会写详细的总结报告是可以让我们获得更大的进步空间的,写总结报告也是为了让我们能够更快发现自己工作中存在的问题哦,以下是写文档范文小编精心为您推荐的2024年办公室个人总结报告6篇,供大家参考。
2024年办公室个人总结报告篇1
这是进入大学的第一个学期,大家都怀着对大学的憧憬。刚开学不久,我们团总支学生会各项工作陆续进行,主要有年级学生会的各项工作制度的声明,新成员新组织的确立,新英语四六级讲座,优秀寝室评比。办公室主要负责购买寝室文化节的奖品,现场布置,评比后分数总结等工作。经历了寝室文化节使办公室成员感受到了同学们参加学校活动的积极性,感受到了办公室的重要性。在四六级讲座中,主要负责购买水,制作席卡等工作。另外也做了年级学生会自己的工作证。以方便年级学生会在工作时同学们予以辨认,也方便我们工作人员维持秩序等工作的进行。更能使同学们进一步了解我们年级学生会的工作。此外,办公室积极开展通知例会的工作,确保每个年级学生会成员都被通知到。还有学院或年级有重大比赛项目时,办公室也会例行通知班长。再请班长通知各班同学去观看。并建立了自己的人才资源库,虽不完善,但能在年级学生会需要他们时,能得到他们帮助。
我们办公室的财务支出也主要是这些方面,具体的支出内容我已经写在了财务支出情况中,希望大家积极指导,我会在以后的工作中改进。
对于这段时间工作的情况,我觉得我们学生会的工作井然有序,课余生活丰富多彩,各个部门的活动经费用度,总的来说,宣传部的原料采购,各个部门的资料打印复印,还有各个活动的经费支出都在计划之中,没有超出经费预算。大家也渐渐熟悉和适应报销程序,能够比较规范的进行经费报销,为我的工作减少了不少负担。
总的来说,我们学生会的经费支出情况都很理想。但是,我仍有一点小小的建议。由于大家课程的冲突,发票不能及时报销,那样的话,一张小小的发票很容易发生意外,或丢失,或弄的字迹不清。这样的话,会给大家造成不必要的损失,而且由于发票上的字迹都是通过副写纸的,字迹很容易模糊,在我统计金额的时候会比较麻烦。所以希望大家好好保管发票,最好及时报销,若由于各种原因不能及时报销,大家一定要保管好发票,一定要字迹清晰。
2024年办公室个人总结报告篇2
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。
2024年办公室个人总结报告篇3
上半年紧紧围绕公司“xxxx”的工作目标,认真组织贯彻“xxx”的工作措施,按照公司的要求和岗位职责,较好地履行岗位工作职责和办公室后勤服务工作。回顾上半年工作,个人在思想上得到提高,工作能力也在不断进步,能坚持严格要求自己。现将半年的工作情况总结如下:
一、努力学习,提高个人素质
办公室负责着公司日常事务工作的组织及管理,在这个工作岗位上,无论从思想上、知识上、行动上都要求适时并跟上企业发展,不然就会被事半功倍。为了做一个合格的员工,我不断告诫自己要“学习、学习、再学习;努力、努力、再努力”,环境在变化,工作内容要不断创新。为此养成了勤于学习、勤于思考的良好习惯,在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质,通过学习加强自身修养,不断提高自己适应岗位和企业发展的能力。首先认真学习业务技能,通过不断摸索、探索、总结,一步步提高了自己业务水平,同时进一步了解企业相关专业知识;二是深化实施“四优”党员争创规划,树立正确的“人生观、价值观、世界观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。三是积极组织和参加公司组织的“二训”和“四个一”教育培训、作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去,进一步融入企业文化,坚定个人对企业发展的信心。工作中不计个人得失,始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、认真履行职责,扎实开展工作
行政工作方面:围绕经济中心,服务生产,主要抓了以下几项工作,一是形势任务宣传教育,组织好年度工作会的召开,并通过开办宣传专栏对xx公司“三会”、工作会精神宣传,抓好年度目标任务及月度目标任务分解下发。二是做好职工工资指标测算及审核工资的放发、保险解缴、基数调整等工作,做好职工住房公积金的缴纳及申领手续办事;三是各类会务组织、文件起草及处理工作,抓好资质续期审核工作并通过取证。四是拟定公司定岗定编定员工作方案及月度绩效考核办法并组织实施,积极推进特退人员手续办理和缺岗人员的招聘工作;五是做好企业宣传及推优工作,完成先进骨干文化考察学习活动的组织工作;六是做好节日值班及安全管理,按时组织发放职工节日慰问物品。
党群工作方面:一是组织开展好企业文化建设工作,坚持“二训”、“四个一”教育和“升旗仪式”爱国教育培训的组织工作,组织全司职工诵读“文章”活动。组织职工每月观看电教片;组织好全司120余名员工,分三批进行封闭式训练,组织工作较为完善,训练取了良好效果。二是深入开展“四强四优”创争活动和“四个一”主题活动。活动紧贴生产联系实际,按照公司总支提出做到“五结合”,做到动作不走样,活动有特色,按时报送活动报表和信息,基本达到了预期的目标。三是做好党建日常工作,完善党员调动手续,做好新党员发展工作;四是制订好中心组学习计划并组织开展。
党风廉政建设方面:一是组织好党风廉政责任书、廉洁从业书的签订工作;二是拟定公司党风廉政建设和反腐败工作分工及责任表,并开展了半年度自查,拟定自查报告;三是做好效能监察立项及台帐工作;四是认真组织宣教月活动,组织党员干部观看电教片,筹办组织党员日活动。
工会及安全工作方面:一是做好厂务公开工作,按期更新公示栏内容,及时传达xxx三会和工作会精神,抓好企业文化宣传。二是开展好“驾驭新形势,突破新发展、创造新效益”劳动竞赛和安全生产活动,结合公司生产实际,以“安全”为主线,抓好了今冬明春消防安全活动和六月安全生产月活动,组织撰写安全征文、一封家书、安全警句等征集工作;三是组织参加工会各项文体活动和节日活动;四是抓好女工工作,完善女工台帐,按时造发独子费、3.8节慰问费、六一儿童费等,办理适育职工生育证及补办光荣证等事宜,五是组织开展了困难职工慰问和领导“一帮一”活动。
团组织工作:一是主要抓了完善团员台帐及团干团建基础工作;二是做好团员团干推优工作;三是重点组织了以“飞扬青春、释放激情、我为发展做贡献”为主题的“五四”团员座谈会和团队拓展活动;四是开展团员青年生日送温暖活动。
回顾近上半年的,我做到了以下三点:
一是勤学,在工作中主动学习业务知识,借鉴先进的工作方式方法,不断提高自己业务水平。
二是勤恳,对日常性工作,记在心上,抓在手上,办公室行政工作、党群工作统筹兼顾,在繁忙、纷杂之中,分清轻重缓急,有序安排工作,对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在这个岗位上近四年来,时有常规的工作总是用固定的模式去操作,有时缺少创新。为此,总是在完成每项工作过程中,努力开拓视野,寻找不同的思路和方法去创新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些实效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是专业知识、技能还有待加强,工作成效有待进一步提高;二是有些工作还不够过细,个别工作的协调还有到位的现象;三是自己的理论水平很有限,工作质量有待提高。
下半年,将围绕年度目标,立足岗位,做到“二学一创一争”。
二学:学习业务专业知识,立足本职,居安思危,提高业务水平,为生产经济工作服务;学习理论政治,进一步提高思想觉悟,增强组织协调和督办能力,树立良好的人生观。
一创:创新思维,勇于实践,发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法。
2024年办公室个人总结报告篇4
在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。
一、实习过程
这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。
说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。
刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。
在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。
在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如xxx、xxx之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。
通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的经验财富,
二、实习感悟
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。
另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!
其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。
总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天考 试 吧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会,因为实习使我懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
2024年办公室个人总结报告篇5
20年,在学校各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的帮助下,我着力从办公室工作的实际情况出发,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,基本完成了各项工作任务。现对一年的工作总结如下:
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务、人事等多项工作,是上级部门传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善处理人际关系。
在工作中,我始终铭记一学期前接受此项工作时校领导对我提出的要求,不断增强工作的前瞻性和主动性。20年我按照上级工作要求,全力完成部门内管理、对外协调任务,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促进了部门各项工作的顺利进行。
1、起草公文。做好文秘工作是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等二十余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料40余篇。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的完成情况直接反映学校的工作作风和外在形象。曾经在校务会议上校领导特别强调办公室的工作直接影响学校的形象。为此我在努力做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习问候、敬茶,以及会议、宴会时的排座等接待礼仪。尽力保证每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、规范了学校内部事务管理。制定了考勤制度、值班制度、财务管理制度等等学校管理制度,使管理更加规范、科学,有章可循。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。无论大小型会议,都要求办公室做好各项会前准备,如下达通知、布置会场等;会中严密准确地完成记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要等。
5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。在这方面我的知识储备可谓是一片空白,为了切实做好学校档案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋学院办公室池老师和周老师请教办公室档案管理的知识和工作程序。但仍存在较大的问题,需要进一步改进。
6、印章管理。过去的一个学期里共用印章36次,其中1位中层以上领导因公带公章外出4次,出纳由于银行需要申请带公章外出2次。本着严肃、认真的原则,每次使用公章前我都会认真询问公章使用事由。
7、人事管理。办理新进员工的五险一金及人事代理,每月认真核算学校教职工的五险一金及个税。
8、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度、值班制度等,要求办公室同志要带头执行。
反思工作中的不足和差距:
由于初接手办公室工作,加上工作头绪多,在工作上常出现顾此失彼、考虑不周现象,经过反思,我觉得自己还存在以下几个不足需改进。
1、文件材料的质量还不高,办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。特别作为办公室副主任应用公文的写作能力需要更进一步提高。
2、办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。
3、辅助学校领导决策的能力不足,要求我做好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划、协助领导抓好中心建设。此方面能力还需加强。
4、因时间与精力有限,每周三晚的心理学选修课程中与学生交流沟通不足,对如何调动学生学习积极性研究不够,教学的方法也有待于进一步完善。这需要我更好的平衡行政工作与任课工作的时间安排。
最后,对一年来关心指导我工作的领导和支持理解我工作的同事们表示最诚挚的谢意!
2024年办公室个人总结报告篇6
即将过去的是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
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