一份好的述职报告应该包括清晰的目标和期望,以便对工作绩效进行有针对性的评估,述职报告通常包括员工的工作目标、任务完成情况以及所面临的挑战和困难, ,以下是写文档范文小编精心为您推荐的矿队长述职报告推荐6篇,供大家参考。
矿队长述职报告篇1
尊敬的领导:
您好!
我叫______,我是今年五月份来到城管局工作的,通过四个多月的工作和学习,在上级领导的帮助和指导下,我各方面的素质都得到了很大的提高,工作能力得到了不断的增强。自开展“行评”工作以来,在上级领导的`正确领导下,我能够深入领会有关精神,通过学习局党支部和城管大队的各类文件及领导的讲话精神,结合自身工作实际,认真对照自己的学习态度、工作方法、城市管理经验及日常工作的力度等方面的问题进行了深入细致剖析自查,现就自查自纠的几个方面作以汇报。
一、存在的问题
(一)学习跟不上工作的需要,自身要求不严
自开展行评工作以来,工作要求又有了新的标准,工作能力必须要有进一步的提高,但是我个人思想上多少有一些放松,学习的知识不能够与当前城市管理的标准成正比,或者说是有差距,而作为城市的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。而我在学习方面的认识还不足,认为身处基层学不学一样能搞好工作,把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,即使学习了,学习的方法也欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过,学习的内容还很不够全面,侧重于应付性的学习,而不注重片面性的学习。由于放松学习,使自己的很多工作开展被动,工作能力没有较大的提高,与当前的城市管理要求有一定的差距。
(二)工作方法不灵活,实际经验不足
自我参加城市管理工作以来,由于时间较短,所掌握的工作方法和工作经验较少,经常会遇到一些困难,而每当遇到困难是,经常会给队长和同志们打电话“求助”自己不能够很好的去解决问题。在管理的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。
(三)工作主动性不强,进取意识差
平时在工作中主动性有所欠缺,往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考的不够。工作中有时不能够积极主动地去完成,有些时候,领导安排了就去做,没有安排,就得过且过,而有些事不愿得罪人,满足于过得去,领导不说就顺其自然,降低了工作标准。放松了城市管理工作者的管理防线。有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪,性情急躁,工作方法简单。 缺乏进取精神,思想消极,不主动找原因,使自己工作陷于被动。
二、整改提高
以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加城市管理的“行评”活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名共产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员,一名城市管理人员,如何正确对待“行评”工作,坚定不移的与各级领导和机关保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,改正错误,认真分析和剖析形成不足的根源,积极整改。针对不足,制定整改措施如下:
(一)坚定理想信念,增强宗旨意识
理想信念是人安身立命的根本,是精神动力,作为一名城市管理员要树立正确的人生观、价值观,以科学发展观为指导,要时刻把坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,执政为民,努力为群众办实事。
(二)刻苦学习,振奋精神,提高工作水平
要自觉把理论知识的学习作为自己的第一需要,联系实际学,扎实学深入,学以致用,不断提高工作水平,提高为人民服务的本领,充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上,学习党的基本路线、方针、政策,学习城市管理的法律法规和城市管理的各项规章制度。,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高驾驭城市管理工作的能力。
(三)开拓创新,不断进取
要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地开展工作,不断总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,保持旺盛的精力,积极肯干,吃苦耐劳,努力将工作做到最好。为城市的明天贡献青春。
述职人:______
20____年__月__日
矿队长述职报告篇2
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
20____年,是我就任党校酒店副总经理的第一年,也是新党校酒店经营发展的第一年。虽说仅仅____个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力酒店品位的提升。通过全酒店员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店从____月____号试营业,经营业绩稳步上升。
在党校领导的带领下,党校酒店人连续奋战____个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进酒店持续长远的健康发展,确保酒店利润、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成酒店的筹备工作:
我自从20____年__月____日来到党校酒店,首先制订了党校酒店工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。
其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。
其三,与星级酒店接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措:
1、人员管理制度化:
从____月下旬开始,我们酒店结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效:
____月____号以后,我们酒店积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校酒店提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,酒店入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的`重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校酒店发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”:
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校酒店厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗:
酒店设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是酒店人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想:
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了酒店下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表酒店等形象工程,员工很好的落实贯彻酒店思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到酒店部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才:
酒店在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
(1)信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
(2)上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
(3)员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
(4)工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
(5)突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会:
1、需要尽快提高综合竞争力:
20____年,____市新增的酒店有____快捷酒店、____快捷酒店、____商务酒店,____商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化:
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证酒店规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高酒店效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧:
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店对员工的关心和重视。酒店经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20____年度工作计划:
1、根据酒店工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店绩效考核办法。
在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店的日常经营管理,为酒店发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度。
阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强酒店的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,酒店也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校酒店,充分发挥酒店对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校酒店的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
矿队长述职报告篇3
20xx年,在公司领导的关怀指导下,在车队全体人员的支持帮助下,我紧紧围绕公司全年目标任务,坚持高标准、严要求,不断增强工作自觉性、主动性,提高政治素质,认真执行领导安排的出车任务,加强车辆保养,做好车辆服务工作,较好的`完成了自己所承担的各项工作任务。
一、理论学习情况。
“打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,不断加强政治理论学习,认真贯彻党和国家制定的各项方针政策,力求领会实质,指导本职工作。在两学一做学习教育等活动中,我按时参加党支部组织的各种学习,力求提升自身的思想境界。在提升理论素质的同时,我还利用业余时间系统学习了有关车辆维修、保养等方面的知识,提高了车辆管理使用能力。
二、个人工作完成情况 。
做好车辆管理工作。由于公司地处xxxxx,交通相对不便,车辆就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。20xx年,我对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况都详细掌握,处处留心,实现车辆管理的规范化和制度化,该保养维护的时候及时督促,提高了运行质量,同时减少维修和油耗费用,降低成本,提高效益。
做好车队安全工作。安全工作是重中之重,车队始终把安全工作放在第一位,加强司机的安全教育是车队持之以恒的首要任务,对于安全教育工作始终做到日日讲、时时讲。开展了安全学习教育,通过行之有效的方式,将安全意识灌输到每一名司机的头脑当中,要求全体司机本着“安全、高效、节约、及时”的原则,必须做到安全行车。特别注重车辆的维修保养和日常保养工作,做好出车前、行驶中、收车后的检查工作,定期对所有车辆进行全面大检查一次,并要求司机定期对自己驾驶的车辆进行自检,确保车辆正常行驶和使用安全,做到有计划地安排车辆维修,及时发现问题,及时排除隐患。
加强司机队伍建设。为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件。利用各种场合、机会,向车队同志们宣传公司生产经营的发展形势,引导大家统一思想观念、增强服务意识,识大体、顾大局,以改革和发展的眼光重新为自己定位;其次,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格执行,确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外,经常性召开内部座谈会和经验交流会,交流车辆驾驶维护的实践经验,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业务水平的提高。
三、廉洁自律情况。
在生活中,我都能严格要求自己,细小处着眼,点滴处留心,规范日常言行,修正思想认识。在工作中,凡事始终发扬民主,集体研究、慎重决策,不仅廉洁自律意识得到了进一步的增强,而且理想信念更加坚定,工作思路也更加清晰。牢固树立宗旨意识,促进了工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变,由只注重搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变,同时,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头不做,带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成,树立了车队的窗口形象。
四、存在的问题和努力的方向 。
尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有三点:一是自己的工作主动性仍然有待加强;二是对一些司机的思想动态,掌握不够准确及时;三是工作中没有做到持之以恒,在工作较累的时候,也有过松懈思想。在今后的工作中,我要客观评价自己的进步与成绩,深刻剖析存在的问题和不足,既着眼本部门的工作全局,又要精心处理工作中的热点难点问题,变压力为动力,积极主动开展工作。既坚持自身综合素质的全面提高,又要有力促进车队整体工作的不断提升,尽职尽责、率先垂范,扎扎实实地为全公司的生产经营服务。牢固树立正确的人生观、价值观,不断加强廉洁自律意识,增强事业心、责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,尽职尽责,务实奉献,在工作中力争取得更大的成绩。
矿队长述职报告篇4
xx年度第二学期的体育工作结束了,在本学年度我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况述职如下。
一、教学工作
我的体育教学主要从三点来进行总结。首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
二、广播操工作
在开学初我重点抓了广播操,因为学生经过一个寒假,对广播操有些陌生,如不抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,再纠正就困难了。因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一,加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二,体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三,讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、准确。第五,纠正错误动作要及时。另外,在广播操教学过程中还得到了其他体育老师和班主任的大力支持。所以,使我校的广播操质量,在很短的时间内有了很大的提高。
三、训练工作
我能够长期带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。在做学生和家长的工作中,学校领导和各班主任老师也为我作了不少工作,支持了我的训练工作。在今年的姜堰市小学生田径运动会上我校取得了团体总分第一名的好成绩。
当然,在这一学年的工作中,我还存在很多不足之处,需要进一步的学习和进步,在今后的工作中,我要继续努力,争取做出更好的成绩。
矿队长述职报告篇5
各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,于20xx年5月份调至xx矿业机电科担任副科长一职,主要分管开拓、掘进机电运输方面工作。在此期间,在各级领导的指导下,区队各级机电人员的配合下,围绕全年度开拓掘进任务及本年度我矿机电运输工作重点要求,较好的完成了相关任务。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、20xx年履职情况
1、尽心履行职责,确保开掘任务顺利开展。自5月份调入以来,我尽心履行自身岗位职责,服从领导安排,遵守劳动纪律,协助好完成科内各项工作。同时,走进区队班前会,了解开掘现场重点、难点工作任务,深入现场,熟悉开掘各头面设备运行情况,最大限度的发挥自身专业特长,给予技术指导,督促整改。对井下薄弱环节、重点难点任务进行重点管控,解决技术管理上难题工作,确保开掘任务顺利开展。
2、注重现场基础管理,实现采掘现场质量达标。随着开掘的不断深入,机电运输战线的加长,现场设备完好、管线吊挂等动态管理难度加大,我积极和开掘区队长沟通,通力协作、从严要求,分区域、分阶段、分步骤对现场进行质量达标整改整治,明确目标、落实责任、逐月考核,较好的完成了开掘现场机电运输质量达标任务。
3、加强设备检修维护,开掘设备指标达标。严格执行我矿设备检修制度、设备包机制度、设备点检制度,团结分管开掘各级管理人员,加强对开掘设备检修维护工作的监督与落实,深入现场指出现场
存在的安全隐患,并提出整改意见、督促整改落实,圆满的完成了开掘设备各项任务指标。20xx年开掘隐患条数逐月降低。机电设备影响生产时间也自8月份起,在随后几月持续走低,表现明显的为开拓一队自6月份起保持了6个月的机电设备运行零影响,开拓二队第四季度连续3个月保持了机电设备运行零影响。
4、参与完成了采掘接替接替任务。自任职以来重点参与完成了东井a205、西井a501工作面的掘进工作,保证了全矿的采掘接替。
5、积极协助科内“双基”、“质量标准化”建设工作。从隐患排查、专业例会、质量标准化建设、设备检修等方面协助对开掘各头面进行隐患整改整治、指导重点难点工作开展、监督现场设备完好、管线吊挂、日检、月检等各项动态工作的开展落实。
二、20xx年主要工作要点
1、加大开掘机电运输管理力度,严格执行《煤矿采掘机电精细化管理标准》、《xx矿业机电运输管理制度》各项制度、标准要求,加强制度落实,以减少隐患的出现,杜绝重大隐患、重复隐患出现。
2、重点关注开掘机电、运输安全质量标准化建设。随着开掘的不断深入,现场的机电运输质量标准化建设工作会逐渐加大,我将带头继续强化现场质量达标管理,除了日常设备完好、管线吊挂标准化建设工作外,我将从注重现场物的管理向提高开掘机电工人员素质、规范操作行为转变,力促开掘机电运输质量标准化建设再上新台阶。
3、继续加强开掘现场整改整治,狠抓隐患的整改闭合管理、设备的日检、月检、保养维护等工作,确保设备各项指标达标,设备有效运行,更好的服务生产。
我的汇报完毕,谢谢大家。
述职人:
日期:
矿队长述职报告篇6
20xx年即将过去,在这过去的半年的时间里,我本人担任天津xxx物业管理发展有限公司xx大厦项目秩序部主管的职务,从总体上说,这半年的工作可以分成三部分。1、6、7月份项目交接;2、8、9、10月份项目稳定设备维护;3、11、12月份人员招聘,地下停车场整合。6、7份正值公司正式入住xx大厦项目,交接的工作内容繁多,难度也较大,涉及到了很多重要且必要的工作,但在我本人的积极努力和全体保安部员工的大力配合下,工作中的困难得到逐步的解决,并且取得了一定的成绩,在此向其他部门以及全体保安员表示衷心的感谢。20xx年6、7月份,我本人所涉及到的安保方面的工作包括:xx大厦项目保安部组建、人员培训、物业保安各项工作交接、对交接物品、钥匙、各项工作的核实、加强夜间执岗的管理、部分工作表格的制定更改、非机动车棚的整改、地面停车场整改。
一、6、7月份工作报告
1、xx大厦项目保安部的组建,于5月份接到公司领导的通知,公司准备接管xx大厦项目,本人筹备人员组建队伍,制定安保部管理方案,组织、筹划人员培训工作。在此期间,公司领导及公司其他项目给予本人大力的支持,提供人员及各项资料,再次对大家表示深深的
感谢!
2、人员培训工作。本人于5月25日率第一批保安人员到达xx大厦项目,开始培训工作,从整理个人内务、形体、队列、公司bi手册、等开始培训,每日早8:00至晚20:00结束,从各方面对保安员进行严格的培训,在接手物业之后得到业主委员会一致好评。
3、加强夜间执岗的管理。本人在6月份连续在公司夜间加班半个月,对保安员夜班的执岗状况进行了几次抽查,以便了解保安部夜间是否可以保持机警清醒的工作状态,通过此次抽查,发现了一些问题,同时也进行了严肃的处理,对保安员加强了培训教育,目前夜间执岗状况已有明显的好转,今后此项工作仍将继续。
4、非机动车棚及地面停车场整改。于6月份对非机动车棚进行整改工作,再次期间全体保安员对车棚内所有车辆进行清理,确保车棚整改期间车棚内无车辆停放,在此期间也与外小区发生过小矛盾,经警方调节,得到较好的解决。对外围停车场车辆行驶方向进行调整,现反应效果良好。
5、突发事件的处理。6、7月份共有突发事件2起,目前均已得到有效的控制。
6号电梯事件,自物业接手以来,3号电梯出现过3次滑梯困人的现象,本人均率领保安员利用监控设备快速抵达现场,在最短的时间内对梯内被困人员救出,同时积极联系工程部及电梯维保人员进行修复。
地面停车场刮蹭事件,7月份,中德公司人员开车行驶至出口处时由于驾驶不当,刮蹭到出口旁挡车柱,本人为其提供监控录像等现场证据,协同车主联系交警人员,解决后,得到车主表扬。
二、8910月份项目稳定设备维护,巩固队伍建设
进入8月份,项目运行情况趋于稳定,我部对保安队伍建设工作加强监管力度,配合人事部做好人员招聘工作。一直以来人员招聘工作都是工作中的重点难点,我秩序部积极配合人事部,多方招聘。对招聘来的员工进行待岗培训,确保上岗员工都经过岗前培训工作。对记录表单、服务意识、车辆指挥手势进行专门的培训,打造一支标准化的队伍。对各项设施进行维护,期间消控主机主板故障,我部即使联系公司寻找厂家进行更换。十一期间做好外联工作。
三、11、12月份人员招聘,地下停车场整合。
进入十一月份,大厦开始供暖,我部加强对有水管道的巡视工作,做好防冻预案工作。配合工程部人员对商业区空房及重点部位进行每日巡查。12月份,紫竹林公司收回地下停车位,我部积极配合清理地下未购车位车辆,使得紫竹林公司销售车位工作得以顺利进行。接公司指示,命我部办理地面停车场收费证照工作,我部跟进中。
这半年的工作中,我秩序部得到客服部刘治新的大力支持与帮助,在这里我代表全体员工向客服部刘治新表示诚挚的谢意。
综上所述,我们的工作就这样摸索着走过了20xx年,这包涵了每一名保安员辛勤的汗水。我们走过了忙碌的六个月,所以也看到了收获和成绩。通过我们不断的努力,得到了业主的认可,a室业主,向我秩序部赠送锦旗一面。当然,我们仍有许多不足之处,今后需在专业知识和处事方法上多多钻研,刻苦的锻炼,让我们每一名保安员都能成为有形象、有素质
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