《员工行为规范》和《员工守册》,开展礼仪知识的学习培训、知识测试;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。
2、树立先进典型,弘扬先进经验,提倡做工作的带头人。
挖掘更多的先进个人,总结他们的工作法、操作法,以他们的名字命名;继续开展“员工”的评选,予以重奖。通过这些工作,使员工感到公司能为他们提供体现自我价值的舞台,激励更多的人向他们学习,奋发向上。
3、实施素质工程,加强素质培训,提倡做业务能人。
要利用多种方法,多种渠道,加强对员工的素质培训,把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来,激发他们形成事业心和责任感。
(1)公司定期对员工开展技能、业务等综合素质的培训,为员工发展提供培训机会。
(2)工会可组织“轮机课堂”、“技术学习小组”“技术革新”小组等多种形式的学习小组,把学习与工作相结合,学习与生产相结合,营造企业浓厚的学习气氛。
4、开展品牌创建活动,实行优质服务。
公司上下要牢固树立创品牌的意识。公司创建诚信服务的品牌;新双峰海创建以提供减载中的优质服务的品牌。要制定《减载作业流程》,为客户提供规范统一便捷的服务;船舶也要制定沿海运输、江海运输操作流程,以提供一流服务为目标。
5、发挥党员作用,开展党员承诺活动。
通过先进性教育,党员的思想作风有了进一步的提高,要乘势推进党员承诺活动,使党员在工作中、岗位上发挥先锋模范作用,为企业的文化建设作出贡献。
6、开展丰富多彩的文化活动,搞好文化仪式和文化宣传活动的策划。
办好春节员工家属联欢会,适时举办各种奖励、表彰活动,开展文娱活动、劳动竞赛等,生动地宣传和体现本企业的的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”。
(四)加强物质文化建设方面
物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。
企业形象是社会公众和企业员工对企业的感受和整体评价,是企业自我塑造和社会公认的统一体,塑造良好的企业形象,内增企业的凝聚力,外增企业的竞争力,是企业适应市场经济的客观需要。
1、统一公司对外标识,只要是看得见的带有企业标志和文字的都整齐统一决不走样,包括船舶的标识等。
2、制作公司《宣传手册》,这是对外宣传最常用的工具。
3、规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公环境、船舶的船容船貌方面。
4、制作发放企业价值观、企业精神的卡片。
四、实施步骤
(一)精神文化的宣传、传播和执行(20xx年上半年开始)
综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。
(二)制度文化的梳理、建设(20xx年至20xx年)
建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立。
(三)行为文化的建立和推广(xx年下半年至xx年)
以完美的要求和卓越的目标规范企业经营行为、服务行为、公共关系和人际关系行为,塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。
(四)物质文化的统一与推行(xx年至xx年)
改造公司内部环境,塑造统一公司形象,通过对公司内部各种装饰物、设施、办公用品和办公环境的`统一和改造,制作统一的司名展示牌、宣传标幅、广告标识等有关标志及宣传口号,宣传公司的形象,展示公司的文化。
五、组织领导
公司成立以黄柏清、植国材、马玉龙、张家骏、徐龙平、周晓东、陈彬义、陈联华、周军等组成的公司企业文化建设领导小组,负责领导公司企业文化的推进工作。
公司党群办公室为公司企业文化建设日常办公机构,负责组织实施公司企业文化建设的策划以及执行情况的检查监督。
公司各部室等管理部门各司其职,积极参与,相互配合,分工协作,协力推进公司企业文化建设工作。
各船舶领导是本船舶企业文化建设工作的责任人,在公司的领导下,负责本船舶的企业文化建设工作。
对企业的工作计划篇8
不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1.电话初次拜访客户75家。 2.电话有效客户10家。 3.实地拜访客户5家。 4.要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向企业资深销售咨
询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其
销售技巧。参加企业的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:目标
20xx.8~20xx.9:顺利通过企业对我的考核,真正成为xx的一员。 20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
月度工作计划
员工姓名:所属部门:起始时间:
如何完成任务:
二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)
三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)
五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)
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