工作计划需要考虑到时间和资源的限制,我们需要一个全面的工作计划来实现我们的目标,写文档范文小编今天就为您带来了三季度安全工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
三季度安全工作计划篇1
指导思想:以科学发展观统领安全生产工作全局,围绕《安全生产法》、《安徽省安全生产条例》等安全生产法律、法规,扎实推进落实企业主体责任活动,大力强化“党政同责、一岗双责”和行政问责,切实提高企业本质安全水平,努力构建安全生产长效机制,全面推进全镇安全生产管理上层次、上水平,为全镇经济和社会发展创造良好的安全环境。
总的目标:有效遏制生产安全事故,力争安全生产各项目标控制在区政府下达的指标内,促进安全生产形势持续稳定好转。
20xx年第三季度重点抓好以下五项工作。
一、抓好安全生产重点领域监管工作
在当前安全生产工作取得阶段性成果的基础上,继续在重点行业开展安全监管,按照“谁主管,谁负责”的原则,实行分口把关,各负其责,全面深化监管工作。按照规范化、制度化的要求加大安全生产检查力度,定期组织对重点行业、重点单位实行专项督查,着重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企业、危险化学品、人员密集场所等重点领域监管;要在重点行业深入开展打击安全生产领域非法违法生产经营行为和隐患排查治理行动;健全和落实重大隐患告示、跟踪治理和逐项整改销号等制度,对因隐患排查治理工作不力而引发事故的,要依法严厉查处,确保各项工作落实到实处、取得实效。
食品安全监管方面:要对食品安全四员进行四次专门培训,让食品安全四员能开展工作,会开展食品安全监管工作,人人成为食品安全监管的行家里手。从20xx年7月1日起,食品安全四员必须开始履职工作,要及时上报并监管好农村家庭举办的规模超过五桌的婚丧嫁娶、升学、参军等等宴席,摸清并上报并监管好各村的食品生产加工小作坊,统计、上报并监管好农村宴席从业人员。(责任单位:市场监督管理所、卫生院、村委会)
道路交通监管方面:加强农村道路交通安全监管,打击四不像载货汽车、非法校车和拖拉机等非客货运车辆违法行为;要进一步强化路面巡查与监控,严肃查处乱停放、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为;要继续开展危险路段和危桥的排查和治理防范工作(责任单位:公路站)。
消防火灾监管方面:要深刻汲取今年全国各地发生的重特大火灾事故教训,认真贯彻消防专项整治工作部署,重点对建筑设施完好情况和疏散通道、疏散楼梯、安全出口、重点岗位人员值班,人员培训上岗以及预案管理情况进行检查,要强化隐患整改力度,确保整治到位(责任单位:派出所、市场监督管理所)。
危险化学品监管方面:严把市场“准入关”,坚决从源头上制止不具备安全生产条件的企业进入市场;加强对加油站、液化气站等经营企业的安全监管工作(责任单位:市场监督管理所、派出所)。
建筑工程监管方面:要督促建筑施工企业贯彻落实建设部《建筑施工安全检查标准》及有关技术规范力度,达到预防和减少安全事故的目的,坚决取缔非法的建筑施工队(责任单位:住建所)。
学校及校园周边安全方面:要开展师生安全教育,坚持上好师生安全课;健全消防、游泳、饮食卫生、交通等安全管理制度,完善学校内外各类活动场所的安全设施;加强学校接送学生用车、师生外出活动用车安全和暑期预防学生溺水工作,积预防学生校园侵害(责任单位:中心校)。
职业病防治工作方面:加强对存在职业病危害事故隐患企业的监管,及时对其中工作场所职业病危害因素超过国家职业卫生标注的企业和作业工人职业健康检查异常人数较多的企业进行重点监督检查,预防职业病危害事故的发生(责任单位:社保所、卫生院、工会)。
二、责任制落实工作
(一)是抓好落实企业主体责任。
20xx年落实企业主体责任活动进入关键阶段,企业是安全生产的主体,企业存有严重安全生产隐患的要责令其全部或局部停产停业整顿,限期完成整改,对存在重大安全隐患逾期不能完成整改或整改无望的企业,镇政府将依法予以取缔。
(二)是抓好政府部门的一岗双责。
按照我镇“一岗双责”有关规定,进一步明确职责分工,落实责任,细化村属地管理对象,进一步确立安全发展理念,完善安全生产责任体系,落实好政府的安全生产职责。进一步完善安全生产目标责任考评方法,落实安全生产履职报告制度,促进政府及其部门安全生产监管责任的有效落实。通过安全生产重点工作来推进“一岗双责”落实。以“一岗双责”为核心来推进 “落实企业主体责任活动”等工作,同时通过这些工作开展成效来检验“一岗双责”落实的程度,通过不断互动,寻找问题和薄弱环节,来进一步推进“一岗双责”的落实。在责任明确的基础上,不论哪个环节出了问题,都要严格按照“四不放过”原则,从严追究,严肃处理。
三、抓好安全生产宣传教育培训工作
(一)是加强宣传。充分利用每年第三季度的有利时机,采取一系列创新宣传手段和方式,突出“以人为本、安全生产”理念,做好以《安全生产法》、《安徽省安全生产条例》、“一岗双责”和落实企业主体责任为主要内容的安全生产法律法规普及和宣传活动,普及安全生产知识。(二)是加强有针对性的安全培训。重点培训安全生产四员及村级安全生产协管员,同时各级、各部门要根据20xx年安全生产工作中存在的企业主体责任不够落实,职工安全生产意识淡薄和部分行业监管还不够到位问题,继续加大对部门领导安全监管监察人员的安全生产培训力度,强化对生产经营单位主要负责人,安全管理人员及特种作业人员的上岗资格培训,强化全员安全技能培训;要加强对企业主要负责人和安全管理人员安全资格证的监督检查,做到主要负责人全部持证上岗。(三)是强化全民安全意识。安全生产是一项系统工作,要延伸安全宣传教育触角,将原来面向企业、面向职工的宣传,逐步发展为面向社会、面向全体市民的更广泛的宣传;要将安全宣传教育纳入学校教育的重要内容,继续深入开展安全教育“五进”(进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭)活动,要进一步扩大安全宣传培训覆盖面,将安全生产宣传教育渗透到群众日常学习、生活、工作的各个环节,提高全民的安全意识。
四、加强安监机构队伍建设
按照区政府的部署进一步加强我镇安监网络建设,要着力健全完善村(居)安监队伍机构,为落实安全生产工作需要,创造条件积极推进村(居)安监机构队伍建设,完善镇、村(居)二级安全监管网络,从强配齐村级安全生产协管员及食品安全员、信息员。
五、规范安全生产执法检查
各部门要根据实际制定安全生产执法计划,明确本行业安全生产执法重点,积极推进专项监督检查、综合监督检查、联合执法检查以及举报案件查处等监督检查制度化,科学性量化安全生产检查,将执法重点从事后查处、事故处理向日常监管、现场监察转变。同时,要强化执法能力建设,加强政治和业务培训,提高执法队伍素质,打造专业型、学习型执法人才队伍。
三季度安全工作计划篇2
1、进一步强化领导责任意识,建立和完善安全生产工作制度。由安全生产领导小组,全面负责安全生产管理工作。
2、加大政策、法律、法规的宣传力度,使安全生产工作人人皆知,扩大员工安全生产工作的参与面,提高自我防范意识。形成安全生产事故应急预案体系。
3、加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院员工开展一次法律安全教育,组织学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强员工的法律安全意识。
4、将医院安全生产纳入各科室的季度考核,并直接影响到当月的奖金,要求各科室每季度召开工作会议,分析查找不稳定、不安全因素,针对具体问题制定出相应的措施,及时消除隐患。
5、切实把医疗安全生产主体责任落实到位。针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。
6、根据谁主管,谁负责的原则,抓好各类安全生产的检查工作。为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,医院与各科室负责人要分别签订安全生产目标责任书,使职责明确,责任到人。
7、组织一次预防火灾事故预案的演练。
8、及时报告本单位发生的重、特大安全问题,不瞒报、漏报。
三季度安全工作计划篇3
20xx年人事科第三季度工作以教育局工作要点为主线,以创建人民满意的教师队伍为目标,以进一步深化人事制度改革、实施城乡联合体项目工程、“一帮一”活动为主要内容,以加强师德建设,全面实施绩效考核和探索教师交流机制为工作重点,全面提高教师队伍质量和人事管理工作质量。
一、进一步深化人事制度改革
(一)做好新一轮岗位聘任工作。依据《通榆县事业单位岗位设置实施方案》,20xx年已对各事业单位的岗位重新进行了设置,依据《岗位设置核定表》,今年将对全县事业单位实行新一轮岗位聘任。
(二)继续实施专业技术职务聘任工作。在没有新的文件政策情况下,将继续实施专业技术职务聘任工作,制定科学合理、切合本县实际的《实施方案》,并及时做好工资的审核及兑现工作。
(三)做好绩效考核。为和调动教师的工作积极性,各校要制定《绩效考核办法》、考证细则,在教育职工大会上通过后上报教育局审批。
三、进一步加强教师队伍建设
(一)做好新教师的补充和岗前培训工作
1、做好特岗教师及农村硕师的计划与聘任工作,于第一季度做好各校教师需求情况的摸底调查,根据实际需求情况及空编制情况,向县政府做“2020年特岗教师及农村硕师的需求计划请示”工作。
2、做好xx师院委培生的岗前培训与聘任工作。利用x月至x月两个月的时间,对xx师院20xx届xx名委培毕业生进行岗前培训工作。
3、依据《xx县农村学前教育教师补充培养实施方案》,要为农村幼儿园招聘教师。
(二)做好教师的各项培训工作。
指导教师进修学校做好教师的各项培训,及时参加国家、省、市的培训。做好县级各种培训,重点做好新修订“课标”的学习、培训,使教师全面理解、深入领会和准确把握新修订的“课标”的精神实质和主要变化,引导教师严格依据课程标准组织教学。
(三)加强班主任队伍的培训和实施班主任工作的考核,更好地发挥班主任队伍的主力军作用。人事科要与进修学校、德育办联合,通过“请进来、走出去”的方式对班主任的培训,提高班主任的班级管理能力,提高班主任工作的艺术性和工作水平。
教育局要制定《班主任工作考核奖励实施办法》和《班主任工作考核细则》,实施班主任工作考核、奖惩机制,建立科学、完善的班主任工作考核细则和奖惩制度,落实班主任的津贴、补贴待遇,调动班主任工作的积极性。
(四)做好教师的合理流动工作
依据《通榆县教育系统进一步加强教师流动及岗位管理的实施意见》,在20xx年第三季度期间做好以下工作:
1、根据工作实际需要和个的实际情况,在个人同意,双方学校同意聘任的情况下,做好农村对农村、县城对县城教师的合理流动工作;
2、根据县城学校的岗位需求情况,在个人申请的情况下,做好农村教师向县城学校流动的“阳光人事”工作。
(五)进一步加强师德建设
1、加强师德考核管理及应用,进一步修改、完善“师德考核细则”,教师的师德考核在绩效考核、专业技术职务聘任、评先选优中为主要内容,实行师德一票否决制。
2、继续开展好一年一度的“树双十、评双百”活动,用身边的典型、身边的事鼓励、引导教师加强师德修养。
3、召开第xx个教师节庆祝大会。
4、严格教师的岗位管理,协助县纪检委、人社局、财政局、县编办等部门对各单位的教师上岗情况进行检查,坚决扼制有岗不上的现象发生,一经发现将追究单位主要领导的责任。
(六)进一步加强“一帮一”活动的管理
深入贯彻落实《通榆县教育局关于开展教育系统“一帮一”爱生活动实施方案》和《关于进一步加强“一帮一”爱生活动工作的意见》要求,以义务教育为主,农村初中为重点,以控制学生辍学作为核心来开展活动,将“一帮一”爱生活动与控辍工作有机结合,通过查学生辍学情况来评价活动开展的实效性,使农村初中辍学率控制在最低。要发现典型、树立先进典型。
三、以城乡联合体为载体,探索城乡教师交流机制
(一)严格按照《进一步加强联合体工作意见》,丰富支教形式,创新支教内容,不断扩大支教工作效能,充分发挥龙头学校的示范、指导、辐射作用;
(二)定期深入各联合体单位,对联合体工作的开展、对下派支教、上派研修教师工作进行跟踪检查,及时下发通报。
(三)严把互派教师质量关,对不符合互派条件及不能认真履行支教工作的教师坚决清退,重新改派。
(四)县政府将出台“城乡教师交流工作的指导意见”,我局依据“指导意见”出台“城乡教师交流工作实施方案”,制定教师交流工作考核细则,制定奖惩制度,创建城乡教师交流的长效机制,从20xx年秋季开学开始实施城乡教师交流。
三季度安全工作计划篇4
一、我们身为老师必须要做到的几点:
1.坚持每天晨检。保证幼儿不带危险物品入园,如有要收回,严格幼儿的安全制度。
2.保证教室的通风、干净,保证区域角材料的安全、卫生,定期消毒玩具。及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。
3.严格书写交接班记录,及时清点人数和物品与接班教师交代清楚。
4.幼儿午睡时检查是否有危险物品,巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。
5.户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品。
二、作为一名教育者教育幼儿应该做到的:
1.教育幼儿在家或在其他地方能不爬阳台。
2.确保上下楼的安全。幼儿能做到不推拉、不跳台阶。
3.幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西。懂得不能随便离开大人或集体。
4.幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。
5.户外活动玩玩具或玩游戏的时候,能互相谦让,不拥挤,幼儿互相监督。拿器械时互相帮助,保证幼儿安全。
6.知道不能碰电插座等电器,对于不安全的电器不玩。玩剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀。
7. 通过认知活动,知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把异物放到嘴里,午睡时不玩衣物等危险物品。
8.认识常见的交通标志 ,目的是当幼儿外出时,学会看清交通标志,学习按标志来调节自己的社会行为。
9.教育幼儿危险的事情不做,同时加深幼儿对危险物品的认识。
10.分辨对与错。让幼儿通过分辨安全知识的对与错,提高自身的安全意识。
11.熟记家庭地址、电话号码、父母姓名等,认识特殊的电话号码110、119、120。
只有通过形式多样的活动才能帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。我们会努力确切落实这些计划的,争取在幼儿园内,不会有安全工作上的误差,让本班的每一位小天使都能够在安全、放松、快乐的环境中成长、学习。
三季度安全工作计划篇5
时光飞逝,光阴似箭,今天已经步入了20xx年的第三季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到更好的提升,第二季度的工作总结。现给予我们走过的第二季度做一总结。
一、九月份明细营业情况
8.26至9.25共计营业额约为43万元。
宴会:
9月份共计:4场宴会,总收入87690元,人均消费190元抠抠团:198元套餐9份收入1782元388元套餐5份收入1940元
二、第三季营业情况分析
第二季度主营宴会和自助共计:1247人,124桌,共计营业额为248447元
第二季度羊肉泡馍营业情况分析
综上所述第二季度羊肉泡馍大碗58元共售出2855碗,共计165590元;小碗38元共售出1117碗,共计42446元,总计208036元。
第二季度抠抠团营业:
388元套餐共计15份,营业额为5820元
198元套餐共计32份,营业额为6336元
根据这三个月以来报表可以很客观的看出羊肉泡馍很受广大群众的喜欢,进而本餐厅会努力扩大对此特色的大力宣传做到人人皆知、人人赞不觉口、人人眼中的特色,反之,某某团是本店的弱项,我们会从中察觉是否是菜品的质量问题以及菜品的新鲜程度,随之也会对菜品进行相应的调整,争取在下一个季度中某某团也将成为人们眼中的特色。同比根据财务数据显示与上个季度同期相比总体营业额有所下降,其主要原因是在宴会、夜班、收费水果等接待方面都有明显的下滑,特别是在宴会方面明显的比上个月减少,夜班方面:虽然酒店住房方面还可以但是这个月中明显的夜班消费情况不如以前,同时也存在着部分新老客户的流失现象。
20xx年第二季度三个月(7-9)餐厅总收入为138万比年初制定的预计第二季度的总收入140万,相差2万,完成季度任务指标的98%较上一季度相比利润有所减少,虽然在餐饮方面没有完成理想中的任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。
1、在对客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。
2、在接待方面,顺利完成了暑期间的接待情况,接待各个宴会及会议都能比较完善,在会议方面,完成了市委及各个大型会议的早餐接待工作。
3、对于员工的素质培训方面,主抓的为服务技能和对客服务的接待意识。
4、对于餐厅的安全隐患的整改,通过对消防安全意识的大力宣传,对于工作中的各个区域增加了安全的指引和提示。
5、在中秋节制定出本部门的营销方案,做好中秋节菜肴的推广、人员安排、节日安全,服务接待等工作。
以上虽然工作做得还是比较完善,但是在20xx年二季度部门工作中依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。为了使部门的工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下:
1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主,并且抓好检查的工作,是部门的员工对客人的服务水平整体提高。
2、加大部门的团队凝聚力,达到餐厅是我家,服务靠大家的服务意识,使各个管理者能认识到自己的存在的不足以及重要。
3、加大散客的销售力度,增加菜肴的推广,增强服务的规范化、个性化,加强对卫生的质量把关,做好餐具的破损登记。
4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加,在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休,为了更好的接待即将到来的每场宴会。
三季度安全工作计划篇6
工作计划对于后续工作的开展有着显著的促进作用,公司业务即将进入今年的第三季度,本季度工作计划如下。
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境
将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订xx合同开始,我们先后与xx、xx等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xx”在xx行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由xx市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立xx工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在x月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
因为缺乏专业的营销管理人才,x月份成立的营销部门于x月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,持续提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如x月份xx去xx办理缴费业务时,认真观看保洁员服装上xx标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有许多,意向客户也许多,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,xx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如xx等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为xx市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为xx物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立xx基站),遍布于xx各个镇区。从xx第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅x间、xx基站x个,同时还于x月x日组建成立xx.,公司由原来的x人在短短的几个月中突增至x人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自x月x日开始,xx公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为xx从x月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种.种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了xx委托的各项工作任务。
通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于xx企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了xx今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量
“向管理要效益”是xx发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,持续修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,xx企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
因为xx托管物业规模的'迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着xx企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对xx实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
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