工作总结是不断提升自己的机会,通过反思大家能够不断改进自己的工作方法和技能,工作总结是我们对工作中的得失进行客观评估的重要方式,写文档范文小编今天就为您带来了秘书股工作总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
秘书股工作总结篇1
做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在董事长身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的董事长秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到董事长秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解董事长的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做董事长秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解董事长意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是董事长秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化,损失最小化”吧!
比如昨天,我们老总去xx拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但是对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且董事长见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了xx马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给xx营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到董事长秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。
比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相干部分报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜尽粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
秘书股工作总结篇2
在刚刚过去的五月份中,我处按照本学期初制定的工作计划,继续以“我是火焰,爱心化院”这一具有鲜明特色的工作口号为指导思想,以“认真履行份内职责、积极拓展锻炼空间、提升成员综合素质”为工作重点;以“一切为了同学服务”为工作原则,有条不紊地开展各项活动、工作,取得了良好的效果。现就以下几个方面介绍我处本月工作情况:
一、部门职能
在刚刚过去的五月份里,我处认真履行部门职责,切实地负责好学生会各种表格的制作、更新;证书、奖状的购置;通知、文件的起草以及下发;负责整理、归置学生会的材料、信息;负责学生会日常值班的安排、监督和公假条的发放;负责协调各专业、部门对于笃南200的借用;负责完成办公室和仓库部分日常杂务及后勤等等。
此外,我处还在各个活动上抽配人手,给予各兄弟部处力所能及的帮助。
二、校学术科技节活动
(略)
在这些活动开展过程中,我处认真总结工作经验、勤于交流和学习,受益颇丰,这会为以后类似工作的开展打下坚实的基础。
三、院学术科技节活动
这段时间里,我部在院学术科技节框架内举办了不少较成功的活动。首先,和心理健康部一起举办的“第柒放映室”赢得了大家的一致好评,我处以后会把该活动作为一项特色活动传承下去;在“母亲节”时举办的三行亲话活动受到广泛响应,共收到各个年级作品几十件;随后进行的笔记评展大赛更是调动了同学们学习的热情;最后,欢送毕业生活动,我们和调研部一起举办了“真情永驻,反哺母校”07毕业生寄语留言活动,学长学姐的肺腑之言深深打动了我们,感悟颇深,收益良多。
今后,我处会继续努力,举办更多的参与度高、受欢迎度大、同学们喜闻乐见的活动!
四、小结
然而任何一个组织总会有问题的,学生会作为一个学生组织也不例外,以我个人看法提出在我部或学生会整体上可能存在的一些问题:
1、随着部处的增多,这学期以来,统筹协调难度加大,给我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感谢大家的包涵和见谅。
2、学生会在某些区间段内,对于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作经验、没有把握活动的开展规律、未能及时安排恰当的工作计划表,在某些活动通知下发时、做阶段性总结时措手不及,以至于草草收场,没有达到预期目的。
3、对于活动的后期总结意识不强,往往导致重复的问题多次出现,极大地拖慢了工作效率、也在一定程度上损害了学生会的形象。同时也打击了干事们的积极性。
4、个别部门对于活动的开展有一定的盲目性和从众性,缺乏对活动目的以及意义的深入认识。
5、学生会个别干事甚至部长没有对学生会工作投入足够精力,以至于学生会工作在某区域、某时间段内停滞不前。
6、与各基层团支部的交流还略显不足,与之衔接的紧密程度还有提升空间。
以上就是我和我部成员在这个月的主要工作内容和发现的一些问题,我部在工作的具体实施中有时会遇到一些小困难,但我们在主席团及各部门的鼎力支持下排除了前进道路上的一个又一个障碍,尽所能完成了工作任务。同时也希望老师、其它部门、同学们继续给予监督、协助、指导、批评,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部会越来越好的,相信学生会会越来越好的,相信化院会越来越好的!
秘书股工作总结篇3
随着经济管理系第三届分团委学生会第一学期工作接近尾声,秘书处本学期的工作也即将告一段落。作为一个以文职和日常事务为主的部门,一个学期以来,在分团委书记和联席会的指导以及各个部门的支持和配合下,各项工作均顺利圆满完成。秘书处的全体成员积极参与到工作中去,发挥自身特长,为秘书处为系分团委学生会的发展尽自己最大的贡献。当然,工作中也有不足和失误之处,为了秘书处更好的成长,我们查漏补缺,认真分析本学期工作中的得失并进行了总结。
一、秘书处作为经管系分团委学生会各个部门的中枢机构,在辅助联席会协调各个部门的工作的同时也积极进行了日常工作的开展:
1、在本学期中,秘书处及时传达了各项会议及活动的时间、地点,整理重要会议及活动的内容,做好会议记录及活动总结。使学生会的工作进行的更加顺利。
2、财务报表的制作与报销也步入正轨,在财务处理上,较好地进行统计整理、保管发票、确保报销金额准确,按时制作了财务报表,定期将报销的费用单报给羊老师,并将报销的费用如数返还给相关人员。
3、积极参与兄弟部门的活动,协助他们将活动举办得更好,同时也加强了与各部门之间的交流与联系,使各部门相处的更加融洽,让经管系分团委学生会更像一个大家庭。
4、在本学期中,秘书处于每星期三定期召开部门例会,及时传达任务,进行工作汇报与总结,交流生活学习上的感想等。同时也开展了内部成员活动,促进了秘书处内部成员的团结与和睦,增强了秘书处的凝聚力,从而更好地服务于学生会。
二、在进行日常工作开展的同时,秘书处也积极为经管系分团委学生会这个大家庭的发展添砖加瓦。具体做了以下工作:
1、整理打印了经管系分团委学生会的档案资料。便于日后的查阅与保存。
2、及时制作并且更新了经管系分团委学生会的通讯录,方便了大家的工作与联系。
3、制作了经管系分团委学生会所有成员的工作证,使大家在日后的活动和工作中更加的便利。
4、制作了有关副部及以上成员的聘书。使学生会工作更加正式化。
5、为学生会购买了会议坐凳与收纳箱。方便了学生会的工作,整洁了学生会办公室的环境。
6、为经管系分团委学生会成员编辑、发送生日和节日祝福短信。让学生会成员们体会到了经管系分团委学生会如家人般浓浓的温情。
7、秘书处在经管系迎新年晚会中负责了晚会的联络工作并且制作了晚会的节目单和联系名单。同时,晚会开场的健美操也由秘书处负责,我部成员也参与了话剧的表演以及后勤服务,这些工作都为晚会的成功举办作出了贡献。
8、及时记录了第三届经管系分团委学生会的活动信息资料,完善了经管系活动信息表。为日后的工作开展做好了参考。
三、当然有喜亦有忧,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴:
1、财务管理制度、发票制度还不够完善,要有效地做好学期初的活动预算,加强对报销发票的审核与保管。对财务报表的更新也要更加及时。
2、对学生会材料及各个部门的活动资料的收集、整理、归纳工作要更加及时且需要定期分类汇总,使这些重要材料得到妥善的保存,以便日后查阅。当然,也需要秘书处加强与其他部门的交流与沟通,以能够得到各个部门的支持。
3、与各个部门之间的交流也有待加强以促进学生会更加蓬勃的发展,部门成员的积极性与创造性也需要被更好的发掘。
一分耕耘,一分收获,秘书处在大家的关怀和全体部员的努力下会渐渐由稚嫩走向成熟。在以后的工作实践中,我们会不断地努力与探索,扬长避短,使我们的工作更加稳妥,更好的服务于经管系的明天。我们也坚信:只要我们以积极地心态主动地工作,无悔地付出,一定会拥有更美好的未来!
秘书股工作总结篇4
环化学院学生会秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,积极配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动,正确引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。
秘书处隶属于主席团,其部门职能具有特殊性。重要的工作即完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部,分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团及协调活动中各部任务,以备主席团及时作出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要,本学期已认真完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。具体工作在以下方面开展:
一.自身建设
做好秘书处的内部建设是一切工作的前提条件和基础。做好自身建设,使之真正起到枢纽、助手、参谋、窗口等作用,做好总体协调工作。本着积极负责的态度把工作做好、做细、做精。同时要加强部门内部成员之间的沟通,打造交流平台,使秘书处更团结。
制作秘书处所有成员名单、手机号码、专业班级、寝室号码、qq号的详细通讯录,建立qq群,便于成员信息交流、信息共享,加强部内感情。2.秘书处的每位成员负责各个部门的会议记录,加强了部门间联系,为以后的工作打下基础,并且提高了成员的积极性。
3.当有具体工作时,秘书处成员分为几个小组,分工协作,互帮互助。
二.本职工作
1.做好学生会各个部门的会议记录,并统一整理、保管;2.整理学生会各项资料和材料收集,整理保存活动材料.3.负责各种活动和会议的签到工作。
4.利用课余时间整理活动室,充分利用空间和资源5.负责制作学生会成员的工作证。
三.活动
1.在“迎新杯”新生篮球赛及趣味运动会中,协助体育部记录时间和统计成绩。
2.在冬季长跑越野赛中,协助体育部做准备工作,并作为场外和场内的通讯员,随时汇报运动员情况。
3.在学生干部培训中,负责学生会成员的签到。
4.在第一届“郁秀杯”辩论赛中,负责各个参赛队伍的签到及会场座位安排。
5.在学生会及科技协会的换届竞选工作中,协助团总支顺利完成统分工作。
6.在学院20xx年年终总结大会中,负责到场人员的多次签到工作,协助青年志愿者分队完成场地座位安排及后台工作,协助文艺文化部完成表彰环节。
回顾这一学期的工作,我们取得过优秀的成绩,也有需要改进的不足,我们秘书处成员将团结合作,积极进取,再接再厉。在接下来的工作中,我们将做好工作计划,争取把学生会的工作做得更好,争取更好的为同学们服务,为学生会的发展壮大贡献我们的力量!
秘书股工作总结篇5
本学期秘书部继续秉承学生会“为学生服务”的宗旨及其发展方向,努力做好各项工作并开展各项活动,不断地探索与发展,引导学生学习与能力的共同提高。
一,迎接新生9月1日学校正式开学,秘书部成员遵从学生会主席团指挥,与学生会的其他部门到指定位置接待新生,帮助他们顺利办理入学手续和住宿手续,介绍学校的基本情况和学生会的组成机构并倡导他们以后加入学生会锻炼自己。
二、招新成员
为了完善管理秘书部和增加后备军,本部门在10月初开展了招新成员的工作。根据本部门的实际情况而定下了严格的招新要求,更设定了“机关重重”的考验,组成了现在的大家庭。
三、“沃森杯”迎新篮球赛
10月初至月末我院学生会体育部举行迎新篮球比赛,我部成员在比赛中担任记时记分任务。比赛是中午及下午放学举行,我部成员按时到比赛场地,严格按照比赛规则记时记分。四迎新晚会
10月29日我院学生会组织迎新晚会,我部成员遵照学生会主席团的安排,负责在晚会期间负责嘉宾签到。,以及做学生会考勤工作并且在晚会期间我部的成员在后台协助其他学生会部门完成晚会的顺利举行。五辩论赛
11月初我院举行院级辩论赛,我部成员在比赛期间负责监场。辩论会一般是在星期一和星期四晚七点半举行,我部成员准时到赛场到指定位置监督比赛全过程,使每场比赛公平公正的举行。六常规工作
1、整理学生会文档及部门资料,规划学生会的档案管理,并收集和整理学生会各部门的电子资料。
2、做好学生会例会的会议记录和考勤工作,及时了解各部门的工作状况及活动进程,向主席团或老师反映工作情况、
3、参加学生会其他兄弟部门每周例会,及时了解其他部门和各二级院的工作情况,紧密联系个二级院学生分会及学生会内部各部门。
4、协助各部门举办活动,了解活动的具体情况,及时完成通讯稿的写作。
5、制作新的工作证、通讯录以及学生干部任职聘书。
6、建立我校学生会部门奖惩制度,进一步完善我校学生会制度。
7、收集与整理各部门的工作计划和总结,协助学生会各项工作的开展。成为秘书部中的一员,我有了更多学习和锻炼自己机会,它充实了我的大学生活,也学到了很多东西,从中更加深切的体验到了团队的力量,也增强了我的责任感。,在此,我代表秘书部向所有关心帮助我们成长,支持秘书部工作的领导、老师和同学们表示衷心的感谢!并致以崇高的敬意!
尽管我们在各方面的关怀与支持下,取得了显著的成绩和长足的进步,但我们也应该清醒地认识到自身的差距和不足。我们的工作与时代的发展和广大师生的要求还有一定的要求还有一定的距离,这就需要我们在今后的工作中加以改进,我们坚信,在各级领导指导帮助和广大师生一如既往的支持下,我们今后的工作一定能取得更大的进步和成绩!我们将在总结经验的基础上,及时改进,弥补不足,提高各方面的能力,使秘书部的工作完成得更好。在以后的日子里,我们将继续努力,争取更大的成绩,与各部门一起努力构建生命与地理科学系学生会的美好明天!
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