我们写工作报告的目的也是为了记录自己的工作经历，结合实际的工作情况所写的工作报告更加有说服力，下面是写文档范文小编为您分享的书店工作报告7篇，感谢您的参阅。
书店工作报告篇1
昨天结束了我在新华书店的实习，3个礼拜的书店工作下来，就一字~累！上早晚班吧得早睡早起，早上到书店还得参加劳动，不是说我不想去劳动，但每天都在昏昏沉沉的精神状态下做事会很没效率的；要是碰上下午班有时可能会更惨，从11点半到6点得站6个半小时，而且还得持续一礼拜，可怜我的腿都快站得没知觉了。听一位书店的大姐说，我这还算好，有些人几年这样下来已经面无表情了，所以在书店里工作要多想办法把无聊变成有聊~马上暗自庆幸自己只要在这里待上个几礼拜，要不然我也肯定会成植物人了。
至于在书店的具体工作嘛，主要是摆放或者是整理下货架，帮其他工作人员处理下新到的货，另外要是有顾客问起一些商品信息就负责介绍一下，再带他们去相应的柜台，其它好象就没有了~工作比较累，内容又比较无聊，但我没有选择把无聊变有聊，而是选择了在这个过程中慢慢地学会偷懒。最开始就是和其他的人聊天，因为我不止一次的发现在聊天过程中时间会过得比较快；再后来发现聊天不能解决根本问题，毕竟聊天也得站着呀，于是我开始搜寻可以小坐一会儿的地方，结果还真找着了一个偏僻点的角落，那儿有张摆满盒子小桌子，我收拾一下后就多出一半的空位，这样我就可以趁大家都在忙着的时候休息一下了，因为我没有书店统一的工作服，所以就算被一些顾客看到，也不会影响书店形象，当然这个是不能被领导看到的，不然……为了避免这个可能的尴尬，我的眼睛只能继续高强度的工作，盯着前面的通道；到最后，我又觉得这样提心吊胆地坐着，精神压力太大，索性找了个更好的办法，直接去上面的办公室，当然借口呢就是找资料写文章。因为上面的人我原先就认识几个，所以不愁办完所谓的正经事以后又没事回下面营业的地方，当然主要内容还是聊天，不过在办公室里聊，环境又好，关键还能坐会儿柔软的沙发，很惬意啊~~
当然这次在书店实习也有许多不错的地方，比如有空可以翻翻自己喜欢的书，看看最新的cd专辑资料，有时还能试听上一会儿。当然最重要的是那里的人好啊，大哥大姐的甚至还有一个比我还小半岁的小妹对我都挺照顾和帮忙了，彼此之间都聊得来，偶尔还说上些书店里的趣事和笑话。在这个过程中我发现那些年纪比我大十几二十的人的思维观念和对新事物的了解令我吃惊，这或许和他们在书店里工作要经常接触新鲜事物有关吧，所以和书店里的人聊天绝对会有说不完的话题~另外要说实习学到点什么的话，应该不是很多，主要就是一些图书营销方面的'东西和对统计资料的分析，不过这些对写报告还都十分管用。
昨天在和我这些可爱的人告别的时候，大家都说了许多的客套话，但是“谢谢”一词绝对是他们的肺腑之言啊，原因嘛不是我干得有多出色，帮了他们的忙，而是因为我的到来让他们轮流享受了一次7天长假。因为本来书店里在夏天是由旅游假的，但我来之前书店里正好缺人，这假对他们来说本来是没希望了，可我一来好了，这假期又有了。不过我也同样沾光的，吃了不少他们旅游完带来的大堆东西~呵呵，这就叫双赢吧~在我走的之前，书店的经理给我了一些实习报酬，本来打算像去年实习的时候那样把钱捐回去的，但这书店实在没有能让我捐钱的地方，加上经理一定让我收下，毕竟在书店里实习还是很辛苦的，最后想了想，我就把这些计划外收入全部拿走了。
实习完了就要开始新的痛苦了，写三份报告，无奈，休息下的机会都没有，从今天早上开始，我的暑假作业已经全面开工，先从最简单的那本实习手册写起，不知道写完又要花上个多少时间，说真的写这些真是浪费时间，挥霍生命啊~
书店工作报告篇2
牢牢掌握先进文化的前进方向，上半年我店在市委宣传部及上级店的正确领导下。充分发挥国营书店的主渠道和精神文明建设的阵地作用，积极为全市人民提供丰富的精神食粮，实现了社会效益和经济效益的双丰收。
做社会主义精神文明的使者，围绕党的中心工作。
担负着传达精神文明的光荣任务，新华书店是党的宣传部门。配合党的中心工作，把优秀的图书及时送到人民群众的手中，义不容辞的责任。上半年我店具体做了三项工作：
店积极掌握时机，明确责任，强化措施，把社会效益放在发行工作的首位，认真做好政治理论读物的征订发行工作，一是认真做好政治理论读物的.发行。今年。组织各部门走出店门，深入到党政机关、工厂企业、部队学校，宣传推荐《政府工作演讲》中华人民共和国宪法》中国人民政治协商会议第十届委员会第二次会议文件》等一系列会议文件，仅一个多月的时间，共征订《政府工作演讲》中华人民共和国宪法》中国人民政治协商会议第十届委员会第二次会议文件》册，满足了全市人民学习的需要。
变坐家等客为主动出击，大力开展推销服务。组织员工走出店门深入到学校、党政机关、企事业单位，变主动服务为主动服务，依照市委宣传部的要求，送书下乡、赶集摆摊，把科技图书送到农民的家门口，二是加大一般书发行力度。店发扬干事守业、团结拼搏的守业精神。连续二年被市委宣传部评为“送书下乡先进单位”根据省店关于开展大联展活动通知精神，新闻出版办公室的支持下，店于“五一”期间胜利举办了为期半月的精品图书、特价图书展销活动，此次书展由于准备充沛，营销谋划科学，收到意想不到效果。展销期间对新书实行有奖销售、特价书打折优惠销售活动，吸引了大批读者前来选购。书展共展出精品图书及特价图书6000余种，13万册，销售总码洋达20万元。积极组织开展“四下乡”活动，先后次在市委宣传部的统一下，组织展“四下乡”活动，赶集、摆摊，农村开展读物展销活动，把科技图书送到田间地头，同时向农民捐赠图书，据统计上半年我店共上集摆摊次，向农民赠送图书册。繁荣了农村文化市场，营造了良好的读书氛围，丰富了广大人民群众的精神文化生活。
教育为本，三是全力做好中小学生的教材发行工作。权宜之计。多年以来，新华书店一直承担着全市中、小学教材的发行任务，为确保全市中、小学校“课前到书、人手一册”做出了不懈努力，为我市教育事业的发展和地方经济建设做出了应有的贡献。站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，牢固树立为教育服务的思想，认真做好中、小学教材发行工作。教材的征订上，加强与教育行政部门的沟通和协作，严格遵守国家出台的一系列中小学教材出版发行的政策规定，采取以征订上门、送书上门、结算上门为内容的三上门”服务，急学校所急，帮学校所需，本着对学校、对学生负责的态度，坚持社会效益第一的原则，千方百计确保教材配套齐全、发行及时，课前到书、人手一册”政治任务的顺利完成。
打造一支干事创业、争先创优的员工队伍
离不开一支能够带领员工开拓守业的领导班子，企业的健康发展。更离不开一支爱岗敬业、无私奉献的员工队伍，今年我店以“爱岗敬业，追求卓越”作为企业精神，加强队伍建设和企业文化建设，提高了企业的凝聚力和整体竞争能力。
增强企业的凝聚力。世界上没有完美的个人，一是加强领导班子建设。只有完美的团队。为完善我店新华人的团队精神，多年来，始终把领导班子建设放在首位，工作中班子成员同心同德，勤政守业，各负其责，司其职。积极协助经理工作。
书店工作报告篇3
今年的实践地方是一家名叫“梧桐”的书店。
第一天，早上九点多我到了书店，见了老板，老板引见了一个阿姨来专门担任我的工作，叫我有什么事就找她。书店楼上有个阁楼，是办公室。一开端，阿姨先拿来了帐本，叫我查对七月份天天卖出去的书和价钱，然后查对天天的收入，最终再加起来看是不是她算出来的阿谁数字。起先我小看了这个工作，感觉很简略，但真的做起来可不轻易，书名一个个的找、一个个的对，她写的字很花，看都看不懂，根本都不是把书名完完全全写下来的，而是挑个中几个字来代表这本书。有些书书名很搞，像“战争兵器”啊、“全球兵器”之类的好几本都是和“战争”“兵器”搭界的。刚才开端对的时分，我老是不敢一定，一次次地跟她确认。阿姨耐性很好，一次次的答复我，完全没有不耐性的样子。
对好书名和价钱后，我便开端清算计帐。天啊，我头一次感觉核算机也不是什么便利的器械。何况他们书店里用的核算机和我们高考时专用的核算机分歧，错了是没有按“退回”的。几十个数字加起来，一不小心按错了就得重来，最终谜底对不上还得重来。几回对不上后，我都感觉我将近疯了。阿姨看看，笑着说：“没紧要，没紧要，算不完也没事儿，阿姨会算的。”被她这么一说，我更不甘愿了：一个堂堂大学生，连点帐都算欠好那多坍台啊。
时间过得很快，一会儿便到了吃中饭的时间了。书店的最里面有一小间作为厨房，我才晓得，这里的员工天天都是本人烧本人吃的。阿姨说，老板人很好，天天买菜的钱他都邑报销。他时常不在店里，对员工们都很信任，我想，也恰是由于他对员工的信任，才使得员工们愈加倍努力地工作吧。
吃完饭后，我又乖乖跑到楼上办公室去清算计帐，终于，越来越有觉得了，核算机也按熟了，又过了近一小时，帐算完了。然后，我便开端在书店里做杂活。比方有顾客找不到要买的书，我就帮助找，或许，看到有书被放错了地位就取下来把它放回原位。因为天太热，又没有空调的缘故，顾客不是良多，听阿姨说，在九月份开学的时段，那人是多得忙都忙但是来，究竟这家信店照样以指导书为主，当然顾客也就以学生为主了。
第一天就如许过去了。第二天，阿姨让我整治书架，她晓得我二外是日语，就让我整治日语相关的书架。我把日语书分门别类，白话的归白话，听力的归听力，考级的归考级，从一级、两级、三级、四级、到词汇、语法、阅读，全都排开后，我也出了一身汗。看着本人的劳动效果，有一种说不清的成就感。
接下来的.几天，老板叫我帮他打器械，把一本书打到电脑里，是一本有关学习围棋的书。老板是个喜好下围棋的人，这本书固然很陈旧，但他感觉内容很好，可是外面曾经买不到了，所以老板计划从新印刷制造一些，从中也可以赚点利润。别的老板还和一些学校有生意关系，看来，老板是个相当有生意思想的人。
随着打完这本围棋书，我的社会实践也完毕了。老板晓得我十二月份要考级，就让我在日语书架上随意遴选一本喜好的。我看了良久，最终，从本人整治的书架中取下了一本《日本语才能测验1级模仿试题》。老板还在书的第一页敲了一个他们书店的留念章。
在此次的社会实践中，我学到了一件事，就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一个书店，天天也有做不完的事。往往你感觉很简略的工作，到真的做起来才会发现，它也是有技巧可言的。九月一号起，作为应届卒业生，我也将面对找工作的问题。良多大学生刚卒业的时分，老是自认为很了不得，这个工作嫌累，阿谁工作又嫌工资太低，这是很不成取的。固然我不晓得我今后终究会从事什么工作，但无论今后做什么，我都会从基本认真学习，决不自负而小看任何一份工作。
书店工作报告篇4
甘愿当好配角，对经理依靠不依赖，服从不盲从，位不越位，尽心尽力地完成各项工作任务。今年我继续发扬成果，不时加强思想作风建设，注重自身素质提高，把班子真正建设成为“政治坚定、班子团结、作风务实、勤政廉洁”坚强领导集体。坚持“群众利益无小事”原则，切实解决职工的实际困难。把“领导就是服务，地位就是责任，权利就是奉献”落实到实际工作中，店营造了一个聚精会神抓经济，一心一意谋发展，干事守业的良好氛围。
提升整体竞争能力。新华书店是国营企业，二是增强员工素质。经营特殊商品的企业文化部门，书商，即经营图书的商人。要想做一个好书商，那就必需不时提高自己的文化业务素质，迅速更新自己的知识结构，知书识书，这样才干提升企业的整体竞争能力。去年岗位练兵活动赢得威海市新华书店系统县级店团体第一名的基础上，今年我大力开展岗位练兵活动，不时提高员工的业务技能和综合素质，使全体员工在销售上是知书识书的推销员，业务上是图书进、销、调、存的行家里手，树立好新华人全心全意为读者服务的良好形象。另外加强企业文化建设，也是企业经营管理的重要一环。随着企业的不时发展，大力开展企业文化建设，逐步提高企业文化的内涵，激发员工的积极性、主动性、发明性，推动企业发展的不竭动力。组织员工学习了邮差弗雷德》一书，通过学习，员工的自身修养不时加强，爱岗敬业、追求良好的职业道德在店蔚然成风，提高了新华书店的知名度和美誉度。员工的凝聚充分展示了新华儿女爱岗敬业、勇于奉献、享乐耐劳的精神风貌。力和战斗力进一步增强。店将借上半年这一喜人开局，良好的开端是胜利的一半。下半年加倍努力，圆满完成全年各项工作任务。具体抓好四项工作：
切实做好教材教辅的征订工作，1狠抓教材教辅的征订发行工作。全力以赴协调好与当地教育部门的联系。圆满完成省店下达的各项经济指标。
做好活动用书的征订工作。2认真做好政治理论读物的征订发行工作。一是深入做好党和国家有关学习文件的征订发行工作。二是配合教育、共青团等部门积极做好青少年读书教育活动。
其他图书根据实际情况备足备好。二是充分利用重大节日开展优惠售书和优质服务活动。下半年我店将借暑假、十一”等长假有利时机，3加大一般书发行销售工作力度。一是搞好门市销售。做到滞销书、重点书终年陈列。举办“好书伴你度暑假”金秋特价图书展”等活动，以促进一般书的销售。
服务“三农”新华书店深入贯彻党的十六大精神”践行“三个代表”重要思想的一项重要举措，4坚持开展送书下乡活动。送书下乡。也是开拓农村图书市场的有效途径，要把这项活动临时坚持下去，为促进农村经济与社会发展做出积极贡献！
书店工作报告篇5
作为21世纪的大学生，除了认真学习书本知识，还需要不断的参加社会实践，这样一个参加社会实践的学习方式就是最好的学习方式。我作为一名大三的学生，抱着贴近社会，融入社会，服务社会的愿望，在寒假我开始了我的假期社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，如何与人合作等等。在我参加实践的这个期间所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦非浅。这次实践活动为期一个月，每天早上八点开始到十二点，下午两点到七点。在这一个月的时间里我对书店的工作和流程有了一定的认识。
一、实践目的
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。我为了亲身体验社会生活让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。对于实践，很多人都觉得这是一个艰辛的过程，但我觉得我们不能被这点苦难所吓倒。而且对于当代大学生来说，应当培养自己吃苦耐劳的精神，应该刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有自己的一席之地呢?所以我认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，对锻炼自己的品质，提高自己的能力都有所帮助。不能否认有过打工经历这样一个社会实践活动的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。
这也是我们要参加社会实践的一个原因。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我们有必要参加各种社会实践活动。
二、实践时间
20__年1月16日到2月16日
三、实践地点
陆良格致书店
四、实践内容
未去书店之前就我对这份工作满怀期待。之前去书店都是以顾客的份，但这次角色要作彻底地转变。一月十五日下午一点，我开始到了书店。到了书店之后，店长对我进行三个工作日的培训，在这三天的时间里，每天都有不同的培训内容。店长向我简单的介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。
图书的导购是重中之重，在之后的学习的过程中，对图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：
1.图书的接货与入库
由于假期的原因，许多中小学生需要购买一些课外读物和假期的练习册，有的是老师布置的，有的是家长要求的。因此这段时期也是非常繁忙的时期。而我的实习期正在这段“繁忙期”内，店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求、申请、批准、作单、报单、接货、清点、上架、入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货、清点、上架、”首先，接货就是将图书由车上卸下，由于我是女生只需要在男生卸下后清点就可以了，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，并且要靠员工自己把书抱到该书架上。
2.贴磁
所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
书店工作报告篇6
时间过的真快，转眼间我大学第四个学期的学习生活又结束了，面对又一个暑假，我该怎么过呢？我想我应该过一个有意义的，能够使我有颇多收获的暑假。于是，我决定参加一些社会实践，在实践中锻炼自己，提高自己，从而为将来步入社会积累一些经验。
我家住在吕梁市离石区，离石区是吕梁市的经济政治中心，人口有五十多万，全区的小学不分大小加起来有三十来所，我的任务就是要把所有的小学课本一本不差的分到各个小学，这可是一项艰巨而又复杂的任务，需要付出很大的努力。
我所实践的地方就是新华书店的课本库，这里既是新课本存放的地方，也是各个小学校来领课本的地方。每个寒暑假，是这里最忙的时候。在暑假的两个月里，不定时的有省新华书店发送过来的课本教材送到课本库。课本库其实就是一个大库房，中间用一道墙隔开，一边是中学课本，一边是小学课本。我主要的工作在小学课本这边。我的工作主要是：每次省新华书店来课本，把课本搬到库房，按年级，类别放好，这是些体力活，没有什么技巧或经验，比较简单。但是，接下来的工作就比较复杂了。首先，我要把各个小学校的定单拿出来，看各个学校定了哪种课本，定了多少，然后清点送来的课本与所定的课本的总数相符不相符。如果不相符，还要联系省新华书店查询，如果相符就没问题了。其次，就是分课本了。这是所有发书工作的中心环节，也是所有工作的重点和难点。在整个库房四周的墙上，每隔一定距离挂一个牌子，上面写着各个学校的名称。每个牌子下的地方就是这个学校的课本所存放的地方。我所要做的工作就是从定单上查出各个小学所定课本的数量，种类，然后把省新华书店送来的课本根据各小学的预定数量，种类分别放到挂有各个学校牌子的地方。具体可以概括为以下三步：拆课本，点课本，搬课本。例如：xx小学，预定语文课本1000本，自然课本800本，我就得从省新华书店运来的课本中清点出1000本语文课本，800本自然课本，然后再用绳子捆好，用牛皮纸包好，还要填一张清单，上面写上书名，年级，数量，单价，和清点好的'课本放在一起，然后再把捆好的课本搬到写有xx小学的牌子下放整齐这就算是完成了一个学校的两种课本的分发工作。其他所有课本的分发工作都与此类似。
随着时间的推移，从省新华书店运送来的课本越来越多，品种越来越全，分书工作也逐渐接近尾声。等到暑假快结束时，所有的课本也基本到齐，分书工作也已基本完毕，写有各个学校名字的牌子下面也堆满了各个学校所预定的课本，接下来就是领书了。
领书是分书工作的最后环节。领书就是各个学校派专人来课本库清点预定课本数目，新华书店负责运送课本到各个学校的过程。领书的时间大约持续十天左右。一般是暑假的最后十天，即八月二十至九月一日之间。因为这是临近开学的最后几天，所预定的课本已基本到齐，分书工作也基本完毕。
首先，新华书店打电话到各个学校把事先已经安排好的领书时间通知到各个学校。然后，按照预定时间各个学校派专人来课本库清点本学校的课本教材。如若预定数目，种类符合，即可立即装车；如若不合，则还要检查记录是否正确，清点是否准确。如果检查结果无误，且数量较小，可多退少补；若数量较大，则先暂停领取，等彻底检查结果无误后，再择日领取。
等到九月一日，领书工作也已基本完毕，各个小学校也基本都开学了，每个小学生都能用上崭新的课本了。
虽然开学了，但是课本库的工作还没有完，还有很多事情要做。首先，要联系省新华书店把未及时运来的课本尽早运到，把短缺的课本补齐。还有，开学后，部分小学校还会陆陆续续退回一些课本。这是为什么呢？因为各个学校预定的课本的数量往往高于实际学生数，特别是一年级新生。在一些乡镇和农村的小学，他的计划招生数往往高于实际招生数，他实际招收的学生并没有那么多，因此，他所多预定的课本就要退回，课本这一特殊商品的特殊性，还有它的使用者的特殊性决定了它可以多退少补，不能像一般商品一样，少可补，多则不退了。新华书店还要把退回来的课本和剩下的多余的课本再退到省新华书店，由省新华书店再转运到其他缺少这些课本的地方。
通过暑假一个多月的实践，使我增加了许多关于图书发行方面的知识；同时，也使我明白了许多道理。大大丰富了我的社会实践经验，提高了我的社会实践能力。从中我受益匪浅，收获颇多。首先，它培养了我吃苦耐劳的精神。在每次来课本的时候，我得不停的把车上的一大包一大包的课本往库房搬，累的满头大汗，几回下来真是有些受不了。但我还是咬牙坚持下来，从中我体会出了劳动人民的艰苦劳动是多么的不易。为我这从小养尊处优的年青人上了生动的一课。其次，在分书的工作中，我感觉到不论做什么事，一定要认认真真，一丝不苟，来不得半点马虎。否则，就会事倍功半，甚至前功尽弃。有一次，我在清点一个小学的某种课本的数目时，多点了一本，结果当分到最后一个学校时，怎么点还是少一本。最后，只得把已经分好的别的学校的课本重新点一遍，看哪里多点了一本，这样，既浪费了时间又浪费了精力不说，而且还耽误了以后的工作。
书店工作报告篇7
师范生的暑期见习是一件很让人尴尬的事情，学校都是停课状态，进公司又缺少必要的商业知识。最后我只能选择在一家书店实习，负责外语类的参考书，好歹也算是跟专业扯上一点关系。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协辅助工作，下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
一、书店实习内容。
未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月15日下午一点，我开始了在书店的实习。按照计划，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。
在书店的图书展架中，新东方的图书占了较大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为基础英语课程教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：
1、图书的.接货与入库。
虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍然很多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。
首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步——清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在专门的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。
2、贴磁。
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3、图书的上架与摆放。
图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如ｔｏｅｆｌ系列等，则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。
有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
4、导购。
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表书店形象，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。
刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，简单地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，计划于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关（我分别介绍了新东方的5种词汇书，并建议应该从基础的词汇记起，并推荐了2本书：10000+红宝），另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解（我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略），最后我还向其推荐了“gre红宝”及其辅助的“17天搞定gre词汇”，因为孩子将来要在美国读大学，必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时，仔细为其分析了孩子的实际情况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很充足，所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间，而“小题大做”没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能成功，很多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助。
以上就是我在途中跟老板谈话的主要内容和后期总结。
记【两种道路】
设计是什么····？设计公司只做设计吗····？
在我看来中小设计公司如果只依靠设计本身的劳动所得是很难发展壮大的
设计是不纯粹的艺术。
设计公司还需要管理和经营。
这方面早晨设计也给了我们很好的案例。
公司的经营和人才的培养相结合，在公司发展壮大的同时培养和打造设计明星，是这些人才共同缔造了早晨设计的成功，也是早晨设计打造和成就了他们自己。公司上上下下的敬业精神使得原本3个人的工作室得以发展壮大。公司采用联盟制，每个设计师都被培养成早晨设计的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一个设计品牌——早晨设计。
本土中也有相似的团体———聊城市起点设计。是聊城大学的一个老师和他的徒弟们共同经营他们主要是承包聊城本地的房地产项目，从前期策划到对外宣传，从各种传媒载体的宣传到后期楼房销售。服务一条龙（这样形容相当贴切）。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
★ 文物工作报告7篇
