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八月份工作总结推荐5篇

我们应该在工作总结中突出自己在沟通和协调方面的亮点, ,工作总结让我认识到自己在职业发展中所面临的机遇和挑战,以下是写文档范文小编精心为您推荐的八月份工作总结推荐5篇,供大家参考。

八月份工作总结推荐5篇

八月份工作总结篇1

时间总是转瞬即逝,在前台工作的一个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下:

一、日常工作内容

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、签收邮件,送邮件至各级领导;

5、每天早来、晚走x分钟,配合各部门的工作;

6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。

二、对自己的建议

1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。

八月份工作总结篇2

岁月如梭,光阴似箭,转眼间一个月又过去了。20xx年是不平凡的一个月,也是中心改革的重要一个月,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一个月。

对我个人来讲,这一个月意义深刻!刚刚过去的一个月里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。

回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:

1、以高度的责任感主动做好本职工作

一个月来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。

除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

2、以“军事化”标准严格要求自我

一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。

3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。

首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。

4、以严谨负责的态度积极做好其他工作。

作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务,根据领导的交代将各项工作部署及时分解,明确工作目的和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好中队日常工作。

中队事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如说在陈队和李队长交代的修车任务,不管是我的车还是其他驾驶员的车,都开到修理厂,认认真真修理好车辆的毛病,还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时,我本人随叫随到,毫无怨言的去执行;还有就是收发文件等,这些工作看起来时小事,可耽误了就是大事。一个月来,我在工作中兢兢业业,克已奉公,勇于开拓,努力进取,已身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。在新的一个月里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力吧各项工作做的更好,为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力!

5、认清自我,找出差距。

在这一个月的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出项的问题也不容忽视。如:自身有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,驾驶水平的提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质,业务水平、服务质量,为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。

总之,在过去的一个月中,我即取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服空难,再接再厉,从而较好的起到金盾卫士、金盾押神的作用,决心为押运事业做出巨大的贡献!

八月份工作总结篇3

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个八月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在应届毕业生网形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将八月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息;

2、陈列问题的改进和创新;

3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保xx的大货能够准时出厂。做好xx秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我八月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

八月份工作总结篇4

一、教育教学工作

我们开展了弯弯绕绕、我和空气做游戏两大主题教学活动。

通过弯弯绕绕主题中的一系列活动,幼儿进入生活环境中的弯绕世界,了解弯绕既是许多物体的自然现象,又凝聚着人们的刻意创造。在语言活动克里克塔中,幼儿通过欣赏故事,感受人与动物的和谐相处的美好情感,并尝试运用语言完整、清楚地表达对故事的理解;在科学活动谁家近谁家远中,幼儿尝试用多种方法进行测量,感知距离的远近,体验各种测量方法的可行性、准确性在打击乐活动小小的船中,尝试用乐器为乐曲《小小的船》伴奏,体验合作演奏的乐趣。

我们还开展了我和空气做游戏主题活动,让幼儿通过各种途径感知空气的无所不在,激发幼儿探索、了解一些科学现象的兴趣。健康活动流星球使幼儿感知空气从气球中突然冲出的有趣现象,练习追逐跑,提高躲闪能力;语言活动谁住在皮球里使幼儿对皮球的动态——蹦、滚、飞产生兴趣,理解空气对皮球运动状态所起的作用。

月底我们进行了全园性质的角色游戏评比活动,我班幼儿能够积极投入游戏中,整个活动顺利有序地进行。

二、卫生保育工作

我们重视幼儿的身体健康,在六一国际儿童节即将来临之际,我们组织进行六一儿童体检,为幼儿测量视力等,做到早发现早治疗,我班有三位幼儿视力异常,已经通知家长带孩子做进一步的检查。

我们根据天气情况请家长调整棉被的量,天热幼儿出汗较多,我们及时发放被褥请家长带回家洗晒。

我们继续抓好卫生保健工作,教室勤开窗通风,每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作,谨防传染病的发生。

三、家长工作

本月我们利用家校路路通、通讯工具等加强家园联系,尽量做到家园互动。由于角色游戏评比需要,我们还请家长为孩子收集废旧的食品盒,根据主题弯弯绕绕需要,请家长准备电线、弹簧玩具等,因主题我和空气做朋友需要,请家长购买了气球等。家长们都能积极配合我们的工作。月底我们还根据幼儿表现填好《宝宝成长录》,使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现,以便于家长配合。

当然我们的工作中还存在着一些问题,幼儿人数较多,对于个别幼儿的`照顾不是十分到位等,希望协同保育人员一起克服这个问题。

八月份工作总结篇5

八月份,襄城局(营销部)全部干部职工联合搏斗,风尘仆仆,早出晚归,克服主客观庆幸身分,美满结束市局下达的各项目标任务。

卷烟销售总量结束1162.1箱,占筹划的102.3%,单箱布局9090.3元/箱,占筹划的101 %。

专卖办理共查处各种违法案件89起,办结案值200227.00元,查扣各种违法“三烟”312.1条。此中,假冒烟219.7条,非渠道卷烟92.4条。构造市场料理料理3次,总计9天,出动人员430人次,车辆72台次。回顾工作紧急、忙碌有序的八月份,我们紧张做了以下几个方面的工作:

1、落实第一要务---卷烟销售工作

(一)联合思维,上下齐心,全员上阵促销售

八月份,气候变幻无常,时而骄阳炎炎,时而阴雨绵绵,并且交通不便,区内几条紧张干道都在大面积修路,面对卑劣的环境,面对艰巨的销售任务,我局(营销部)从带领到员工,并异国退守,大家联合同等自动追求办理方法,局长(经理)根据惯例召开了每个月一次的经济运行会和全部职工大会,经过议定当真总结,全部干部职工联合了认识,建立了决议信念,大家把客户如意作为网建工作的动身点和立足点,一切从客户长处动身、一切为客户长处着想,与客户建立长期巩固的互助干系,为顺利结束市局下达的八月经济工作目标奠定了精良的思维根本。

(二)明了任务,凸起重点,扎结壮实做好根本工作

为确保卷烟平常销售,明了责任,我们履行把卷烟销售分化到每一天,每一条线,每个人,做到每天有记录,一天一公告,月底m惩兑现。在八月份经济工作会上我们不但对超额结束任务的部分,并且对结束任务的线路客户经理、市管员赐与了嘉奖,富裕变动了员工销好卷烟的自动性。

始终坚定客户经理寻访、协访进步每天的访销成交率,从而篡夺订单最大化,公道利用了德律风访销员的拉力与客户经理的推力,鞭策每天的卷烟筹划结束。坚定典范策划,落实省局、市局的法则不摆荡,出力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性轮回场面,从而到达了均衡销售。

(三)明了责任,强化办法,把卷烟销售工作落到实处

为了使客户经理的本能机能阐扬到位,构筑好一支优秀的团队,我们自动做好品牌置换工作中的宣扬指导,加强客户经理目标、责任办理,建立建全了查抄考核轨制,严厉考核到位,兑现到人,确保了卷烟销售的结束。加大内部办理m惩力度,履行结束卷烟销售总量单项m惩方法,进一程序动全员管好市场、销好卷烟的自动性。

客服中间从思维和办理入手,加强客户经理的培训工作,对客户经理进行每周一次教诲培训进修,为其发放了《客户经理如何为客户办事?》等方面的进修资料,经过议定这些有效的路子,进步了客户经理的交易技巧、客户办事办理意识。

在工作中,我们当真分析市场,采纳自动的办法,做好每天的工作日记,做好月旬市场环境分析,从中找出市场潜伏的卷烟需求,对如今黄鹤楼、火之舞欠缺的环境及时调整策划思路,联合辖区消耗程度,选择得当市场的卷烟投放,自动追求更换品牌,加大对价位附近更换产品宣扬来补充市场的供给不敷,使市场潜力最大限度的转化为效益。

坚定带领挂点,部分包片,全员上阵促销售,深切基层,深切一线,深切市场,与零售户面劈面的交换、专访,为零售户排难解纷,供给更好的办事,确保卷烟销售任务的结束。

2、强化第一重点---专卖办理工作

八月,本着守土有责,打防并举,重点监控,净化市场,办事销售的工作思路,落实“疏查堵断”四字的工作目标,我局以查窝点,堵流入,断三烟收集为重点,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。

一是加强平常市场控管,打防并举,保存高压态势。

八月份,我局展开了一系列的卷烟市场料理料理举动,共构造全区料理料理3次,总计9天,出动人员430人次,车辆72台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升,各市场办理中队集结半个月时候进行市场料理料理,以城乡联合部、边远地区和死角的市场料理料理为重点,采纳对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法,谨防区外卷烟的流入;对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点地区、重点路段及边界,集结料理料理。同时不停止地构造三个市管中队交织进行市场查抄,保存高压态势。连续抓好策划案件工作,把策划案件作为当前专卖办理工作的重点来安排落实,8月3日午时,襄城局特勤稽查中队接到耳目举报,称河南省南阳发往襄樊的车商标为鄂fb4696的依维柯长途客车上,有人假装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状况,并及时向市局稽查中队和公安经侦支队传达案情,哀告增援,分头蹲点周到布控。工夫不负故意人,经过议定3个小时的蹲点等待、滚动放哨和机密跟踪,在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”履行查抄,终究从三个标有“休闲派”字样的食物包装箱内缴获假冒全包中华卷烟180条,案值104400元,,有效禁止了违法策划行动的蔓延,极大的震慑了辖区的违法策划行动。

二是加强宣扬指导,凸起疏导办事,指导市场销售。在加强市场控管的同时,我们深切零售户,宣扬当前行业动态和政策标准,耐烦解释市场品牌置换带来的狐疑,教导策划户妥帖保管卷烟,疏导零售户,要守法策划,不要不知恩义策划”三非烟”,连续增加广大策划户和消耗者的法制见解,鼓励他们对违规行动进行举报。营建全社会守法策划氛维,保护辖区卷烟市场的平常销售秩序。

三是加强专销结合力度,专卖办理根据当日的访销门路调整气力,加强办事,分组进行市场料理,查库存,促访销,保险了卷烟卷烟销售工作的结束。

3、存在的紧张题目

1、卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量少、持证率低、无证策划户多。 行业外的猛烈竟争对烟草业也造成必定的威胁,很多策划户被盐商、酒商、副食商的高额促销方法吸引,造成策划户大量资金转移,使卷烟销售上量造成很大难度。 客户经理工钱报酬低,工作强度大,是以感情低落,工作贫乏热忱。

2、市场料理料理力度不敷。在无证户、边远地区和死角还存在售卖

“三非烟”的现象,区外卷烟进攻加大了办理难度。

4、后四个月工作安排

(一)工作目标:卷烟销售5569.1箱,单箱布局9400元

专卖办理案值20.54万元。安定工作无变乱

(二)工作思路

后几个月的工作任务特别艰巨,我们将克难奋进,坚定结束全年任务不摆荡。

我们的工作思路是,“抓住总量不放松,品种配置设备摆设保布局,进步三率抓安定,强化办理保任务”的整体工作思路,以卷烟销售为重心,以结束全年的经济指标为目标,以专卖办理为根本,以专销联合为伎俩,净化市场,增进销售。

(三)工作办法

1、卷烟销售工作

连续以“上总量,调布局”为教导思维,履行台帐式挂号办理,坚定任务分化到天、到线、到人,一天一挂号,一天一公告。力图以天保旬,以旬保月。

连续结壮做好各项根本工作,对零售户、市场的查看工作做精做好,对本地策划户的漫衍环境、销售状况、守法环境、策划场合、德律风安置等环境做到心中稀有,为与客户保存密切关联,我们将印制的《客户经理、市管员关联卡》发放到策划户手中,篡夺给客户供给更优良的办事。

坚定典范策划不摆荡,发觉违规策划题目,坚定查处,决不手软。做好定位办事,限制大户,保卫中户,搀扶小户,逐月兑现安稳销售,对因客观身分限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户雷同,篡夺他们的明白,竭力包管货源分派果然、公道、透明,确保销售工作平常运作。

2、专卖办理工作

连续以“办理市场,进步二率(净化率、占有率),专销联合,增进销售”为教导思维。

加强专卖办理力度,加大对无证户办理和对有证户的办事力度,做好专销联合工作,互助开掘市场潜力,为销售拓展空间,为销售保驾护航。

其次不屈不挠,抓好策划案件工作。特勤中队要以培养耳目为重点,以办大略案为目标,以端窝点毁收集为目标,立足辖区市场,有效进攻违法策划行动。

其三连续坚定专销一体,集体联动,从查、算、疏三方面入手,加强市场控管,增进卷烟销售,为卷烟销售保驾护航。

4、构造要加强进修,进步本质,强化意识,搞好办事。每个构造工作人员必须建立高度的办事意识,变化工作风格,为带领,为基层供给精良殷勤的办事。

5、加强安定保卫工作。坚定“安定第一,防备为主”的工作目标,坚定凡是性安定教诲不放松,坚定安定查抄和带领带班轨制不摆荡,落实安定办理轨制,发觉题目及时整改,杜绝安定责办变乱产生。

xx

20xx年八月三十日

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