通过工作总结,我们能够及时发现自己工作中的不足,工作总结是我们平时在工作中接触比较多的书面文体,下面是写文档范文小编为您分享的银行反诈骗宣传工作总结6篇,感谢您的参阅。
银行反诈骗宣传工作总结篇1
为做好防范非法集资法制宣传教育工作,更加有力地防范和打击非法集资,稳定社会经济秩序、维护国家金融安全的内在要求,保障民计民生、加强和谐社会建设的基础性工作,按照区处非办关于防范非法集资工作文件要求,我局高度重视,特制定打击非法集资宣传工作方案,精心组织实施防范非法集资集中宣传教育活动,现将防范非法集资集中宣传活动情况汇报如下:
一、明确责任
为保证稳定维护社会和谐,从源头上遏制非法集资违法犯罪活动的蔓延,我局高度重视宣传教育工作,统一思想,严格按照工作方案要求,认真落实每项工作,密切协作,抓好落实。采取灵活多样、生动有效的方法,努力扩大宣传教育覆盖面,增强宣传教育的实效,确保宣传教育工作落到实处。
二、明确重点
将防范非法集资集中宣传活动列入工作重点,制定宣传工作方案,切实做到有计划、有重点、有步骤的搞好宣传活动。坚持集中宣传与日常宣传相结合,通过宣传方式,让大家了解什么是非法集资、非法集资是违法行为、非法集资的特征、手段以及由此获取的利益和造成的损失均不受法律保护等问题。使广大干部职工群众认清非法集资的性质和危害,自觉抵制不当得利诱惑,增强识别和防范非法集资的能力。
三、明确方式
1、20xx年xx月份,局召开关于防范非法集资集中宣传活动专题会议,对非法集资的特点及危害进行了集中宣传教育,并组织了干部职工签订拒绝非法集资承诺书,承诺自觉抵制和远离非法集资行为,对承诺事项真实性负责。
2、局领导带头,组织有关人员到基层民政所、敬老院现场进行教育宣传,把上级文件精神吃牢,讲透,使广大干部职工、群众充分认清非法集资的本质和社会危害,树立防范意识,增强自我保护能力,维护自身合法权益。
3、制定符合实际的宣传方案,利用悬挂防范非法集资的宣传条幅,宣传栏橱窗、派发宣传资料,扩大宣传对象,拓展宣传空间,以提高宣传活动的广泛性和实效性。
4、利用集中宣传时机,对近年来相关典型的非法集资案件,以案说法,入情入理,揭露犯罪份子的惯用伎俩,揭示非法集资的欺骗性和风险性,宣传非法集资的危害性,提高风险防范能力自觉抵制非法集资。
我局将以此次宣传活动为契机,进一步加强宣传力度,使防范非法集资的法律知识家喻户晓,人人皆知,同时营造了防范非法集资违法犯罪的良好舆论氛围,引导广大干部职工、群众增强风险防范意识,提高自我保护能力,营造我区养老服务领域防范和打击非法集资的良好氛围,从源头上遏制非法集资,保障群众合法权益,维护正常的养老市投资管理秩序。
银行反诈骗宣传工作总结篇2
临近年关,电信网络诈骗发案形势严峻,为遏制电信及网络诈骗高发势头,减少广大人民群众财产损失。邮储银行丽水市分行积极开展反诈宣传活动。
1月8日,邮储银行庆元县支行组织员工在生态公园开展“防范电信网络诈骗”宣传活动。活动现场借助春节赠送春联的有利时机,向过往群众发放防范电信诈骗知识宣传资料,通过一对一的交流,工作人员提醒广大市民,不能出租、出售、出借银行账户(卡)、手机卡的行为。同时讲解常见的电信诈骗类型、惯用手法、诈骗的识别方法、防范和补救措施等注意事项,特别要防范网络贷款、淘宝退赔、兼职刷单等诈骗方式。
1月8日,邮储银行龙泉市支行组织开展消保沙龙活动,宣传活动中,理财经理讲解了近期的电信网络诈骗类型,向群众宣传讲解“冒充领导诈骗”、“贷款诈骗”、“网络兼职刷单”等系列电信诈骗分子的惯用手段和作案方式,对客户提出的问题,讲解人员耐心对其进行一一解答。同时,提醒广大群众在日常生活中一定要提高自我安全防范意识,不轻信以先打款转账后办理业务以及所有涉及银行卡账号密码等情况的电话、短信和链接。
除此之外,各网点通过电子屏滚动播放防骗标语,在“反诈专区”、大厅、服务窗口醒目位置摆放海报、展架及宣传折页等形式开展宣传,以此扩大宣传效果。
通过此次宣传,使广大群众对防范电信诈骗有了更多的认识,特别是一些老年客户纷纷表示对电信诈骗有了更深入的了解,有效的提高了客户防范电信诈骗的风险意识和防范能力。
银行反诈骗宣传工作总结篇3
为认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》有关要求,加大《条例》普法和防非宣传力度,按照《xx州打击和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发的通知》,集中利用xx月对我县养老服务领域开展了非法集资风险排查和宣传活动,现将有关情况总结如下:
一、现有养老机构情况
我县目前正在运营的养老机构1个,养老床位199张,护理型床位50张,其中“全覆盖”项目1个,床位100张,入住特困人员43名;日间照料中心9个,其中农村日间照料中心2个,城市日间照料中心7个,农村1+n互助养老模式试点5个,老年活动中心1个。
通过机构自查、部门检查,我县养老机构以公益服务项目为主,资金流向均安全、可靠,经营良好,不存在资金对外投资等违规现象,居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情况,均暂未发现非法集资情况
二、宣传活动开展情况
(一)加强领导,认真研究部署。
根据《xx州打击和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发的通知》的文件要求,我局迅速行动,成立领导小组,明确责任、锁定目标开展宣传工作。
(二)广泛宣传。
为做好我县养老服务领域非法集资的宣传工作,我们将养老服务机构、老年活动中心、社区及乡镇作为宣传重点。同时,充分发挥社区、村委会干部作用,在8个社区及村人口聚集的公共区域,以挂横幅、宣传栏、贴宣传画等多种形式,围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属,不为高额回报所诱惑,不参与非法集资,并提醒、劝阻身边的亲朋好友,守好自己的养老钱。
1、加强力量深入社区、村开展防范非法集资宣传工作。要充分提高对非法集资风险的严峻性、紧迫性,深入基层全面开展宣传教育活动,加强督导检查,确保各项工作落到实处。一是通过集中学习、专题培训等方式,向各社区、居委会、村委会工作人员普及非法集资相关法律知识,增强大家对非法集资行为的法律约束意识和风险防范意识;二是在加强学习的基础上,组织工作人员进行小组讨论,结合工作实际,从社区工作人员所处部门、岗位等实际出发,就如何遵守和落实“禁令”、有效预防和杜绝非法集资案件的发生进行有针对性的讨论和交流,以此增强大家风险防范意识。三是创新渠道和方式加强宣传。我局拓宽宣传渠道,创新宣传形式。宣传媒介由贴宣传广告、播放宣传标语等媒体拓展。运用通俗、生动、形象、易懂的语言,利用一切群众喜闻乐见的方式开展宣传,使宣传真正“贴近基层、贴近群众、贴近生活”,形成多层次、立体化、全方位的宣传格局。
2、加强老年人防范非法集资宣传教育工作。一是在养老机构进行宣传,教育广大老年人紧紧围绕“守住钱袋子,护好幸福家”,结合防疫抗议战役等新形势、新特点、新要求抓好宣传工作。一是聚焦当前非法集资“上网跨域”新特点,对养老服务领域加强法律政策解读。通过以案说法等方式介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段,使老年人和养老经营者有效识别非法集资。
三、总结活动工作经验
我局将以此次活动为契机,及时做好工作总结,组织工作人员认真分析、研判风险,梳理经验和不足。同时进一步加强对我县现有养老机构日常监督和管理。向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识,保障老年人群体财产安全不受侵犯。
防范和宣传非法集资工作是一项长期而艰巨的工作,为防范和打击非法集资行为,维护我县养老领域秩序和社会稳定,进一步加大处非宣传工作强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识,打造一个和谐、稳定的生活环境。
银行反诈骗宣传工作总结篇4
为进一步提高打击整治养老诈骗专项行动的群众知晓率和老年人预防养老诈骗的分辨能力和防范意识,切实维护老年人合法权益,守好老年人的“养老钱”。连日来,通辽市公安局科尔沁分局东郊派出所多措并举,积极开展打击整治养老诈骗专项行动宣传,营造全社会参与打击整治养老诈骗的良好氛围。
集中宣传。民辅警走进早市,通过张贴海报、发放宣传资料等方式,结合典型案例向群众介绍“赠送礼品”、“抽奖活动”、“销售养老产品”、“代办养老保险”等诈骗手段,动员群众安装注册“国家反诈中心”app,教授防范技巧,增强群众识诈防诈基本功。
入户宣传。结合“三查一控”工作,民辅警走进社区主动上门开展宣传,与群众面对面拉家常、讲案例,揭开养老诈骗的层层面纱,把养老防诈骗常识宣传给老年人,手把手安装注册“国家反诈中心”app,提醒他们不轻信陌生电话和信息,不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况,不轻易点击可疑链接和告知陌生人验证码,不购买非正规渠道保健品和参加非法投资理财活动,如遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通或拨打报警电话,谨防上当受骗。
线上宣传。通过社区民警组建的警民联系微信群、警企联系微信群中发布防范养老诈骗相关知识及典型案例,并发动群众积极转发分享,达到“一传十,十传百,百传千”的辐射效应,带动身边人共同防范养老诈骗。
银行反诈骗宣传工作总结篇5
为了进一步加大预防和打击反洗钱犯罪力度,普及反洗钱知识,营造有利于反洗钱工作的外部环境,天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神,按照公司总部要求,营业部切实履行反洗钱义务,增强营业部反洗钱和反恐怖融资意识,决定开展以“预防洗钱维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措,确保了反洗钱宣传扎实有效的开展,取得了较好的成效。
主要活动内容有以下几项:
1、面向营业部工作人员、重点为柜台工作人员开展宣传
营业部有组织、有计划的开展柜台人员学习和领会宣传资料内容,积极进行反洗钱法律法规及业务培训,对反洗钱特殊案例进行了观看学习,以培训促宣传、推动宣传,同时利用内部网络开辟了反洗钱专栏,扩大了宣传的覆盖面。使得工作人员进一步了解金融机构反洗钱之策,也确保了宣传内容能很好的融入到日常工作当中。
2、面向营业部客户开展宣传
开设反洗钱宣传柜台,摆放了相关的反洗钱宣传资料,柜台人员及时向客户发放宣传资料,提醒客户注意洗钱风险防范点,提高反洗钱意识,并向客户讲解反洗钱知识。
在营业场所悬挂反洗钱宣传条幅,显著位置摆放易拉宝宣传资料,制作“预防洗钱、维护金融安全”led展板,张贴反洗钱宣传海报,营造了良好的反洗钱宣传环境和氛围。通过营业部场内电视滚动播放反洗钱动漫宣传片,以生动活泼的动画形式,宣传反洗钱基本知识、洗钱犯罪的危害,以及重点洗钱案例等内容,使广大客户能够生动直观的了解和掌握反洗钱知识,进一步增强客户对身份识别等反洗钱工作要求的理解和配合,同时在合作银行网点也摆放反洗钱资料,并与负责人进行了宣传活动的经验交流。
3、组织测试,巩固反洗钱相关知识
营业部组织员工在合规平台内学习反洗钱专项培训,培训内容为:《甘肃证监局关于转发【关于执行联合国安理会第2219号决议的通知】等4个文件的通知》以及公司反洗钱相关规章制度的学习。在进行了反洗钱知识的学习后,还及时进行了反洗钱知识测试,并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解,巩固了前期学过的反洗钱相关制度,营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。
通过这一系列反洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的.政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。
反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求,继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。
银行反诈骗宣传工作总结篇6
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调,要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当,进一步增强全民反诈政治自觉,持续开展反诈宣传,营造浓厚氛围,切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感,才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件,挽回客户损失6000元整。
2021年11月初,南区支行一如往常忙碌而有序,突然一名年轻女子闯入,怒气冲冲的质问大堂人员,为啥钱转过去了对方却收不到,并且出言不逊,态度恶劣,大堂经理见状立马前去询问,几经周折才得知情况,原来该女子因为大堂人员太多,便在自助柜员机上给别人转了一笔账,汇完之后对方反馈没有收到钱,她便发火了,大堂经理忙上前解释,柜员机非同名转账需要24小时才能到账的,这也有助于保护客户账户安全,无论大堂经理怎么解释,客户始终不接受,并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责,听到这句话,经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题,便连忙安抚客户,并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账,接过大堂经理递过来的一杯热水,客户情绪好转,便把事情的来龙去脉说了出来,原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失,账户被银行冻结,现在需要她交6000元保证金,否则账户将被划入黑名单,无法使用,恰巧该客户因为身份证丢失,刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新,所以她对这个短信深信不疑,再加上中行卡是其工资卡,她担心工资无法入账,所以才立马给对方汇款过去,了解了事情真相,大堂经理意识到该客户是被骗了,连忙向客户解释,中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的,不会让客户先转账的,并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销,及时为客户挽回了财产损失,客户立马给对方打电话质问,刚说一句便被对方挂了电话,再打已经关机,此时,她才恍然大悟,想起刚才的态度惭愧不已,千分道歉,万分感谢,并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。
维护客户的合法权益,保护客户免遭金融诈骗,是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑,细心观察客户的言行举止,特别是对那些转账、汇款的客户,要善于沟通,了解其转账、汇款的用途,确认收款人与客户的关系,并及时提示风险,保护好银行和客户的资金安全。同时,我们也总结分析,该事件说明客户风险意识较低,在没有正确判断的情况下,便给对方进行转账。因此,我们在今后工作中,持续做好反诈宣传,及时分析总结过往反诈案件,并制定多种措施加强防控宣传:
1.加强一线柜员培训,通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训,提高员工工作敏感性和警惕性,对于前来办理业务的人员,做到“三必问”,即为什么要汇款,是否认识对方,是否知道电信网络诈骗,有效防范电信网络诈骗的发生。
2.做好日常反诈宣传工作:支行通过张贴反诈海报、led显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式,深入广泛宣传;并利用疫情网点出入管控等有利措施,对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码,普及客户反诈防控知识,全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作,提升广大市民的知晓率和防骗意识。
3.鼓励市民参加微视频宣传赛:践行“支付为民”理念,拓宽宣传渠道,为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量!
4.深化警银合作:为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展,体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况,并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控,为支行下一步反诈防控工作指明了方向。
初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥砺前行。南区支行本着短期有效,长期有利的原则,日后将持续开展金融反诈工作,争当百姓的金融卫士,守护人民群众的财产安全,为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境,彰显百年中行的责任与担当!
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