工作总结是对近期工作内容的一个回顾性总结,工作顺利结束后,大家首先需要写好工作总结,写文档范文小编今天就为您带来了对领导的工作总结推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
对领导的工作总结篇1
一、xx年工作总结
回顾xx年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会,我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感,在酒店工作之前,我对行业可以说是很少,在到酒店后短短半年内,在各位和同事的帮助与协助下,我和工作都长足进步,当然半年内也了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长足以依托的经验与资本,对个人与工作总结与分析,特把xx年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中工作进步,在规范化管理和制度化建设上成绩;
⑵外协工作,为酒店打造外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展;
⑷质检工作进展,质量检查体系已;
⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持,与各紧密,为饭店发展努力。
2、工作失误总结
⑴短在内部管理中还有些不规范的地方,使工作整体受到;
⑵注重工作质量与,强调管理,对员工生活关注度,今后工作中会再与员工的沟通,地工作要求;
⑶培训工作系统性,在xx年注意改进;
3、个人优势分析
⑴较强的亲和力,具备的管理基础,乐于承受工作,并能较快地工作环境;
⑵较强的学习能力,可以在较短内对新的知识融会贯通,并运用于工作中;
⑶控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强,善于从细节处工作,对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴从事酒店业较短,在专业性上会;
⑵对自身性格所缺点的控制与把握应提升,应加工作中优势,尽量规避劣势,自身工作。
二、xx年工作计划
展望充满挑战的xx年,有许多计划正待一一去实施,在xx年开端之时,有必要对工作的设计与规划,特将计划向各位通报,以期大家对我的计划建议与修正,并在计划过程中各位的与帮助。
1、总体工作计划描述
原则:以饭店经营发展为原则,一切工作原则。
两项工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、xx-xx年工作计划
⑴自身职责,工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会,我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责,在xx-xx年我和我所在将酒店要求、将每项工作到最细之处,协助总经理每一项政策措施,在酒店业绩也使自身长足进步。
⑵人力资源管理工作:xx-xx年行政部将把人员的招聘与培养做为的人力资源管理工作,从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性竞争,考核机制几工作,使人力资源管理工作体系化,在酒店内部一支竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:的培训工作是酒店经营得以的保障,在xx-xx年我将起的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几入手,把培训工作有层次、结构的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个,并把培训工作与质检工作,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设企业文化的组成,培训为酒店经营奠定基??
⑷质检工作体系,可行性标准,更佳工作,在xx-xx年质检工作要的体系,酒店质检和质检联动的工作,质检工作从原则上要严、严于检查更要严于反馈,不以处罚为,而是质检结果与员工培训及考核紧的质检工作环的.工作,每月一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店经营管理工作依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新沟通,在饭店的支持下,一切社会关系和资源,和情况,使外联和外联费用都优于往年,了饭店的经营秩序。
⑹以的安全责任感和对及的精神,狠抓饭店安全管理,强化“安全预防”的能力,了饭店全年无重大安全责任事故。在xx-xx年举行一次消防实战演习,并加大消防培训,使安全消防工作上升到的,并饭店实习情况对消防监控系统检查,其运转,在xx-xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,保安工作责任到人,与责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化的。
xx年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特速度向飞奔而来年,我希望可以在工作上进益,优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望工作可以在现有基础上更大提升;在xx年我和我的会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队,也使专业素养的酒店职业经理人!
对领导的工作总结篇2
xx年本人在上级领导的支持下,在全体同志的配合下,认真扎实地开展各项工作。使我镇社会局面稳定,人民安居乐业,为经济发展创造了良好的社会环境。下面是我一年来的工作总结:
一、加强学习,思想政治素质得到了提高。
今年来,本人进一步提高个人思想政治素质,牢固树立全心全意为人民服务的观念,能够在全面正确领会和掌握理论体系和精神实质上下功夫,能够把学到的理论知识用于农村和工会的各项工作,通过学习能用革命理论武装自己的头脑,从而坚定了正确的政治方向,能在政治上、思想上和行动上同党中央保持高度一致,在学习后能联系自己的思想实际写好心得体会,参加了党委民主生活会,并深入思考,增强学习意识,端正学习态度,明确学习重点。在注重学习理论的基础上,能注重学习本职业务知识,今年曾6次分别参加了市政法委、常州市政法委的培训和学习,今年举办各类学习班四期,定期召开民调治保主任会议,从而提高了民调主任的思想政治素质,端正了全心全意为人民服务的思想,积极参加镇党委中心组的学习,在学习中能吃透中央及上级的指示精神,并能及时运用到农村的各项工作中去,牢固树立了服务的意识,端正了服务态度,提高了服务水平,增强了为人民服务的责任感。
二、制定目标,完成全年各项工作任务比较出色。
我既能完成好市政法委交给的工作任务,又能较圆满地完成镇党委和镇政府交给的一切工作任务。主要完成了以下工作任务:一是圆满完成了省检查组对我镇平安创建工作任务。经过我们的共同努力,经常州市综治委验收检查合格。二是结合我镇综合治理和平安建设工作实际,加强了治安防控体系,实行了社会治安综合治理目标管理责任制。三是连续召开了综治办、派出所、司法所、信访办、调处中心、劳服所等成员单位和部门会议11次,特别是关于校园周边安全会议3次,落实了村警务室,建立了村综治办,做到了驻村民警、治安人员、调处人员、联防人员等一体化管理,全镇技防村达100%。四是完成了劳动争议协调工作,全年共调处劳资纠纷7起,接待群众来访100多次,较好地协调职工与企业的关系,真正做到让企业满意、让职工满意。五是结合我镇实际情况,建立了领导干部“三排查”工作挂钩制度,对排查出的问题和人员实行现场办公、预定办理和跟踪督办。六是按照“镇不漏企、村居不漏组户”的要求开展排查,辖区内共排查重点人员135名,重点访问户5名,调处中心共协调调处74件,全镇共排查出精神病患者285名,重点患者26名,做到了基本情况明、基本数据准、基本信息清。七是按照“常抓不懈,务求实效”的要求,坚持普法与依法相结合,学法与用法相结合,以增强群众的法制观念为先导,以提高群众的法律意识为重点。突出重点,依法治理。八是结合本镇实际,着力培育法制宣传教育工作的亮点品牌,形成一批具有本镇特色和时代性的法制宣传文化阵地,进一步加强法制宣传的操作性和实效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核验收,受到了上级的表扬。
三、自警自律,树立良好的自身形象。
一年来,能够严格遵守政治纪律,能够遵守市总工会及镇党委政府的一切规定,政治上始终以一个党员的要求约束自己,不该讲的话坚决不讲,不该做的事坚决不做,在行动上自觉地同中央保持高度一致,与各级党委保持一致,不参与任何的xx及其他组织,能讲纪律,坚持民主集中制,能自觉地抵制各种歪风邪气,对倾向性的问题能积极采取措施或向上级领导汇报,坚决执行领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项制度和规定。政治立场坚定,旗帜鲜明地拥护党的方针和政策。在遵纪方面,能按时上下班,不迟到早退,不无故不上班,值班时认真负责,从不误班和不值班。能够尊重各级领导,团结机关内部及各村干部,与同志们之间能坦诚相待,办事公道,能正确把握和认识自己,能正确支持和对待别人,能做到大事讲原则,小事讲风格,在工作作风上能严格要求自己,严格按规定办事,在遇到困难时能知难而进不退却,知难而上而矛盾不上交,能虚心地听取别人的意见和建议,能正确地对待自己的名利与得失,工作不拖拉,做到了随叫随到,谁叫我就到,完成上级交给的任务百折不扣。按照镇党委领导成员党风廉政建设责任分解开展工作,对职责范围内的党风廉政建设工作能进行督促和检查,能积极参加所驻村领导班子民主生活会,能够帮助解决农村存在的倾向性和突出性问题。
回顾一年来本人的工作、学习、遵纪及一切情况,基本上做到了思想上立场坚定,工作上热情饱满,作风上扎实正派,处事上热情大方,守纪上严以律己,完成任务上圆满出色。但是在工作中还存在着一些问题,一是在学习上抓的不够紧,自觉学习的意识不强,学以致用上不够。二是在处理问题上不够大胆,特别在协助拆迁上仍然存在有推诿现象三是在协调工作中有差距,特别是在独当一面解决问题时有措手不及现象,对倾向性问题采取的措施和解决的方法上欠妥。五是在工会制度建设上还有待进一步加强。
本人决心在20xx年工作中以更加以饱满的工作热情,发扬优点和长处,克服弱点和短处。我坚信在市总工会及镇党委、政府的正确领导下,在我的不懈努力下,任何困难和挫折都挡不住我争先创优和做好各项工作的坚定步伐。一定会圆满完成20xx年度的各项工作。
对领导的工作总结篇3
省教育厅:
根据《xx省教育厅关于印发的通知》x教人〔20xx〕1xx号文的要求,我校对本校领导班子及成员20xx年度的工作进行了考核测评,现将考核工作情况小结汇报如下:
一、高度重视,认真学习相关文件精神。为了更好贯彻省教育厅关于考核工作的安排,做好20xx年度校领导班子及成员的考核工作,学校领导和各科室成员高度重视,在考核工作开始前召开了动员会议,对方案进行了认真研究,并结合学校实际做了相关部署和安排。成立了由校办牵头,各科室负责人组成考核组,按规定对校领导班子及成员进行了考核。
二、严格程序,组织筹备、落实考核大会内容。学校领导班子及成员20xx年度考核的内容、程序、标准、时间、方法等严格按照《20xx年度厅直属单位(学校)领导干部年度考核工作实施方案》执行,考核组于1月7日召开了学校领导班子及成员考核大会,xx校长代表领导班子在会上做述职报告,学校各领导班子成员从德、能、勤、绩、廉等五个方面对自身在20xx年度的.情况做了述职报告。校领导班子及成员述职完毕后由全体在编在岗教职工进行测评,当场统计并宣布测评结果。
三、积极参与,严肃执行考核测评。根据《20xx年度厅直属单位(学校)领导干部年度考核工作实施方案》规定,除病假、产假、校外培训等不能到校外参加外,全校在编在岗教职工参加了本次考核大会,从贯彻执行党的路线方针政策、完成目标任务、执行民主集中制、加强队伍建设、反腐倡廉等方面对领导班子20xx年度的实际情况进行无记名投票测评;从德、能、勤、绩、廉等方面对领导班子成员20xx年度实际情况进行无记名投票测评,采取等额方式推荐出1名优秀等次的领导班子成员。
四、认真总结,以务实的态度进行整改。按照方案的要求,考核测评结束后,学校各科室召开科务讨论会,对领导班子及成员的述职情况进行民主评议,由校办公室统一收集、整理、汇总,各科室共提出18条不重复的建议和意见。学校于1月14日召开民主生活会,厅党组派出2位厅领导干部出席生活会,各支部书记列席会议。会上,由校办公室向班子及成员反馈了群众的评议意见和建议,校领导班子成员针对群众提出的评议意见和建议开展了批评和自我批评,并提出了相关的整改措施。最后对每位成员都作出了评价,并提出考核等次意见。
五、我校于1月14日圆满结束20xx年度学校领导干部的考核工作。考核小组根据测评结果综合群众的评议意见以及民主生活会的讨论意见拟对班子成员提出以下测评建议:
xxx:优秀等次;xxx:称职等次;xxx:称职等次;xxx:称职等次。特此报告。
xxxxxxx学校20xx年x月x6日
对领导的工作总结篇4
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友:
你们好!
今天是我司浪琴专柜入驻丹阳华地百货有限公司、正式开业的好日子。在这喜庆的日子里请允许我代表上海万博钟表发展有限公司,向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢你们温暖的关注、支持和饱含希望的期待!
经过几个月的精心筹备,我司完成了浪琴品牌入驻的.全面升级。从购物环境的升级到产品的升级和服务理念的升级,凝聚了所有员工的辛勤汗水,更离不开丹阳华地百货有限公司的支持与配合,离不开社会各界朋友的默默关心和支持。这些都是支持我们发展的信心和源泉!
多年来,上海万博钟表发展有限公司始终坚持“每天进步,创造贡献”的经营理念,注重工作上踏实、精细,并在保留优秀的工作作风的同时,不断进行创新与进步。
今后,我们将一如既往,继续发扬诚信守法,以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于民。
朋友们,从今天起,浪琴专柜这艘满载各级领导与社会各界希望,满载各界朋友的厚爱与期待,同时也满载了专柜与公司全体员工理想和信念的航船将扬帆起航了。我司浪琴专柜将不断努力,在保持浪琴品牌的高尚、优雅及细致的风格之时,融入文化新元素,扩张销售的吸引力,勇创佳绩。
在此我再一次感谢大家,希望在座的各位领导和各位朋友在以后的日子里更加关注我们,更加支持我们,你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作。在这里,我也郑重地承诺:我们将不负重望、不辱使命,以优质的服务回报社会,回报诸位的大力支持。我们将以专业的精神,敬业的态度,满怀信心,团结拼博,迎接新的考验。我相信:不久的将来,绿茵阁西餐厅必将拥有辉煌的成绩,而我们就是它的见证。
在未来的发展中,我司浪琴专柜将以优良的出品、专业的服务,演绎手表行业新文化,向消费者们传递优雅新时尚,永不止步,勇创经典。
最后,预祝丹阳华地百货浪琴专柜开业大吉、事业兴旺、繁荣昌盛、前程似锦!祝贺给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
谢谢大家!
对领导的工作总结篇5
各位同仁:
上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破xx万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛xx、付xx、任xx、张xx、张xx、尹xx为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的`工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
(1)大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要南宁广告公司不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。
对领导的工作总结篇6
20xx年上半年,在公司领导的指示下,公司总经办带领全体员工共同努力,贯彻公司“循规蹈矩”的安全管理方针,按照上级部门关于安全生产工作的要求和部署,以精细化管理、安全层级落实为指导思想,以构建安全作业标准化、可视化为管理手段,以营造安全、有序的工作环境为管理目标,在今年产量加大,新员工增加的情况下,公司有计划、有步骤、有重点、有目标地深入开展各项安全管理工作,为公司创造一个良好、安全的生产环境。
一、 年终考评整改情况
在年公司安全生产考评中,考评组共提出十三个整改建议,已整改十三个,整改完成率100%。提出安全隐患整改建议23个,已整改19个,还有4个在整改中。计划今年12月份全部整改完成。
二、 安全调研
在年3月的安全调研中,专家共提出50个问题项,已整改39个,还有11个在整改中。计划今年7月份全部整改完成。
三、 20xx年上半年安全情况
由于年上半年公司产量提升,新员工数量急剧增加,导致发生3起轻伤事故,物流叉车司机被台车压伤、焊接员工手指被凸焊机压伤、冲压员工脚部被台车撞伤,针对此三起轻伤事故:
1. 公司内部进行了调查处理,隐患整改,责任判定及处罚;
2. 同时向公司总部进行报告;
3. 在三月初请第三方机构对公司进行安全调研,并提出50个整改建议;
4. 整个现场连续发生安全生产事故,反映公司的安全管理工作存在一定的问题,特别是现场的安全提醒不健全,生产部门自主安全检查、安全改善意识不强;
5. 公司的奖惩,绩效制度还不健全;
6. 新员工的三级安全教育落实得还不够深入;
针对以上情况,安全生产第一责任人某总,安全生产直接责任人某总, 以及公司ehs部门,为了更好地改善安全状况,制定了安全奖惩制度。
安全奖惩制度的要点如下:将部门的安全工作与部门的绩效直接挂钩,通过季度的部门考核及奖励措施,提升各部门安全管理的水平,同时提高其积极性。同时也将安全的绩效纳入年终的绩效考核,增加部门安全责任人的安全绩效奖金。 同时对于绩效考核成绩低于80分(暂定)的部门,安全生产第一责任人及安全生产直接责任人将与该部门经理进行安全工作约谈。同时再次强调了安全事故四不放过原则。强调每起事故包括未遂事件必须明确事故责任划分及责任人的处理。
四、 领导重视,亲自部署和参与安全生产工作
在今年,公司安全生产第一责任人某总指示ehs部门,制定各部门安全绩效考核制度,考核结果与部门经理绩效直接挂钩,低于80分的安全生产第一责任人与部门经理进行约谈。同时指示ehs部门在年的安全管理工作中,安全工作要不怕得罪人。公司安全生产直接责任人某总要求各部门、各级安全责任人要支持配合ehs部门开开展安全工作,重视ehs部门提出各项安全工作的意见。指示ehs部门要求各部门进行“部门自查”、“班组自查”等安全活动细则。要求ehs部门收集各部门活动实施情况,每周在周例会上通传。参加每周、每月安全例会,对公司每周的安全工作进行总结和布置,通过以上措施,将各部门安全工作逐步提高。公司安委会主任对公司在各时段的安全生产工作作出重要的指示和要求,无论是在公司安全生产责任制落实,安全投入、隐患整改等方面予以支持落实,从而促使公司安全主管部门能根据公司实际情况有效的开展各项安全管理工作,在公司内逐渐形成良好的安全生产氛围。
五、 落实安全责任制,坚持实行逐级安全承包签约
在落实安全责任方面,公司实施“安全生产责任承包”管理,年1月 公司在周安全会上进行了安全责任承包合同签约,层层签订责任书,为把各项安全管理工作落实到实处,更好地指引各部门规范性开展管理工作,ehs部门在2月份重新对安全绩效考核表进行了修改,4月5日对各部门进行了第一季度安全绩效考核,通过对各部门绩效考核确保公司安全目标的达成。
六、 务实安全管理基础、组织开展各项活动
1.精细化管理,抓安全层级落实
在今年,公司在生产部门开展“部门自检”、“班组自检”作为全年公司安 全活动重点。每周ehs部门制定周培训资料,以邮件形势发放给各部门,回收培训记录。收集部门自检信息,在周例会上通传。目前为止,发现项目204项,已整改204项。活动的开展,对提高生产员工安全意识和控制作业过程中的危险,预测和预防可能发生的事故取得了较好的效果,对验证现场作业人员安全操作的规范性起到作用。
2.“安全责任人”确认制活动
在安全生产直接责任人x总指示下,制定了安全生产第一责任人、安全生产 直接责任人、生产部门责任人、部门安全责任人的肩章。在安全检查方面,对每次检查出的安全隐患,要求隐患整改部门对每项隐患进行回复,ehs部门进行验证后再关闭。以这样的形式提高安全管理意识,防止安全隐患重复发生。
3.安全操作规程整合年上半年安全生产总结
在安全生产直接责任人x总指示下,要求对所有操作进行操作指导书的排查, 对于未及时更新的,存在错误的,与实际操作不符的,缺失的进行修编和补充。目前已更新xx份,新增xx份。
4.供应商管理
行车操作:计划在今年五月份取消所有供应商在公司内使用行车资格,减少 供应商发生事故的几率。
工具使用:在三月份要求所有模具供应商将电动工具改为气动工具,减少供 应商发生事故的几率。
更新长期供应商出入证办理要求,如开具介绍信,并对介绍信做条件要求包 括不限于姓名、性别、身份证号码、联系方式、来访原因、注明已配置劳保用品等。重新编制出入证号。
5.安全标示
刷新了原有的通道,在所有车间门外增加限速,限高标示,公司大门增加停车线,车间与外围道路增加安全警示标示,减速带,凹凸镜等
6.培训
在安全生产第一责任人x总的指示下,ehs每周编制“每周培训”资料,发放至各个部门,并定期回收培训记录,对全员进行持续不断的安全培训。 三级安全教育资料全部重新编制,编制完成后,由安全生产直接责任人和ehs进行培训效果验证。
七、 三同时
一期扩建厂房消防已验收,扩建环评在进行最后的审批。安全管理部门已介入二期建设设计。
八、 夜班安全值班
公司目前已开始进行双班生产,为进一步加强公司倒班安全各项应急对于工作,保障公司安全生产正常进行,由ehs部门编制《夜班负责人手册》,对解决夜班生产过程中安全、后勤服务等难点问题进行改善。
九、 组织安全会议、检查
为了及时排查及治理工作场所中的各项安全隐患,杜绝事故的发生,由ehs部门组织周安全会议、周安全检查、月度安委会检查、“春节”、“元旦”、“清明”节前等安全检查及会议。在今年上半年,共组织安委会会议3次,安委会检查三次,周安全会10次,周检查7次,夜间巡查6次,共查出204项隐患,已全部整改落实。
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