培训总结没有价值是因为没有真正将所学知识融入自己的思考和实践中,培训总结可以展示自身培训过程中所取得成果,以下是写文档范文小编精心为您推荐的技能培训总结8篇,供大家参考。
技能培训总结篇1
职培处在全体培训者的共同努力下,在学校领导的高度重视和精心管理下,在规定的时间内,按规范要求,已经圆满完成了江油市人力资源和社会保障局、江油市农业局、江油市扶贫移民局等下达的培训任务。这里就本年度到目前为止的培训工作情况作一总结。
一、培训基本情况汇报
各类培训共计1627人,考试合格人数1573人(其中:春雨工程参培690人,考试合格642人;阳光工程参培705人,考试合格705人;扶贫工程培训参培232人,考试合格226人)。共组34个培训班(其中:春雨工程18个班,阳光工程12个班,扶贫4个班)。进行了中式烹饪师、餐厅服务员、保育员、计算机技术、创业培训、建筑培训、家政服务,乡村旅游服务员、病虫防治、农产品储藏加、水产养殖、蔬菜栽培、水稻栽培及管理、葡萄栽培及管理等项目15个专业的培训(其中:春雨工程6个专业,阳光工程7个专业,扶贫2各专业)。遍布江油16个乡镇。根据农民的需要,我校紧紧围绕农业农村经济发展和广大农民群众的培训要求,结合农业产业发展重大工程项目、农民专业合作社的发展情况,大力开展职业技能就及再就业培训,提升广大群众的从业、就业及再就业、创业等技能和综合素质,实施各类项目各专业的理论教学、实习、实训操作等培训工作。时间短、见效快、农民最急需、培训效果良好,深受群众欢迎,圆满地完成了培训任务。
二、重实际,做实事,求实效
加快农村劳动力转移的关键在于加强对农民的素质培训。大力开展多形式的农村劳动力素质培训,对于促进农民就业、增加农民收入具有重要的作用。一直以来,我校领导对农民素质培训工作都非常重视,培训部门指定班主任专人负责此项工作,为了举办好每次的农民素质培训,对培训事项进行详细的研究和严密的部署,明确分管领导和工作人员,落实责任,以切实加强对农村劳动力培训的组织领导,为扎实推进我市农村劳动力培训工作提供了坚强的组织保证。
我校积极组织引导农民积极参加就业培训,老百姓对于这种“政府出钱,个人受益”的培训方式显示出极大的热情。我们坚持实际实用实效的原则,紧扣劳动力市场变化和用工单位的需求,有针对性地开展各类农村劳动力素质培训工作。制订了切实可行的培训方案,使参加培训的人员都能及时参加培训,保证了培训的质量。
在培训内容上,我校紧贴生产实际,突出基本技能和先进实用技术,注重培训效果;在培训方式上,以集中授课与分散培训相结合,紧紧围绕“方便、有效”的.原则,提高农民参加培训的便利性,降低农民参训成本;在培训时间上,从人民的生产和生活习惯出发,充分利用农闲时间。送培训下村,服务上门,确保了培训的到课率。由于安排合理,群众参培积极性高,特别是在重华举办的乡村旅游服务员培训班,先了解农村农民朋友迫切需要什么技术,什么知识。再针对这些问题精选优秀教师讲课,所有参培学员没有一个人缺课。
三、强化培训过程管理,提升培训质量
农民工培训是多行业、多工种的培训。学校领导对培训工作高度重视,要求按计划进行培训,保证培训时间,重视培训过程,并对过程进行督查。为了使工作做到健康有序、卓有成效,学校游金泉校长亲自督查,7月2日,游校长亲自到新安督查厨师培训,应到35人,实到29人,参培人数不齐,并对班主任、部门负责人进行了批评,要求参培人数整齐,培训效果好;7月3日,游校长亲自到大康督查厨师培训,应到25人,实到23人,7月19日,游校长亲自到重华督查创业培训,参培人数较整齐;7月26日,游校长亲自到小溪坝督查创业培训,应到41人,实到36人;8月2日游校长再次到小溪坝督查创业培训上课情况;8月3日,游校长再次到大康督查厨师培训情;领导不定时,到培训现场督查人员组织参培情况,检查培训过程及效果,达到提高培训质量的目的。每个培训班的宣传动员组班、培训方案制定,理论教学与实作参观的计划安排、教师选派等,都要进行审阅。各项目培训,聘请了解农村、熟悉农业、贴近农民,具有一定资质和丰富实践经验的培训教师作为培训师资。严把教学关,强化技能实践训练,注重提升培训质量。
四、培训效果显著
对所有参培人员实行全程免费培训,即免费提供培训、免费提供指导、免费提供教材和技术资料、免费办理的证书、免费发放本和笔。并且每天还要发给参培学员生活补助费。特别是阳光工程职业技能培训在培训结束前,对学员进行了满意度测评,经过统计测评结果是:授课教师测评结果是优、组织后勤工作测评是优。而且99%的学员还建议向这样的培训应该多搞。职业技能培训都进行了结业考试,参加培训的人员没有一个考试不及格的结业率100%。通过培训使受训人员掌握了所学知识。
五、培训存在的问题
学员培训后,我们还需要进一步加强与学员的沟通,做好跟踪服务工作,了解掌握培训后的学员工作生产情况,以便更好地为学员提供力所能及的服务;对于农业技术培训班,还需要加强对培训后个别学员生产的指导,深入到每一户家中,帮助解决生产中遇到的实际问题;上门服务还非常有限,很多学员都向老师提出到村组、到他们的家中现场指导。加强后续服务,可以打造我校职业培训的良好声誉。
六、培训思考
1、充分利用我校现有资源,打造厨师培训特色。
一是要对已培训人员进行跟踪服务指导,了解他们的需要,帮助解技术上决的困难;
二是明年再次对他们进行升级培训;
三是建议增加与厨师很有联系的营养师培训专业。
2、多与主管部门协调沟通,争取新的培训项目,如阳光工程的职业农民培训、阳光工程的创业培训等。
3、建立奖惩激励机制。
通过一年来的培训工作,我们发现,农民要求致富的心情非常的迫切,农民素质培训工作确实是得民心、顺民意的一项实事工程。今后,我们将进一步寻求各单位、部门的支持和协作,进一步拓宽培训内容,进一步创新工作方式,确保农民素质培训工作再上新台阶,为提高农民就业技能和社会经济的发展作出更大的贡献。
技能培训总结篇2
服务营销技能提升培训会培训感悟7月24日参加了宝鸡分行组织的由西点方略高级讲师王佩仪老师主讲的服务营销技能提升培训会,内容包括了:邮储银行陕西省服务质量神秘人检查标准解读培训、银行柜面服务礼仪培训、大堂经理服务礼仪与服务流程规范和王老师在分行营业部在现场进行的直接现场指导学习。内容和形式丰富多样,包括业务评分表准展示和解读,神秘人检查视频展放和评价,实际银行礼仪现场教学等各个方面,对我们的服务营销技能进行了系统的培训。使我受益颇深,为以后更好的工作提供了很大的帮助。
作为一家全国性的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。回想一下上半年我们所做的,通过神秘人检查所曝露出来的和神秘人检查没有暴漏出来的问题都是值得我们去深思和改正的。所显示出来的问题从根本上来分析,是我们在平时的工作中没有将服务标准化礼仪等技能深入学习,将其形成一种常态化的习惯,这是出现种种问题的根本所在。实际的网点工作中没有很好的落实标准化流程和营销技巧。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显专业性;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的`服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香”,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力。在以后的工作中,作为银行服务人员,我们要了解每一位客户的情况,理解他们的心情,
端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,通过对客户真诚的客户沟通和标准的服务礼仪展示,可以让客户深深的感觉被尊重,高高兴兴的来网点办理业务。可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。
有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证。只有我们做到了相关的标准化流程和标准化银行服务礼仪,我们和客户的距离就会越拉越近。与客户的沟通也就会越来越流畅,我们的工作成绩当然也会随着客户黏性的提升而进一步得到提高。
通过此次培训,我对银行业服务礼仪的认识更加深刻,在以后的工作中,将深刻理解此次会议的相关知识,把所学理论与技能运用到实际工作中去,在此感谢分行领导对我的培养与帮助。
技能培训总结篇3
在近一年时间内,我们集中学习了职业教学理论,专业技术理论与操作技能,了解了焊接专业在的发展方向、专业技术在企业中的应用状况以及企业的发展对职业的需求和要求;学习了如何在教学过程中进行教学科研与研究,以提高教师个人专业能力为切入点,来改变整个专业群体的专业能力,不断提升学校、专业的核心竞争力。现就这一年的职业培训教学工作做一个总结。
一、精心设计培训内容,提高培训实际效果
xx职业培训学校总结了前两届的培训经验,并根据本次学员的具体情况,制定了专业理论与操作技能相结合,焊接基本方法与新技术新工艺相结合、课堂讲授与企业实践相结合、科研方法与教学研究方法相结合的培训教学计划。从计划中我们可以看到学校的这次培训力求科学合理地设计培训课程,精选培训内容,开发培训资源,重在教师实际教学能力的提升。
二、进一步更新理念
通过讲座的形式使我们了解了我国职业发展与指导思想、国际职业与我国中等职业状况,现代理论、国外理论发展与改革,以及就如何结合教学实际进行专业教学科研与教学研究提供他们独到的、科学的指导,使我们的教学理念进一步得到了更新,真的是受益匪浅。
三、了解和掌握了一些先进的焊接专业技术
多位焊接专家、名师的讲座内容涉及专业领域内的新方法、新技术、新工艺,他们精彩的讲座,为我们打开了专业发展的观察窗,使我们这些已经习惯了“只顾埋头拉车,不管抬头看路”的基层教师能够站在专业发展的高层台阶上来了解我们曾经走过的路和将要走的路,帮助我们总结经验、看清目标,认清自身能力与专业发展的差距,以便为自己、为学校的生存和发展制定出个人能力提高目标和实现目标的计划,脚踏实地的、一步一个脚印的去实现。
各学校的教学背景和发展水平不同,受训教师的专业知识水平和教学能力参差不齐,培训难度确实比较大。学校在完成国家部下达的培训计划的前提下,力争最大限度地满足不同层次和不同学科类型教师的实际需要,使受训教师都能在培训过程中学有所获,学有所用。
因此,在专业知识的培训教学中,授课教师们采取灵活多样的教学方法和和现代化的教学手段,把枯燥、抽象的基本理论讲解得生动、形象。特别是如何运用有关物理、化学、金属材料与热处理、力学原理等专业基础知识来分析焊接中的现象和问题,授课教师们起到了穿针引线的作用,使复杂问题简单化,教师讲得精炼,我们学得清晰、明白。
四、明确焊接专业的教学方向
在培训期间,我们学习了企业文化,了解企业的现状和发展,体验了企业管理。通过这些方面的学习使我们更加明确了企业对人才的需求,明确了职业学校要发展,就要与企业紧密结合,加强校企联合,做到资源共享,校企双赢。我们深刻地认识到:作为职业教师,学生的技能培训要尽可能真实的展现工厂的生产环境,培养学生适应企业的能力。
既要给学生专业知识、专业技能,更要教学生如何做人,教学生脚踏实地做事,培养学生吃苦耐劳的精神和团队合作精神等。有的岗位不一定需要高深的理论知识和技术水平,但是需要更多的有学习能力的一线操作者,需要他们能够根据技术的不断发展和设备的`更新换代,自觉地学习,以适应企业发展的需要。这些常常是传统教学中容易忽略的问题。为了达到这样的要求,必须对传统的教学进行改革,学习和建立新的观念。改“教学生学”为“教学生如何学”。
五、孜孜不倦地吸取知识,“累”并快乐着
一年的培训,重新又习惯了每天的早起,习惯奔走于宿舍、课堂、食堂的三点一线,习惯了同学之间的相互帮助,习惯了院领导与老师的叮嘱与呵护。每天都有新的感受,每天的感觉都是幸福而充实的。
我想所有这些不是因为规定而是因为需要,是我们渴望讲台上的声音,所以虽然辛苦却依然全身心地投入,辛苦却特别的满足,辛苦却如此的快乐,其原因就是因为我们亲身参与着、思考着、并不断成功着,一句话“累”并快乐着。
技能培训总结篇4
今年暑假,我经园领导的安排来到xx科技学院进行为期七天的保育员培训,虽然这七天的时间不算长,但我觉得收获很大,大家拓宽了视野,明确了保育要求,把握了保育方法,学会了保育技能,对幼儿保育的认识更新了,热情更高了,信心更足了,这次培训受益匪浅,非常有意义有价值。
这次培训内容包括:保育员工作的职责和要求、幼儿园营养基础知识、常见病预防与护理、意外事故的初步处理。幼儿游戏、学习、活动中的保育,保育员专业技能技巧等。
首先,是xx实验幼儿园的xx主任给我们做的报告,xx主任怕我们听报告会很枯燥、无聊、乏味,所以一开始先带大家做了一个小游戏。游戏虽然很简单,但大家做的却是津津有味,游戏做完后,我们开始步入正题,xx主任给我们讲的第一点是:保育员的主要职责以及保育员专业操作细则,新时期保育员角色的转变等。老师要做到爱生如子,每一个老师都要带着一颗爱心工作,带着一份责任去工作,不留一点隐患,这是每一个老师的灵魂所在。爱护每一个孩子,要做到爱生如子的好妈妈。
然后是xx主任的报告,让我学习到了工作要精细化,精心的管理好每一个孩子,把精细作为工作的准则,认真仔细作为工作时的态度,个性作为自己工作的特色。
集中培训的时间虽然短暂,但我们相信,在各级领导部门的高度重视和精心组织下,在广大保育教师的积极努力下,营里的幼儿保育工作一定会更上一层楼!
技能培训总结篇5
从六个方面剖析了教师的六项教学技能·,分别是:语言教学工作技能、音乐教学工作技能、美术教学工作技能、舞蹈教学工作技能、游戏教学工作技能、手工教学工作技能,
每一项均以此技能与小学自身特点分析做开篇,接着指导小学教师如何在实际工作中运用这些教学技能。下面,我就这几方面表达一下我的读后心得体会。
一、小学教师语言教学工作技能
爱因斯坦说“一个人的智力发展和他形成概念的方法,在很大程度上是取决于语言的。”由此可见,语言能力的提高对小学有着重要的影响。认真拜读书中给出的一些案例后,我得到了以下几方面经验:
1、故事是小学学习活动中的重要形式,本身完整的故事情节很容易吸引小学的注意。但在课堂设计中,最主要的是让小学能参与学习、讨论而不是呆呆的听。教师除了应用常见的图片导入等方法外,还可以将故事分为若干个小环节,让小学猜测后来的故事发展,这样就可以极大地发挥小学的创造性和自主性,引入小学自己理解与思考,更容易提升小学能力。
2、将美术、手工活动与语言相结合的教学,这样可以有效地调动小学参与,但是这一缺点是小学过于流连于各种活动而至本质的教学内容于不顾。所以,教师还要加强语言的指导,使小学明确,在的引导下适当进行活动。
3、在语言表达这一方面,首先应该创设一个宽松、和谐、平等的环境,激励小学自由表达。其次应巧用形式新颖,形象生动的多媒体教学设备。再次就是运用故事、儿歌甚至是电视广告促进儿童语言能力的发展。
二、小学教师音乐教学工作技能
陈鹤琴先生说过“我们应当重视儿童音乐,用音乐来丰富儿童的生活,培养儿童的意志,陶冶儿童的情感。”本章节首先介绍的是音乐对儿童的作用。其次介绍应选择一些符合小学身心发展、符合时代特点、突显创新精神的音乐。通过拜读案例,我得到一下经验。1、在整个小学音乐教学阶段中,小班处于初步发展阶段,内容要求浅显易懂,在曲目上要注重节奏韵律感,要朗朗上口,能引导小学培养乐感,而歌词不要艰深难懂,要便于小学重复记忆。2、民族音乐是小学音乐欣赏课的主要内容之一,对于培养小学的乐感和语言表达能力,加强文化素养具有重要作用。3、教会孩子享受音乐让小学在音乐欣赏活动中体验快乐。可以采用动画片曲、倾听欣赏、录音回放、设计节奏、肢体语言互动的教师与儿童合作完成活动,可以使小学充分享受到节奏活动的乐趣,更好的认识和了解各种乐器,
三、小学教师美术教学工作技能
画笔是儿童感知外界事物的最明显也是最直观的工具,通过跳跃的笔头,我们可以看见小学活泼的思维,美好的心灵。拜读本章节后,我得到一下几方面经验。
1、美术活动并不是非要使用画笔才能进行的。可以利用一些创新的材料,例如沙画、蜡画、手指画等等
?2、想象力教学是小学美术教学活动的难点之一,原因就在于缺乏实物做参考,在这种情况下,教师应当做好前期的铺垫,在活动中,注意对小学的评价,不要使用单纯的好与不好的苍白的语言,而要具体积极的肯定小学的成绩。
3、绘画过程中,小学经常会在不同环节遇到不同的困难,这时,需要教师给予适时适度的帮助与指导。
四、小学教师的舞蹈教学技能
小学时期是人生中生理心理发展的重要阶段,这一时期的发展将为人生奠定良好的基矗在这一阶段,开展舞蹈不仅有利于小学发展身体的各项机能,而且可以陶冶小学情操,发展小学的观察力、记忆力、思维能力和表现能力,提高小学的艺术素养。拜读此章后,我得到以下几点经验。
1、集体舞是小学园舞蹈教学中较难组织的一种形式,教师在教学过程中要注意以下方面:关注已有的动作发展情况,主要动作的串联,使用一些小学比较喜欢的音乐形象,使动作、队形与音乐等有机的整合在一起。
2、舞蹈教学中,培养小学的创造力与模仿力。适时的运用生动形象的道具,为小学营造宽松的氛围。
五、小学教师游戏的教学技能
游戏是小学生活中的一个重要元素,它作为小学独特的`活动,可以促进小学自主性的发挥,对小学的生活和自身的发展有重要的影响,是现代小学的重要方式。以下是我得到的一些经验方法。
1、看动画片是当代小学生活中不可缺少的内容,小学也很喜欢动画片中的人物,甚至想着在生活中也扮演同样的角色,这一想法为教师开展游戏活动有了很好的契机,教师要首先了解动画的角色,是每个小学都积极参与,使之在其中得到有意的发展。
2、教师也可以利用游戏的形式进行语言教学,但是主要游戏是由浅入深逐层递进的,只有这样才能保证小学有较高的积极性。
3、小学园的游戏不是单纯的玩,在游戏中应贯穿一些知识、情感的培养以及锻炼。
六、小学教师的手工教学技能
苏联著名家霍姆林斯基说过:“儿童的智慧在他的手指尖上。”拜读此章节,我学会以下的几方面经验。
1、材料是小学手工制作的前提,在接触的过程中小学们会根据自己对材料的理解,做出一些选择,然后再逐渐形成制作意图。小学教师应当做到尽可能的为小学提供材料,让小学多接触有所选择,开发自己的创造力。
2、折纸对小学来说已经不仅仅是一项手工活动,它涉及脑海中对形象的构建,手对于脑对形象的在线,手的配合等多方面内涵。所以这是一项有意义的手工活动。
3、对小学作品的评价方式多种多样,可以有自评、互评、教师评价等,其中自评和互评是针对小学作品的有效评价形式。
这本书,不仅让我学到了小学教师几项基本技能,还使我认识到自身存在的不足,为我指明今后教学的方向。我感受到小学教师在课堂角色的转化的必要性,教书和读书,使我感悟出了人生的真谛:教师的人生,应该有创新精神。年年春草绿,年年草不同。我们要做创新型教师,爱岗敬业是创新型教师应具备的首要条件。不但具有无私奉献的师魂,诚实正直的师德,全面发展的师观,教书育人的师能,严谨求实的师风,而且还应具有开拓进取的锐气,蓬勃向上的朝气。
1、通过本次的培训分清楚了技术和信息技术这两个概念。
技术必须以信息技术为基础,但却并不同于信息技术。技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是技术的依托,无形技术是技术的灵魂。技术的有效运用,是要在先进的思想、理论的指导下合理地选择有形技术,将其有机的结合在一起,应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教学中,要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣,为我们的教学有一个良好的结果奠定基础。
2、通过培训对信息技术的`运用有了一个质的飞跃
一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想,我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效,可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是,信息化教学发展到目前为止已经有好几年了,在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习,不断积累,不断发展。那样才可以说是真正发挥到了信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学,提高我们的教学质量。
3、教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
4、教师具备良好的信息素养.是系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在系统中,信息则成为最活跃的因素,成为连接系统各要素的一条主线;而系统的一项主要职能就是由者把信息传递给受者。因为从信息论的角度看,教学过程是一个者(主要是教师)对信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此,系统本身要求教师具备一定的信息素养。
培训时间虽然短暂,但使我们受益匪浅,其感触非一一能言尽。在以后的工作岗位上,我们一定扎实工作,努力学习,把用所学到的技术知识更好地应用教研教改中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的优秀教师。
技能培训总结篇6
三天的一线主管实战技能培训,我从中获得了新的管理理念,新的管理思路,对做一个合格的一线主管应达到的要求,有一些体会和心得,在这里结合销售服务工作的岗位要求向大家汇报如下:
一、做好一线主管需要注意的五个方面:
1、主管的角色定位?
主管应明晰自己在企业中的位置和扮演的角色,具体的职责是什么,应努力避免哪些行为;
2、管理循环和管理职能
在日常管理工作中,应该遵循哪些步骤去完成工作任务,在这些步骤当中,主管经常会犯的错误有哪些,在哪些地方会容易出现管理上的障碍。
3、时间和效能的管理
如何合理利用时间,努力为企业创造更多的价值,解开不少主管整天忙忙碌碌,却始终没有太多成就感的困惑。
4、员工激励技巧
如何对员工进行有效的激励,从而调动员工的工作积极性,除了加薪、晋升职务外,是否还有其他激励员工的手段。这次培训就讲到了五种方法。
5、有效的沟通技巧??
沟通的技巧无所不在,如何克服沟通障碍,如何与上级、下级进行沟通,如何与同级进行横向的沟通。
二、做好一个主管,也应避免进入以下误区
主管在进行实际工作时,经常会走进以下的八大误区,给工作的进展、绩效的提高带来很大的困难:
1.急于行动、疏于计划
一个不善于做计划,但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工;但是不会做计划,对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于:主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。
2.目标模糊、计划不周
很多主管对于工作的目标往往不是十分明确,或是理解上存在偏差,这种目标的模糊必然会导致计划的不周,工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。
3.只顾做事、不重绩效
衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度,而在于工作取得的绩效究竟有多少,工作没有取得应有的绩效,企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清,过分依赖勤劳的工作态度,而没有以获取更多的绩效为目的,合理充分地利用各种资源,采用各种灵活的工作方式。
4.行为过程、控制不力
一些主管在管理工作中,对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制,如制定标准动作、标准工时,进行现场走动管理和看板管理等,控制了过程控制了作业标准和行为细节,就控制了品质,控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。
5.缺乏训练、自然淘汰
不少主管误认为员工的工作技能是慢慢适应,自然而然就会无师自通的,缺乏必要的职前岗位训练和在职训练,所谓辅导也是一通说教。如果员工不能自学成材,主管就采用自然淘汰法进行“洗人”,重新招聘一批人。缺乏人力资源管理技巧是大多数主管的通病。
6.效能低下、急事急办
有些主管过于追求工作的速度和时效,急于求成,急事急办,却没有辅以科学合理的方法,没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上,分不清工作的轻重缓急,迷失在杂务和琐碎工作的汪洋大海之中,只见树木不见森林,结果造成了工作的效能低下。
技能培训总结篇7
历时7天的幼儿教师培训已于xx年7月18日下午4:30分圆满结束,虽说时间短暂,却给我留下了极其深刻的印象,特别是香港和苏州幼教专家及优秀骨干执教老师们那种大爱的精神很使我感动和震撼。在最炎热的夏天,她们不辞辛苦,带着更新的理念、更科学的教学方法和更先进的教学模式来到我市,帮助我们解决教学工作中的困惑。我由衷的感谢她们,也感谢团市委和市局给我们搭建了这样一个提升我们自身业务和思想交流的平台。
通过培训学习,我的深刻体会有如下几点:
首先,幼教专家和执教老师丰富的业务知识、积极向上的敬业精神和新颖的教学模式是我学习的榜样。在仅有的学习期间,她们牺牲休息时间为我们设计教学活动,准备各领域的理论知识讲座。从教学活动到理论知识讲座,每个专家和老师都是那么投入那么认真,层层递进引导幼儿思考,利用各种手段开拓幼儿的思维,而且在每次活动中不放过对任何一个幼儿的关注。在老师的引导启发下,孩子们很快投入到活动中去,且能很快将老师传授的知识内化到自己的头脑中,发展了孩子的好奇心、好问心、好学心。老师们严谨的教学态度和对每节课小细节的设计和关注都是值得我学习的。
其次,教学示范活动内容丰富,教学设计别具特色。虽说只有7天的学习时间,但老师们在这短暂的时间里为我们展示了各领域的教学内容与设计,活动丰富多彩,教学环节设计新颖别致,幼儿的情感、爱的都能很好的渗透其中,很好的突出了综合教学的特色,让我们目睹了如何以幼儿为主体,如何尊重幼儿的发展,如何促进幼儿的发展,如何将各领域的内容有机结合,相互渗透等一系列有待探讨的实际问题。每个活动结束后,都有专家耐心的点评,她们观察细致全面,点评非常深刻、精辟、到位而恰到好处,使执教老师的教学经验、教学方法得到了更进一步的提升,也使我学习到了如何去深刻领会一节成功的课,如何去评价一节成功的课。
技能培训总结篇8
作为一名小学语文教师,能有机会参加“国培计划宁夏中青年骨干教师远程培训”这样全国性的语文教师培训,我感到很荣幸,所以也就格外珍惜这次的培训学习机会。一个多月的学习时间,泡在网上专心听在线课堂,每一个案例我多次学习,查阅相关资料,同时,在班级论坛中,与同行们边学习,边讨论,互相帮助,互相鼓励,忙得不亦乐乎!
培训,让我结识了一群优秀的小学语文教师,学到了许多先进的教学理念,使我对新时期的语文教学工作有了更进一步的认识和了解,相信这些必将提升我的语文教学能力。这次的培训内容包括了11个模块,这11个模块将语文教学中的口语交际、习作、阅读教学、自主合作探究的学习方式、课堂评价等各个方面系统进行了安排。从中,我学习到了作为教师我们该怎么做工作,科学性地去发展教学工作,汲取别人育人丰富的经验,然后自己通过实践来提高自己的水平。而且同还从专家以及班主任们的对话中学到了很多在班主任工作中解决难题的经验。国培,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。我深切地感觉到,作为一名语文教师,必须要有先进完备的教学策略与方法。
在这一个多月的网络学习中,我克服了种种困难,徜徉于“国培”的海洋中。从远程培训开始,在忙完工作之后,在家里急急忙忙的干完家务去抢时间听课学习,虽然很累,可是在完成视频讲座学习时间的同时,还是努力对模块中的专家评析讲座和阅读拓展资源进行了学习,增长了许多语文教学方面的知识,尤其能指导我日常语文的教学。学习那一份份阅读资料,聆听专家的一个个精彩讲座,学习同行们的个个经验,让我收获很大,也很快乐。
虽然冬天的天气寒冷,但是难以阻挡我研修的热情。每当夜深人静时,我都会准时徜徉于“国培”的海洋中。学习一个个案例,聆听专家的讲座,参加论坛讨论,交流自己的经验,分享自己的心情故事。研修中,我鉴证着自己的成长;研修中,我感受着作为一名语文教师的幸福。
在新课程改革过程中,我们教师的热情都很高涨,有信心把语文工作做好,但经过几年的探讨,我们这些基层的教师对语文课改还有一些困惑。
1、时间不够用。新课程下的课堂教学,是培养学生掌握学习的方法。通过学方法,让学生勇于探索,对新事物产生兴趣。在班级人数多达50人的情况下有一大部分学生还没有真正动起来一节课的时间就到了,学生发言的时间少,老师的个别指导难以开展。
2、怎样落实自主、探究、合作的学习方式?鼓励学生自主、合作、探究地学习,但常常不好操作,流于形式,缺乏在个体独立思考基础上的真正合作,在课堂中只有少部分同学能参与,其他同学仍是被动,没有表现的机会。有的学生合作学习时,不会倾听,不会合作。成了许多教师落实新课标、新理念的一种装饰。
3、语文教师转变教学理念,但把握不住语文课该教什么。谈到语文教学时,特别强调“要重视学生的学习过程和方法”不少人感慨,“耗时多,收益少”。语文的人文性和工具性怎样渗透到具体的课堂教学中?
4、学期末检测的形式单一。我们的朗读训练、字词句段篇的训练最后以什么样的方式来评价学生是最合适的?
5、口语交际课上,学生在老师创设的情景中却没有在日常生活中交谈的好。一大部分学生不想发言,发言的学生也没有创新,好像被一个模式固定了。
我们平时总感觉自己常常劳而无功。然而,当我们付出努力而孩子却没有进步的时候,当我们精心准备每一节课,而课堂没有达到预期目标的时候……我们的心里满是彷徨、困惑。我们迫切需要找到出口来帮助我们顺利解决这些问题,做到有效教学,高效课堂。
回首这些天的培训,培训中各级专家的专题报告、一线教师的专题讲座,学员围绕专题进行的各种活动、学习等,通过内容丰富,形式多样,效果明显的培训课程,抽丝剥茧深入讲解了各种教学理论和教学方法,解决了我对于教学上的一些疑惑,真正提高了我自身的教学水平。
此次培训即将结束,一个月的学习与积累,相信定会使我的语文教学工作有一个很大的飞跃。我今年承担的是本校一年级的语文教学工作,回顾自己以前的语文教学,分析自己的成败;再分析自己班级现状,用新学的知识理论重新制定语文教学工作计划,开始在实施过程中反思、调整,再实施、再反思,让学到的知识更好地服务于自己的工作。
在实际教学中,我将培训中学到的新理念、新方法运用到自己的语文教学中。我发现学生的积极主动性高了,举手的同学多了,课堂教学环节也紧凑了……我想,这应该是我语文教学工作的一个大的飞跃。
总之,培训只是一个手段,一个开端。在今后的教学中,我要汲取专家的精华,反思自己的教学行为,更加努力学习钻研,让自己在教学实践中不断成长,使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶,为基层的语文事业贡献自己的一份力量。
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