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珠宝店工作月总结参考5篇

我们在月总结中,应对比预期目标和实际结果,通过月总结帮助我们挖掘工作中的问题和改进点,写文档范文小编今天就为您带来了珠宝店工作月总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。

珠宝店工作月总结参考5篇

珠宝店工作月总结篇1

光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

一、工作回顾

爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

xx营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

2。工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的`总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。 3。 对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

xx在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

2。不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

3。以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

4。掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

珠宝店工作月总结篇2

20xx年上半年的工作已经结束,对此,我做出如下总结:

一、关于上半年的工作

在20xx年上半年我店重点以发展营销为重点,以诚挚服务为抓手,为在商场内打造出珠宝的品牌效益和店面宣传而不懈努力。

1、店内促销活动的开展。紧抓消费者的购物心理,利用各个节假日和大型周年活动,有效地开展了促销活动实际吸引了大量客户资源,进一步的提升了我店的销售额,并起到了良好的宣传效果。

2、销售数据的处理。半年来,我店坚持及时对销售数据进行收集整理,并结合我店实际情况进行分析,做到及时上报。

3、商品的管理。自年初以来,我店实际注重各类货品的管理与收发工作,保证产品的良好质量。此外,我店还要求店员对新进商品进行充分的了解与研究,根据各类产品的特点进行营销和摆放,对各类珠宝进行展示,充分发挥珠宝特色。

4、宣传推销工作。为充分展示我商店的产品价值,做好各类珠宝的营销工作,实际提升我点的知名度与顾客量。在今年我店加强了店面宣传工作力度,合理利用商场周边形势,以及消费人群特点对我店的珠宝进行了宣传。此外,我店人员还充分利用顾客提出的质疑,尽可能的向顾客介绍珠宝,促进成交。通过我店全体人员的热情服务,与真挚销售,在今年我店不仅提升了销售绩效,同时还提升了店面形象。

二、业绩完成情况

在今年上半年,我店紧密结合上级部门要求,圆满的开展了上级部门部署的各类工作任务,实现了年初所制定的销售业绩。

三、团队建设情况

半年来,我店深入店内团队建设,通过开展各类实践训练、各类专业培训工作,以实际提升我店的团队销售能力,提高团队协作能力,改善我店的销售业绩。此外,我店还建立了有效的管理制度,并要求员工严格按照制度贯彻落实,以实现我店的优秀团队力量。

珠宝店工作月总结篇3

回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游.....加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真,做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的'时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

珠宝店工作月总结篇4

这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了,也就是试用期的最后一个月,这个月也要结束了,也就意味着我马上就要转正了,这个月是我至关重要的一个月,我个人对此非常的重视,所以我这个月的工作状态都是有所改观的,工作表现也是大家有目共睹,在这个月当中,我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的,以下就是我对自己这个月的工作总结:

一、严格要求自己,逐渐进步

我从来都不会跟自己身边的人去比较,我来到珠宝店工作,成为一名珠宝销售人员,我不会去跟同事比业绩,我只会更自己比,今天跟昨天的我相比起来,我是有进步的,我才会觉得这一天没白搭。

每天都会认真的学习销售技巧,我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了,从中吸取经验,我会细致的观察她们客户的聊天,他们是用什么方法让客户有兴趣多看看的,又是用什么办法提高他们的购买欲望的等等,我都会记在心里,学以致用,才能让自己更快的适应这份工作,慢慢的我的工作也是步入了正规,这个月,我销售出去的珠宝总价值在店里排第四,虽然没有进前三,但是这对于我这个试用期员工来说,这已经是非常让我心满意足的成绩了,这也就让我坚信,我是适合这行的,我在销售方面是有天赋的。

二、注重个人形象

随着工作的进行,我也发现了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言,肯定是会选择看着舒服的珠宝导购销售员,为他进行介绍服务,我这个月也开始注重起来,店里的要求,只是要求穿统一的工作服,衣冠整齐,长头发的话盘起来。但是不难发现,店里的同事们都是在这个要求上,更加严格的要求了自己的个人形象,我自然不能在这个细节上落后,至少在我有所转变之后,是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。

三、开始接触售后服务

作为一个珠宝的销售,一定是要学会自己完成一件珠宝的所有出售过程的,自然售后也要负责,就比如戒指,很多的男士都是偷偷的买了要送给女朋友求婚的,自然就会存在尺寸不合适的情况,我作为销售自然是要为我的客户负责到底的,对待客户的态度,是我非常重视的,因为我如果不是珠宝店的店员,我在外面我也会是一个消费者,对于这种服务人员,我知道一个消费者希望服务自己的人是个什么样的心态,我会站在他们的角度去思考,尽可能的给最为周到的售后服务。

珠宝店工作月总结篇5

怎样才能做好珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要准确,不要错位经营,做好定位才能做好销售。然后珠宝销售员的专业性,高素质,以及引导消费要做到位,给顾客找理由购买。

一、要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点

要和你的货品谈恋爱,爱上你的货品,熟悉她的特点,把首饰细节化概念化,语言要丰富。例如:一件皇冠式的钻戒,在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌,7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶,更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。

二、要做到销售后移

售后服务延长,让顾客看到希望,先买东西再送东西,这次买了以后可以在以后的'节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受,让顾客得到精神享受。

三、培训顾客是最好的营销

让顾客了解专业知识,顾客买过以后能比别人知道得多,教会顾客怎样看钻石,让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌,含量是什么样的,有什么好处,钻石是什么级别,净度,颜色,重量,来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑,比做什么样的广告都好。

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