工作总结是我们不断提高工作能力和水平的重要途径和方法,要是对待工作总结的写作不够认真,那么我们是很难提升工作效率的,写文档范文小编今天就为您带来了银行安全工作总结范文7篇,相信一定会对你有所帮助。
银行安全工作总结范文篇1
20xx年,我行安全保卫作业,在仔细贯彻执行省分行安全保卫作业会议精神和支行总支的正确领导、关怀、支持下,紧紧围绕“安全建行”活动为中心作业,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁担任”的指导准则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建造等方面下手筑牢安全保卫作业的根底,透过准则约束和查看督促,强化了职工的安全防备认识,使安全办理落到了实处,保证了我行财产和职工、客户的人身安全,为我行业务快速开展和建立“安全建行”活动顺利推动营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的安全保卫作业总结报告如下:
一、加强全员安全防备认识教育和技术训练,夯实人防根底
今年以来,咱们把增强职工的防备认识放在非常杰出的地位,要点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等材料对网点职工进行预案教育和防备技术演练,收到了较好的作用。
预案演练,就是对职工进行事例的教育,安排职工了解“四防预案”,增强防备认识,进步防备潜力。针对近年来银行案子日趋频繁的严峻局势,咱们及时收集整理转发相关事例,仔细安排职工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、事例剖析等30余次,安排职工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防备作业进行剖析查找危险,完善防备措施。对前台网点的防备技术教育,首要侧重学习相关规章准则和根本防备技术,掌握正确的操作规范和程序以及发作紧急状况的应急处置措施分工、动作方法,各种自卫兵器、报警监控装置的操作使用,并使职工较熟练地掌握了突发性事情及遇险的应急方法,有效地进步了全员安全防备的潜力。
二、加强安全防护设备建造,夯实技防物防根底
安全防护设备建造对抵御盗窃、掠夺等不法侵害案子的发作和预防起着无法代替的作用。因此,我行在重视抓全员防备认识教育训练的同时,非常重视抓好防护设备建造,保证一切经营场一切灵敏可靠、严密完善的技防、物防设备。
1、加强对网点技防设备的建造,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个经营网点的监控设备进行了更新晋级,保证了监控录像图画的清晰和正常运转。
2、加强对消防器材的办理,今年在国庆节前花费2.1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设备进行改造,特性是在施工过程中,为了施工队可以准时,按规范完成改造,作为现场实施责任人咱们经常去施工现场对施工计划,所用材料进行严厉审查,严厉按照“消防法”规则的规范进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全危险,坚决根绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,保证改造质量上乘、安全可靠。保证其完全贴合“消防法”的规范,根本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为维护全行职工生命和国家财产,奠定了坚实的根底,
3、在技防设备的办理上,支行清晰各网点担任人对物防、技防设备的办理负总责,制订了监控设备办理准则,并每一天进行回放查看、定时保养,保证了技防设备的正常运转。
三、加强查看监督,强化规范办理根底
加强查看监督作为执行各项规章准则,及时发现问题,堵塞漏洞,防备各类案子和事故发作的最根本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面查看,分五个层次执行查看作业,即行长亲自查;分管行长定时查;保卫人员每周查,每周对一切网点进行安全准则和防备设备查看;网点担任人和安全员坚持做到每日经营前后查看;行领导会同风险、业务等部分进行阶段性综合查看。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值勤岗,公布了值勤电话。在平时作业中,杰出抓好了对“要点部位、要点人员、要点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全查看,针对网点经营期间职工安防准则是否执行、柜员是否坚守岗位,柜员因故暂时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否保证一名网点担任人带班、两人以上当班等容易呈现的问题和危险薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行查看;对在安全查看中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查作业。清晰网点担任人是安全防备作业的第一责任人。在安全办理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁担任”当作安全保卫作业的最高责任制。目前,全行一切网点都设有安全员帮忙网点责任人进行安全查看,网点每日进行安全查看,并作详细记录。查看材料包含业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关掉;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
4、建立健全规章准则以及开展不间断的查看作业,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故预兆得到整改,消除了危险,促进了职工防备认识的加强和各项规章准则的执行,有效地避免了案子和事故发作。
银行安全工作总结范文篇2
一年的工作结束了。在信用联社的安全保卫工作中,我们做到了最好,一年以来没有出现任何的安全事故发生,做到信用联社的零损失,这是工作以来最好的一年,需要我们继续保持。下面就一年以来的信用联社安全保卫工作做出总结:
一、抓检查整改,加大安全管理力度
(1)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算机安全管理,我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管理办法和计算机集中购置管理办法等,落实了管理责任,使计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机安全管理组织检查活动x次,对计算机系统用户和口令保护、数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地毯式排查整改,确保了全辖计算机管理安全无事故。
(2)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我们根据x办指示制定了安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工作新举措。
(3)严格五项管理。一是严格了押运安全管理。严格落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封包安全准时接送无差错,实现了押运无事故。二是严格了营业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了11项安全工作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上墙,内容入心,操作熟练。三是严格了枪弹管理。普遍落实了枪弹管理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到部门每周检查和领导按月检查监督,保管实行定人定责擦洗保养制度,保持性能良好,全年未出现任何违规持枪或滥用现象,确保了枪弹管理安全。四是严格了联防管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。
(4)加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则, 制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费紧张的情况下,先后投入资金1.3万元,不断改进和加强安全设施建设,提高物防和技防水平,提高了安全系数。一是加强了金库房安全设施建设。新置联社中心库房大保险柜x台,完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床x架,加固库房门x只。二是加强了押运安全设施建设 。
二、抓思想教育,增强安全防范意识
(1)强化案防意识教育。面对日趋严峻的治安形势,继8月份全x农村信用社案防工作会议以后,联社领导审时度势,以宣传贯彻落实农村信用社案防制度为主线,以“强化安全防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范能力”为内容,以“学、练、改”为措施,在全辖农村信用社掀起了强化安全防范意识教育主题活动,分学习制度文件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段,联社先后召开主任办公会和分社主任会专题研究部署全x农村信用社案防工作,各分社层层动员, 结合全x农村信用社职业道德教育内容,进行形式多样的案防教育,取得较好的效果。
据统计,活动期间全区以分社(部)为单位共组织学习24次,人均学习时间达10个小时,组织测试1次,同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度落实情况进行了一次排查整改,整改安全隐患 15处,坚持“三不放过”原则。通过活动的开展,有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性,增强了全员居安思危的安全防范责任意识,提高了“四防”应急处置能力,为保障农村信用社安全营运夯实了思想“防护堤”。克服了过去 “重业务轻保卫,重检查形式轻整改落实,重建制轻投入”的思想认识误区,形成了“花钱买平安,不惜投入保平安”的共识,有效促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性发展轨道。
银行安全工作总结范文篇3
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。
预案演练,就是对员工进行案例的教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础
安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。
2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2。1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,特别是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造,作为现场实施责任人我们经常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格按照“消防法”规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、安全可靠。保证其完全符合“消防法”的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为保护全行员工生命和国家财产,奠定了坚实的基础。
3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。
三、加强检查监督,强化规范管理基础
加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
4、建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故发生。
四、抓作风建设,强化训练,全面提高了保卫队伍的素质
今年以来,我行领导十分关心保卫工作和保卫队伍的建设,从生活上关心经警,为经警提前更换了新式服装、为经警安装了淋浴器等温暖人心的工作,改善了经警的生活环境;在日常管理上从严要求,注重思想教育,始终保持良好的警容警貌和工作态度,勤检查,勤讲评,及时表扬好的方面,批评指正不足之处。培养了经警严格职守的负责精神、熟悉应用专业知识技能。并组织保卫人员认真执行省行关于劳动纪律、优质服务等方面的规定,增强为一线安全保障的服务意识,处理了一些事故苗头。把不安全因素化为无有。对于现在社会上的一些不法分子采用高科技手段,利用atm机进行的犯罪活动,我行有关负责人安排经警每天对下属网点、atm机巡回检查,成功防止了一些不法分子的盗抢行为,确保客户的财产安全,维护了我行的利益和声誉。
五、20xx年安全保卫工作初步设想
20xx年我行安全保卫工作,将按照总行和支行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步推进“平安建行”活动的开展,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:
一、加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
二、加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全,分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新动向,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
三、加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防的管理,进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
四、加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。
五、完成好省行保卫处及行领导交办的工作,积极配合虚心接受检查指导,协调和配合好各科室工作。
银行安全工作总结范文篇4
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说,20xx年是推进行业改革、拓展市尝持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的.处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
银行安全工作总结范文篇5
随着时代的发展、科技的进步、金融体制的不断改革和发展,银行的经营理念和管理水平也不同于往日,我们的安全防范水平也有了长足的发展。目前,我国正处于经济高速发展和银行业对外全面开放的关键时期,银行在社会主义现代化建设中的作用越来越大,银行业的改革、发展和稳定的各项任务变得相当紧迫与繁重,同时也对银行安全保卫工作提出了更高的要求。
一、新形势下银行安保工作新的特点
1、 工作范围的广阔性
随着各家银行之间的竞争越来越激烈,各个银行纷纷增设自己的营业网点,此外,在车站、商场、医院、学校等人流密集的区域也在不断地增设24小时无人值守的自助银行,这使得银行安保工作的阵地愈加的广阔。
2、防范对象的复杂性
近年来,不法分子的作案手段越来越多、方法层出不穷。从盗窃到抢劫、到现在的制造伪卡、网络诈骗、等新的犯罪形式的出现,都对银行财产和人员安全造成了极大的威胁。此外,个别被拜金主义腐蚀的员工,也会利用职务之便进行犯罪活动,这些都造成了安全保卫工作防范对象的广泛性。
3、 保卫对象的特殊性
过去银行的保卫对象主要是现金,如今,随着科技的发展,银行卡、电子银行这些新的货币形式逐步代替现金,随之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有针对性地选择作案方式、手段、地点和时机,对银行的安全保卫工作构成了很大的威胁,无疑增加了银行安全保卫工作的难度。
4、工作手段的综合性
银行安全保卫工作本身是一门知识面很广、专业性很强的工作,汇集了金融学、电子学、信息学、保卫学、消防学等诸多学科的专业知识。只有用专业的角度和专业的手段,才能提高安全保卫工作的全面性。而银行安全保卫工作不能仅仅依靠某一个部门、某一种方法或某一种手段,必须动员各方面的力量,运用一切手段才能有效地防范各类风险,才能给不法分子以严厉的打击。
而面对新形势下新的要求、新的特点,银行安全保卫工作应该如何满足时代要求、紧跟时代步伐,成为了现代银行安全保卫工作的重中之重,如何按照现代银行的管理要求做好新形势下金融机构的安全保卫工作,以下几点不可或缺。
1、赢在规范
要使安全保卫工作的大厦构建稳固,必须首先要有一套严格、完善的规章制度来奠定夯实的基础。这就要求在工作中,充分结合河套农村商业银行安全保卫工作实际,建立、健全符合新形势要求的安全保卫制度和机制,有效指导各级机构做好安全保卫工作。抓安全工作要坚持管理和制度同时抓,缺一不可,而且要不断完善,持之以恒。制度的价值在于执行,措施的关键在于落实,这也需要全体员工对于安全保卫制度要牢记于心,加强安全保卫意识,只有单位每个人对于安全保卫工作一如既往地常抓不懈,才能构筑得起防范事故的稳固堡垒。
2、 构筑思想防线
安全无小事,实践证明,安全保卫工作是事关银行业金融机构安全正常运转的大事,绝非无足轻重。对于安全保卫工作我们一定要常敲“警示钟” 克服片面认识,通过警示教育,充分认识安全保卫工作的重要性和艰巨性,不断增强安全保卫的忧患意识、责任意识和防范意识,服员工的不良习惯和行为。牢固树立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保卫的学习也要打破传统乏味的教学方式教学方式,采取理论与实际相结合的办法,在对应规章制度的讲解中引用相应的实际案例,认真剖析、分析银行犯罪的特点,在集体讨论的同时使所有员工增强安全防范意识和守法意识。
3、 抓好风险预警
“预防为主”是做好安全管理工作的指导方针,新形势下,河套农商银行必须以发展的眼光将利用科技手段强化治安防范纳入银行安全保卫工作中,努力提高防范意识,增强治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一体化的有机机制。同时为了提高各部门快速反应以及协同作战能力,确保突发事件发生后,能快速反应、高效运转、临事不乱,我们应该建立健全突发事件预防和预警机制及相应的预案,坚持并加强每月安全防爆演练的真实性及有效性。
4、 贯彻落实工作
河套农商银行的安全保卫工作实行“谁主管、谁负责”的原则,在实际工作中,我们也一定要严格贯彻此原则的执行和落实。把责任制落实到各级领导、各个部门、各个岗位,形成领导重视、责任明确、全员参与,齐抓共管的防范体系。 做好安全保卫工作,不仅是我们金融机构的基本要求,也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基础。同时,随着人们安全意识的提高,客户和员工的安全需求不断增长,要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务。银行安全保卫工作重在增强忧患意识、风险意识、安全责任意识,希望我们全体员工共同做好我行安全保卫工作,为维护银行业稳定,适应现代银行的要求,做好新形势下银行的安全保卫工作,为构建和谐社会治安秩序作出贡献。
银行安全工作总结范文篇6
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的`工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下:
**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。
大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
银行安全工作总结范文篇7
20xx年,xx支行在抓好业务经营的同时,围绕上级行安全保卫工作年度工作意见,针对上年存在的问题和不足,立足于“预防为主”的工作方针,通过对全支行职工的安全意识教育和安全技能教育,提高了全支行员工的安全防范意识和防范能力。全年辖内各网点实现了无盗窃案件,无抢劫案件,无诈骗案件,无火灾事故,无财产损失等,确保了支行资金、财产和职工人身安全,为支行持续、健康、稳定的发展提供了有力的保障。
一、基本情况:
我支行现有职工20人,配有兼职保卫人员、消防员1人,营业网点2个,其中:地处城区的营业网点2个。
二、工作开展情况:
(一)完善组织领导,落实安全责任。
根据“谁主管,谁负责”的安全工作原则,我支行成立了以文琦为组长和主办信贷、主办会计、二级支行负责人为成员的“xxx安全保卫工作领导小组”,负责对我支行安全保卫工作的部署、安排、检查、总结等工作。同时配备了兼职保卫人员,落实了《xx安全保卫工作领导小组及工作职责》,对全支行和各分支行安全保卫工作进行了分工,落实了主任、支行负责人、兼职保卫人员、各岗位职工的安全保卫工作职责。年初与各支行以及每位职工签订了《经济、刑事、治安案件、责任事故防范责任书》将安全保卫工作分解到各营业网点,细化到岗位人头,形成了齐抓共管、分工协作、全员参与的安全工作格局。
(二)加强教学习教育,增强安全防范意识。今年,我支行从讲政治、讲安全、讲效益、讲发展的角度出发,正确看待安全与经营之间的关系,树立了“安全出效益,安全促发展”的经营思路,同时清醒地认识到案件防范的严峻形势,努力消除职工中普遍存在的侥幸、麻痹以及与己无关的心理,力争做好案件防范的主动性。结合“执行年活动”重要思想我支行每月组织职工召开了不少于两次的安全学习,重点学习了各项基本规章制度和金融系统发生的典型案例。在学习时立足于通过对全支行职工的政治思想教育、法律法纪教育、职业道德教育、规章制度教育,使全支行职工树立正确的世界观、人生观、价值观。通过学习我支行员工提高了遵章守纪的自觉性,增强了安全责任感和安全警惕性,防范意识有了较大的提高。突出表现在发现可疑情况和异常情况能积极主动地向上级有关部门反映等。
(三)组织防暴演练,提高防范能力。
今年,我支行根据各营业网点人员变动情况重新落实了防暴预案相关责任人,定期组织职工开展了预案演练,对营业期间,守库期间,押运期间的预案各环节进行了分工,明确了处置措施。制订了各种案件防范预案,对义务消防员进行了消防知识教育,定期组织操作技能训练。向每位职工详细讲解了各种安全器具和设施的保养及使用,进一步提高了全支行员工防止经济案件和灾害事故的能力。
(四)加大设施投入,提高物防能力。
我支行长期把落实安全防范经费,按安全设施达标要求配齐安全设施、灭火器具作为确保安全的重要手段。遵循安全牢固,经济美观和超前防范相互兼顾的.原则。
(五)完善安全制度,规范操作程序。
我支行认识到完善内控机制是衡量企业经营水平的重要指标,支行内控机制贯穿于业务经营和管理的全过程,任何一个环节的疏漏都有可能给支行的经营带来隐患或损失。因此,我支行根据上级行的有关规章制度制订了切合我支行实际的部分安全管理办法,通过制订和修改内部管理办法,明确了岗位职责,严格了操作规程,强化了岗位制约机制,使我支行业务操作各环节更具体、细致、规范。
(六)签订联防协议,增强群防群治水平。
抓安全工作,我支行始终立足于“预防为主,群防群治,突出重点,保障安全”的工作方针。年初,我支行就及时的与区域内的各派出所联系,达成共识,签订了联防协议。协议规定支行作为要害部门,派出所将按月对支行的安全保卫工作进行业务上的指导,有权对支行的安全工作进行检查,如发生针对支行的侵害行为,派出所应优先出警。同时我支行还积极与各住段民警联系,通过沟通与协调,取得了各住段民警对我支行安全保卫工作的大力支持。各营业网点还与友邻单位、友邻住户签订了联防协议,如发现可疑人员和可以情况各友邻单位和住户将通报和协助支行作好防止工作。通过与各方签订的联防协议,我支行多层次,多方位地加强了群防群治水平。
(七)坚持经常性检查,促进规章制度落实。根据上级行的有关要求,我支行在对各营业网点的安全检查中不摆花架子,不做表面文章,注重在事前、事中、事后加大检查监督的力度。重点检查了在营业、守库期间基本制度的执行情况,安全设施到位和使用情况,就安全检查中发现的问题我支行进行了及时的纠正和处理,使安全隐患消除在了萌芽状态,取保了规章制度的贯彻和落实。
三、存在的问题及原因:
近年来,我支行的安全保卫工作较以前有了较大的改进,但在检查中发现还存在一些不容忽视的问题。表现在:部分员工安全意识不强;不按基本制度和操作规程办理业务等。造成这些问题的原因:一是对职工的教育和帮助不够,对职工违规事件分析思想和实质不深刻。二是部分职工安全警惕性不高,防范意识不强,过于相信同事,存在侥幸麻痹思想,认为各类经济案件离自己还很远,思想上没有足够的重视。三是我支行女职工较多,部分营业网点人员搭配不合理,造成客观上的安全隐患。
四、整改措施:
今年,我支行虽未发生各类经济案件和治安案件但从检查中发现的问题引起了我支行的高度重视,拟从以下几方面来加强管理。一是加强对职工的思想教育;通过法律法规、职业道德、警示、典型案例学习,使职工养成自觉抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蚀,构筑牢固的思想防线。二是加强规章制度学习;以后将有计划、有针对性的组织职工认真学习各项规章制度和业务操作规程,在熟悉和掌握的基础上使职工真正认识到执行制度是保证各项业务安全运行的基础,也是消除隐患的前提,从而提高贯彻执行制度的自觉性,进一步加强员工的防范意识和自我保护能力,严守监督制约机制。三是关心职工的工作和生活;对支行职工工作时间内和八小时外多关心,多了解。对有问题的职工要经常了解其思想动态,多帮助和教育,使其正确认识自己的缺点和错误,促使其思想转化。四是狠抓制度落实,严格监督检查;规章制度是确保防止各类案件发生的有效保障,我支行将继续执行上级行保卫科提出的“制度贵在落实、贵在坚持、贵在执行”的指导思想,按期组织经常性的监督检查,对认真执行规章制度的员工继续根据内部管理办法进行表彰和奖励,对有章不循和违规操作的人员按照上级规定严肃处理。
安全保卫工作是一项长期而艰巨的工作,以后我支行将以前瞻性的眼光,以预防为主做到早计划、早安排、早落实。通过加强学习,坚持经常性检查,逗硬奖惩来发现和解决问题,监督和促进各项基本制度的落实,确保我支行安全的经营和健康的发展。
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