通过写述职报告可以帮助我们反思个人的工作态度,通过写述职报告,我们可以回顾自己在工作中所取得的成果和带来的影响,为今后的工作提供借鉴和指导,下面是写文档范文小编为您分享的2024年网格员述职报告范文8篇,感谢您的参阅。
2024年网格员述职报告范文篇1
尊敬的各位领导:
亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向领导总结汇报如下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我队全年工作的重点。身为队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾,在队伍中有着至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高,我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评,促进了共同学习。培养了带班班长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立了很高的威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下了良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。
为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去巡逻必须三人成路,二人成列规范一言一行
3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及来访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的'为外来和来访人员联系有关事宜
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我队集合队伍情况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定队伍各项工作开展的源头
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
五、20xx主要工作成绩
1、客户单位0投诉,表扬信一封
2、保安队员0投诉
3、执勤点消防类事件0起
4、执勤点治安类事件0起
5、公司各项任务完成率100%
六、以上是我的年终总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!
此致
敬礼!
2024年网格员述职报告范文篇2
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的`基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号—东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年
五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
2024年网格员述职报告范文篇3
xxx,男,汉族,25岁,xx年年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(络方向)专业。xx年12月至今就职于xxx,从事络管理工作。
本人工作2年以来,能够胜任本职工作,现将本人任职以来的主要工作报告如下:
一.政治思想
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用三个代表的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。
二.工作态度
本人在络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。
三.学识水平
本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机络建设、维护,计算机络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的络工程师考试并获得《络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的络安全工程师考试,获得《络安全工程师》培训证书。
四.业务能力
本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪络公司从事络组建及管理工作,负责中小企业络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司络故障,精通局域,能独立承担局域的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的络项目组建与管理能力。
五.工作业绩
1.多次协助中心主管完成公司络瘫痪的拯救工作。
2.负责总仓库和各工区仓库络改造工程。
3、负责公司地测中心等部门新办公楼的络布线施工工程。
4、协助中心主管完成 xx、xxxx、xxxx等子公司的络信息化建设。
5、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案(草案)》《公司计算机设备、耗材报废处理方案(草案)》《公司内部站信息发布管理办法(草案)》《络故障分析报告》等文档。 六.存在的不足及努力方向 在公司工作两年来,虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速稳定的发展,但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及络平台的业务能力上挖掘不够,络平台上的业务创新不够;在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够,没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。
努力方向:
(1)根据公司络信息化的具体实际,努力提高络设备及服务器的利用率,发挥公司络平台的作用,把络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
(2)完成由帮员工维护向教员工维护的工作方式的转变,努力提高员工朋友的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑;
(3)加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障络及企业信息数据的安全;
(4)协助中心主管加强信息中心的基础统计工作,并进一步完善中心的各项制度。
(5)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。 以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的络管理员。请领导审示!格员个人述职今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理格化的一年,在市综治办、格管理中心的统一部署下,在县综治办、格管理中心的精心指导下,我社区的格化管理推广工作有声有色地开展起来。
2024年网格员述职报告范文篇4
一、注重学习,确保思想上清醒,政治上合格,行为上自觉
今年是不平凡的一年,党的十九大胜利召开为我们指明了新的努力方向,给我们赋予了新时代更加伟大的任务,如何落实十九大精神,高标准完成工作任务,加强学习是关键。总的来看,今年的学习自己还是抓的比较紧,效果有新的提高。一是能积极参加“两学一做”的教育活动。今年来,不论是局里还是支部组织的学习自己都当作重要任务对待,没有请过一次假,缺过一堂课。理论学习外组织的其他活动,自己都能以身作则带头参加。我总认为,再忙也不能占用学习的时间。二是个人的自学坚持得比较好。年初自己订得有个人自学计划,从全年情况看,多数时候还是落实得比较好的。比如中午、晚上都能坚持拿出一个小时的时间学习各方面的知识,有些节假日学习的时间更长一些。三是学习的刻苦性有增强。平时的读书看报,自己不仅仅是翻一翻,简单的浏览一下,而是有思考、有琢磨,有些重要的知识内容,自己是反复读、反复学,细细体味、慢慢咀嚼,力求学通弄懂搞明白。四是学习的效果有提高。通过学习,自己感到思想上更加清醒、政治上更加合格,理想信念更加坚定,对党和对党的事业更加忠诚更加热爱,对党的现行路线、方针、政策更加理解,对市委、政府、局党组的指示与要求,执行的更加自觉、更加坚决。同时,有效的学习也使我在团结同志、说真话、办实事、坚持原则、落实民主集中制要求和为人处事等方面有了明显的进步。
二、认真履行工作职责,高标准完成工作任务
今年自己主要分管办公室、人事、机关党委等工作,担负的工作任务比较重,为了高标准完成这些工作任务,自己能认真履职,尽心尽力。
(一)事业心、责任感比较强
心思和精力多数时候都能集中在工作上,平时所思所想主要还是怎样把工作干得更好,很少因为个人问题、家庭问题影响到工作任务的完成。今年到目前为止,都未曾休假一天,尽管也批了假,但一想到很多具体工作任务要抓紧时间完成,自己也就打消了休息几天的想法。
(二)工作思路比较清晰
工作怎么抓,工作任务怎么去完成,重点难点问题怎么去解决,怎么样把工作安排好,使大家都有任务、有责任、有压力、有干劲,自己年初对此有研究、有思考。工作经验告诉我,理清工作思路,是干好工作的重要前提。
(三)工作作风比较扎实
工作一安排、一部署,自己就能扑下身子狠抓落实,就能到工作现场检查督导,发现和解决问题。比如:为了抓好安全工作,自己今年多次带队到现场检查指导,发现纠正问题。
(四)工作任务完成的比较好
1、机关工作规范有序,指导协调作用发挥明显。结合工作实际,围绕全局中心工作,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障各方面工作。全年处理各类文件1100余份,处理各类会议450余个,起草各类报告、信息、调研文章300多篇。今年由我局承办的'39件建议、提案得到了代表、委员和主办单位的高度认同,满意率达100%,达到了年初制定的工作目标。
2、人事工作主动作为,干部职工的工作积极性明显提升。开展了机关及下属单位组织人事调整工作,严格按照遴选工作方案遴选两名公务员。组织市容监察员进行了体检,完成了县处级副职后备干部推荐工作和干部人事管理决策支持系统信息采集工作。在党风廉政建设方面,开展了专项整治,定期收集整理我局谈心谈话工作开展情况并上报。起草形成了《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》(讨论稿)。配合做好了市委巡察工作,提交整改报告给巡察组和市委巡察办,做好后续工作总结报送工作。
3、党建工作扎实有效,有力保证了各项工作任务的完成。全年共组织开展党组中心组学习活动7次,学习了廖俊波、王新法等优秀党员先进事迹,学习党的十八届六中全会和十九大精神。组织“荷花品德梅花精神”等四期道德讲堂活动。落实三会一课制度,组织精准扶贫、义务植树、到社区报到等主题党日活动,引导党员积极参加志愿服务活动。整改落实党建工作问题,严格落实各项规章制度。严格对支部的工作指导,抓日常、抓支委会班子成员分工,逐步加强支部的工作责任和工作能力,切实提高党建工作水平。
三、从严要求,廉洁自律的标准比较高
今年以来,自己能够自觉落实好党风廉政建设的责任和要求,遵规守纪的自觉性和标准都有新的提高。
(一)筑牢思想防线
实事反复证明:领导干部能不能真正做到廉洁自律,筑牢思想防线是关键。因此,今年自己还是像往年一样,坚持多读书、多看报,坚持看2-3本反腐小说,坚持参加各种政治学习。政治学习经常了,思想上就能够自觉抵制各种腐朽落后的东西。
(二)把住“三个关口”
不该去的地方不涉足;不该吃的嘴不馋;不该拿的手不伸。自己分管的工作比较多,手中确实有一定的权力。但我深知,权力是用来干好工作的,是用来抓好管理的,是用来搞好服务的,而绝对不是用来谋取私利的。因此,自己在行使权力的过程中,没有出现以权谋私的问题。
(三)遵规守纪的自觉性比较好
上下班多数时候都能遵守作息时间,很少有迟到早退现象,各种集体活动自己都能积极参加,没有无故不参加的现象。着装、车辆使用、来客接待等方面的规定自己都能较好的执行。个人有关事项都能按要求报告得比较清楚,没有任何隐瞒不报的问题。
(四)注重抓好科室的党风廉政建设工作
作为党的领导干部不仅要高度重视个人的党风廉政建设工作,也要高度重视分管单位的党风廉政建设工作;不仅自己方方面面要遵规守纪,也要严格要求科室人员认真落实好党风廉政建设方方面面的要求和规定。为了确保分管科室的人员在遵规守纪方面不出任何问题,特别是大的问题,自己主要是抓了两个方面:一是加强教育。学习教育抓得经常有效,是做好党风廉政工作的重要前提。今年以来,自己每次给科室安排部署工作都要强调党风廉政工作,都要强调作为行政机关,不仅要把工作干好,而且还要在干好工作的过程中树立好自身形象。二是加强检查。作为相关科室的分管领导,自己不仅仅注重抓好学习和教育,而且还要特别重视抓好督促检查工作。科室人员在履职过程中是不是严格地遵规守纪,有没有违规违纪的问题。自己都要通过各种形式的检查督促来了解、来掌握、来纠正。
(五)关于党建工作情况
一是对党建工作的重要性认识比较好。几十年的工作实践告诉我:工作上的问题,行为上的问题,都是思想上问题的外延。所以要想高标准干好工作,就必须解决好思想上的问题,而做好党建工作的出发点和落脚点正是预防和治疗思想上的各种问题。二是积极参与党建工作。自己作为班子成员,一名老党员,在党建工作方面应该说还是起到了表率作用。今年以来,所有大小党建活动自己都能积极参加,支部的学习讨论,每次都做了重点发言。三是对分管科室人员参与党建工作情况要求严格。首先不允许任何人请假,确实因工作问题需要请假必须按程序报批。其次,每次党建活动都要签到,都要求认真地清点人员。再就是及时讲评党建工作,落实情况,对表现好的同志能够及时给予表扬,对不太认真的少数同志,能够及时给予批评纠正。
四、存在的问题
(一)学习的认真程度不够。有些时间的学习只是留于形式,满足于书看了、报读了,深钻细研不够。
(二)工作标准不是很高。主要是没有树立高标准意识,工作中狠劲不够,反复抓落实的劲头不足,有时候只看到成绩,看不到差距,因而导致了有些工作标准上不去。
(三)工作方法上改革创新不够。工作上多数时候还是习惯走老路,按老办法、老套路办事,根据新情况、新标准、新要求,创新工作方法不够。
(四)遵规守纪不是很严格。主要存在着有时候上下班迟到早退现象,落实公车使用的标准不是很高,比如,有时候参加市里的会议,距离不是很远,完全可以走路的,还是公车接送。
五、今后努力方向
(一)加强学习,提高各方面素质。
(二)认真履职,高标准完成好工作任务。
(三)真抓实干,勇于创新,解决好重点难点问题。
(四)严于律己,进一步落实好党风廉政建设的各项责任和要求。
2024年网格员述职报告范文篇5
xx镇逍遥社区位于xx市xx镇河西新区,幅员面积2平方公里,东与xx社区相邻,南与xx社区相邻,西与xx社区相邻,北与xx社区相邻。社区现住居民xx余户,人口x万人,社区党员x人。
一、完善组织机构。
成立逍遥社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,由社区书记xx、主任刘xx任组长,领导小组下设5个工作小组,组织社区两委成员7人、网格员8人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)10人、小区物管189人、消杀员6人,合计220人参与防控工作。自2020年1月26日开展防控工作以来,累计召开专题工作会7次,专题安排部署此次防疫工作,进一步统一思想,提高认识(为了尽量避免交叉感染,后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。
二、全面摸排登记。
组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员,目前摸排从湖北省返乡人员82人、重庆返乡人员33人、安康返乡人员1人。所有外来人员由xx镇社区卫生服务中心上门检测体温,如有异常立即上报并及时处理。同时将xx镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口,引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。
三、强力宣传引导。
面对疫情的突发态势,大年三十,逍遥社区按照xx镇的统一安排,通过微信公众号、朋友圈发布《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控倡议书》;正月初二,社区工作人员全部取消休假,采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导,不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理,引导居民无特殊需求不得外出,确需外出的必须做好自我防护,并进行登记,营造了良好的`防控氛围。
四、推行网格管控。
根据辖区实际情况,将辖区分为三大区域:第一区域,有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域,辖区单位家属楼,由各所属单位进行管控;第三区域,无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门,外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。
五、加强消杀防疫。
每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作,并统筹设立专门的废弃口罩收集桶,引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶,由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。
六、强化市场监管。
疫情发生以来,社区累计劝停12起居民酒席420桌,劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家,帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所,同时加强24小时巡逻,应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。
目前社区的防疫工作取得了较好的成效,但还有不足部分,社区还将继续努力,不断完善工作机制,及时调整工作方式方法,确保做好本次疫情防控工作。
社区工作人员疫情防控工作总结自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx社区为科学有序地开展疫情防控工作,迅速响应上级号召,扎实开展了一系列联防防控工作。
2024年网格员述职报告范文篇6
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。
我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从xx年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即:
(1)综合服务管理站(社区服务中心);
(2)综合服务管理网格(分片管理);
(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;
(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
2024年网格员述职报告范文篇7
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《xx县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。
今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。
网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。xx镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施方案和规章制度。
为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《xx镇网格化服务管理实施方案》、《xx镇网格地图》、《xx镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。
根据犍网格发(20xx)2号《xx县网格化服务管理考核办法》、《xx县网格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《xx镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了20xx余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的'工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。
网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。
调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。
要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。
强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
2024年网格员述职报告范文篇8
网格化工作数据回顾:20xx年x月至x月,xx社区网格工作共上报各类网格事件x件,事件合格率x%,社会治理类事件占比x%,巡查轨迹合格率x%,走访服务各类重点人员x人次。
推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。
推进“331”专项,筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房x户,妥处出租房违规行为x起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚x次x户。
协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。
xx社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。
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