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等兵个人思想汇报优秀7篇

对于党的政策和方针的相关认识,一定要在思想汇报中做好深刻体现,为了使思想汇报倍加优秀,我们必定要确保其字句精准,以下是写文档范文小编精心为您推荐的等兵个人思想汇报优秀7篇,供大家参考。

等兵个人思想汇报优秀7篇

等兵个人思想汇报篇1

自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。现将一学期的工作总结如下:

一、在思想上,爱国爱党,积极上进

我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习了党章,为了提高自己的思想觉悟,我认真学习《_____》,并思考“我如何在自己的岗位上实践三个代表的思想”,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,《_____》等文章,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又值新课程改革,为了适应新形式,我认真拜读了《_____》等文章,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。

作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教

把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。作为一名校本课程教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,刻苦钻研如何把花木文化与校本课程达到有机的融合,从而显现出我校的校本特色。在备课中,力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性,把语文、数学、科学、美术课、音乐等整合进校本课程,围绕“花木文化提高学生的综合素质”这教学目标,有的课堂让学生观察写话,品析优美的文章,有的课堂让学生想象绘画,有的课堂让学生歌唱,欣赏名曲。在低年级尝试让学生通过观察、调查等开展探究性学习。现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的花木文化资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们还是比较喜欢上校本课的。

对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向吴建平、谢小忠学习信息技术,丰富教学手段,向丁归根和张永苗老师请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

三、在分管工作上,服从安排,积极主动

在每周18节课的情况下,要安排好自己的条线工作,的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下,学科常规性竞赛在各位老师的努力下有条不紊地开展这。分管工作思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。这学期为了扎实地推进新课程,教导处安排了综合实践课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,落实调研工作,及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作,能帮助教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量,进行辅导。

我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。

四、提高素养,加强计划落实

在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师,如何作好条线管理,这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格监督。

最新政治思想总结篇三

一年来,本人认真工作,专心教学,做好自己的本职工作的同时,也兢兢业业为能在教师岗位上深扎根而努力学习,现将这一年来的情况总结如下。

一、思想方面:磨砺稚嫩,日趋成熟。

记得去年正式踏上讲台的那一刻,涌上心头除了那满满的欣喜,还有这一些极力压制的担忧。环视着学生们一张张稚嫩而又青春飞扬的脸,我的心头是满满的爱意。喜爱我的所有学生,在我的眼里,每一个都是美丽而又可爱的。但是,毕竟没有正式的走上过讲台,因此,那第一节课,我怀着欢乐的心情,却努力想扮演一个“成熟有威严”的老师,用着前辈所传授的“冰霜政策”,尽量去压服学生那不羁的飞扬。一节节课下来,是的,学生怕我的目的基本上是达到了,可是,令我痛心的是,学生对我是惧多于爱,课堂上也变得死气沉沉,学生们怕触怒这个凶巴巴的老师,连提问回答问题时也基本上鸦雀无声,而一些桀骜不驯的学生,又喜欢唱反调,只肯用眼角的余光“看”你……面对这种情况,我的心情很黯然。我只是担心学生“欺负”年轻老师,担心一旦学生对老师没有了畏惧,会变得放肆,可是现在却是过犹不及,造成了我的课堂的死水一潭,造成了学生对我的厌恶….

一周又是一周过去了,心思沉在其他事物里,觉得自己忽视了很多,在和同事交流的时候才发现,他们都有着越来越好的相处,而自己与学生的关系,一直在原地踏步走着,没有丝毫的进展。我的心里开始着急,我是希望我的课堂,能让学生轻松的学习,我的理想教学是师生融洽的一个交流环境。难道我真的太凶了?学生给了我一个肯定的答复,一个整天凶巴巴的,经常数落学生的老师是没有学生喜欢的。这个反馈却又让我有了疑问:作为年轻老师的我,如果不凶的话,能弹压下去学生吗?难道我错了吗?带着这个疑问,我和同事们交流,从他们的回答,我反思我开始改进我的教学策略:一上课不再是板着一张脸先,而是用灿烂的笑容来迎接学生的问候。先正如泰戈尔说的“当你微笑时,世界爱了他”。笑容,是最充满善意的表达,让学生与我一起有个好心情,而课堂教学是,又要做到有张有弛,要给“大棒子”,也要给颗“枣”吃。为了增加课堂的活跃程度,在课堂上讲课时,可以幽默的时候,也让学生能够开怀大笑,扫去学习的烦躁….

在实际中磨砺,用真诚来开展教学,将稚嫩改变成成熟,一天一天的努力,我的思想日趋成熟,而我的工作也越来越顺利,我也越来越爱我们可爱的学生们。

二、政治方面:勤能补拙,认真学习,扎实理论

在努力完成我的教学任务的同时,我也在实施着我的学习计划。俗话说的好,亘古不变的是变。我经常上东莞的教研网站,关注大范围的教育教学方针政策,掌握时代的教育观点,精益求精,同时,通过学习其他老师的经验和自己的摸索,掌握教育教学工作中出现的基本规律和基本方法,加以实践运用,以丰富自己的教学经验。与此同时,加强理论学习,关注政治时事,做到胸怀祖国,放眼世界

俗话说“自家知自家事”,因此,我也极为清晰的知道着我的不足,尤其是我政治理论方面比较薄弱,所以在这段时间,除了钻研教学外,我也努力去增强自己的思想政治理论水平。也因此,我指定了一个学习计划。根据我自身的情况,我的学习内容主要为政治理论,教育教学技能,个人修养这些内容。政治理论方面除了关注教研网、教育局的相关讯息外,也要学习历年出台的经过检验的方针政策。教育教学方面则将围绕“如何活跃课堂,提高课堂质量”开展,而个人修养方面,将着重学习与青少年沟通的方法与技巧,掌握青少年容易出现的各种问题和对应策略。为实现以上的目标,我积极向有经验的教师学习,多听课,通过课前精心备课,课后认真反思,多与其他教师交流学习等形式,来提高我的业务水平。针对我的不足,我加强学习了有关青少年心理方面、沟通技巧等书籍,比如《孩子,请把你的手给我》这本书就给了我很大的帮助。同时,《班主任兵法》也让我受益匪浅。

时间与实践证明,一切都需要不断去努力,去修进,才能成功,作为新教师的我,还有很多很多的不足,但是,经过了会考的洗礼,参与过了中考的战场,我已在我的教师生涯的旅程中迈开了一步,我将继续努力,不断反思,不断进取,为在这条路上走得更远而奋斗.

等兵个人思想汇报篇2

时间飞逝,转眼20_年年已接近尾声,回想一年的工作,有很多感触,现将一年来的思想工作总结如下:

一、师德方面:认真学习领会十七大精神,进取准时参加党的组织生活,按时参加学校的升旗仪式,进取参加学校、级部和教研组组织的各种学习活动。遵守职业道德,顾全大局、服从安排、爱岗敬业、关心学生、廉洁从教。

二、教学方面:上半年,文理分科后,我担任06级分校8个班的历史教学工作。其中,为准备学业水平测试,6个理科班每周三节课。下半年担任分校两个文科班的历史教学工作。一年来在如何有效的落实基础知识方面进行了认真的思考和实践。平时和张教师、孟教师通力合作,认真研究教材,进取参加听课、评课和团体备课,充分做到了备课充分,授课认真,反思及时,因而取得了良好的教学效果。在高一期末的学业水平测试中,分校历史基本全部过关;文科班的各项考试历史成绩均名列一二名;两个学期各开了研究课一节,受到组里教师好评;另外,本学期还承担了岳麓书社编写历史必修一的修改意见的任务,代表附中参加了济南市历史年会。

三、教育方面:本年度,我担任了06级28班的班主任工作和值班工作。改正学生的不良习惯,养成和谐的班风与良好的学风,培养学生进取向上的信心和勇气,增强班级凝聚力,是我高一下学期的主要工作;简单来说就是“抓养成”。经过努力,学生对高中阶段的学习有了明确的心理定位,工作目标基本实现,组班以后历次年级统考,28班均稳居普通班第一位,我在学期末也有幸成为校级优秀班主任之一。进入高二学年,部分学生新鲜感已过,学习上惰性意识抬头,

这一学年也是学生心理最复杂的一个时期;鉴于此,一方面主要采取了主题班会、个别谈话等手段,让学生明确高二学年的基本任务与面临的压力,塑造学生的进取精神与职责意识,提高学生的主动性与自觉性,班级坚持了良好的班风与学风,学生在原先的基础上稳步前进;另一方面,经过统一认识,建立了班级量化管理制度,实行班干部职责制,既解放了班主任又加强了学生的纪律、竞争意识,总体来看,本学期,班级在晚休、两操、卫生等一系列检查中均表现良好,在学校组织的体育节、12·9演讲等活动中均表现出了团结、进取的精神风貌。此外,工作中抱定“让每一个孩子成才”,加强与任课教师及家长的通力配合始终是我工作的基本原则。本学期,我还参加了在莱山一中进行的全国班主任培训,收益良多。

作为一名教师,不光要教书,还要育人。要走的路还很长,要学的东西还很多,做一名优秀的教师使自我的学生坚持进取正确的人生航向是我始终不变的志向,我会一如既往的坚持下去,努力求索。

等兵个人思想汇报篇3

安全是保安的本职工作,这就好比是一个数字,安全就是这数字的1,其余都是0,如果没有这个1其余的就没有意义,这就要求在以后的工作中都要围绕着安全来展开,每项工作都必须扎扎实实。

接管大厦时施工现场凌乱,很多项目还在施工和安装,许多困难都排在我们面前,初期依靠天洋城支援的5名保安管理大厦,按照公司领导对我们提出的要求和期望,开始了保安工作,保安工作归纳如下:

1、规范管理、明确任务

根据大厦特点制订了工作方案。从最基础的工作做起,由于队员没有写字楼工作的经验、没有接管过新楼盘,对写字楼的管理无从下手,召集大家集思广益,分组工作,发现问题集中讨论,并坚持将执勤中遇到的问题及时汇总、汇报,制定案例为以后的勤务夯实基础。执勤时做到无空岗、无漏岗现象,始终保持着上岗率100%,定期召开晨会、周会,对消防和安全保卫进行培训,同时制定岗位职责、工作流程。明确守为目标,让每个岗位上力争做到完美。

2、落实责任 加强培训

为了规范队员工作的方式方法,增强队员的服务意识(以前的施工管理转变为现在的保安服务)结合大厦的`实际情况制定岗位职责、工作流程。 积极开展队员的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手,每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识,是对工作的责任心。对新到队员进行业务理论培训和进行现场业务讲解; 定期组织考核。

3、门禁制度、登记制度

由于办公区域是开放式办公,严格控制进出大厦的人员、车辆,对所有进出大厦的人员、车辆实行登记制度。对所有在大厦内施工的单位,进行监督管理,全面保证了大厦的治安和防火工作。

4、节能降耗

贯彻公司提倡的节能降耗精神, 制定并执行大厦节能照明方案,并在工作流程中规定开关灯、空调面板的时间。对楼内照明进行统计,根据工作的需要设置照明,严格执行照明及空调启停时间,并在保安队中养成了“节约光荣,浪费可耻”的好习惯。

5、积极的态度完成各项任务

配合公司总部入驻前的各种协调工作:家具进场、空气净化处理及入驻仪式等。日常积极配合公司各部门工作,为饮水机换水。

春节期间为确保大厦的安全,在人员缺编的情况下放弃休息超时工作。春节后连续3次下雪,保安队伍全体出动扫雪,保证园区内各道路无积雪,积极配合保洁清洁车库内车辆带进雪迹。

回顾过去展望未来,我们深知,在工作中虽然取得了一些成绩,但是也存在一些不足。对于我们来说客观的分析问题立足未来的工作中加以改进,是最好的解决办法,我们一定要从思想根源找问题的核心,从实际行动中体现我们保安的工作价值。在新的经济形势下,我们要和全体物业员工一起,奋进、努力、坚持、认真。主要从以下几个方面着手:

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化。

2、加大培训力度。计划全年安全、消防知识培训,提高全员防范、处置事故的能力。不断练兵,提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求员工工作言行。

3、加强安全检查力度,坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,要求立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、加强部门队员学习、训练,不断提高队伍、个人素质,提高部门整体工作水平。

5、加强与各部门之间的工作沟通协调,做好重大接待的安保工作。

6、加强与客户的沟通,创建和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌用语现象,开展一系列的培训工作,做到“三声”、 “三勤”“三讲”即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲,讲文明执勤,讲团结协作,讲步调一致。

7、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》,结合实际

工作中的典型案,认真制定培训计划,精心组织培训。旨在通过员工培训制度,提高业务技能,以达到更好地为客户提供服务的目的。

8、 协助上级领导工作,听从领导安排,尽职尽责完成好领导交给的各项任务。

等兵个人思想汇报篇4

敬爱的党组织:

自觉遵守和维护党的政治纪律,是党章对各级党组织和党员的基本要求,也是我作为军官的重要责任。尤其是在当前形势下,以饱满的政治热情全面贯彻落实党的xx大精神,首要一点就是把高举旗帜、听从指挥,作为政治原则和政治纪律严格遵守,坚持党指挥枪的根本原则,坚决听从党中央、和主席的指挥,确保政令军令畅通和各项任务的完成。

政治纪律是党的最重要的纪律,是实现党的纲领、任务的重要保证。在党的各项纪律中,政治纪律具有决定性作用。邓小平同志指出:“过去我们党无论怎样弱小,无论遇到什么困难,一直有强大的战斗力,因为我们有共同的理想和铁的纪律,这是我们真正的优势。”政治纪律又是我军纪律的重要内容和根本要求。

我军的政治纪律从根本上反映了无产阶级的整体利益,是党指挥枪的原则在纪律作风建设上的具体体现,能够转化为广大官兵的意志信念。*同志为把我军建设成为一支绝对服从党的领导、英勇善战的人民军队,为全军制定了“三大纪律、八项注意”,其中第一条就是“一切行动听指挥”。严守政治纪律还是践行“三个代表”、科学发展观、“八荣八耻”重要思想、为国家和军队现代化建设做贡献的必然要求。

自觉遵守和维护党的政治纪律,是对党员干部和革命军人的基本要求,广大官兵理应在这方面当表率、做模范。政治上的坚定来自理论上的清醒,行动上的一致源于思想上的统一。

党员干部应带头加强对党的最新理论成果的学习,准确把握精神实质,提高理论素养,坚定政治信念。要带头遵守政治纪律,严格按照新党章的要求约束言行,坚决执行上级指示命令,自觉做到讲政治、听招呼、守规矩,令行禁止,言行一致,坚决反对政治上的自由主义,不听、不信、不传小道消息,不乱发议论,不说三道四,不做一切为党的政治纪律所不容的事。

严守政治纪律,维护团结稳定,最终还是要落实到投身改革开放和军队现代化建设的伟大实践中。抓基层、打基础,从严治军,正规秩序,确保部队安全稳定,加强管理的任务也很重,我们必须以昂扬的精神状态,与时俱进,开拓创新,认认真真、扎扎实实地把党的xx大精神落到实处。

经过在部队的工作、学习,我可以说的确是有所收获,工作能力、协调能力都得到了提高,但同时也发现了自己的不少不足,认真分析上述存在的问题,从自身找原因:一是政治理论学习不够深,理论水平不高,认知能力偏低。在政治理论学习上,我只是按照上级要求完成学习任务。但是还存在探究不深、钻研不透的问题,离上级的要求和自身需要还存在较大差距。理论学习没有上升到“我要学”的思想境界,而是停留在“要我学”的被动局面。学习有懒惰的思想。在学习中缺乏钻研的精神,虽然在学习上能针对学习内容撰写一些心得体会,但仍停留在对事物一般的认识上,思想认识水平不高,存在一定的偏差,调查研究和观察分析问题的能力弱。二是在学习过程中,不能很好地联系实际,学以致用,不善于运用思想理论武器改造人生观和世界观。三是勤俭节约、艰苦奋斗精神发扬不够,奉献意识淡薄。在当前市场经济蓬勃发展,军队大力提倡勤俭节约的形势下,自己对艰苦奋斗、固守清贫的认识还没有到位。对于讲政治、讲奉献的认识不够深刻。

今后的改进方向:

第一,是提高政治理论水平。

认真学习、马列主义*思想和邓小平理论,用正确的理论武装头脑,真正做到理论上清醒,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为人民服务的思想。树立正确的世界观、人生观、价值观才能有坚定的理想想信念,正确对待得与失、苦与乐、荣与辱、贫与富以及个人同他人,个人同社会的关系,保持清醒的头脑,发挥党员表率作用。

第二,自律、自省、加强自身修养。

大力加强党性修养,保持清正廉洁的生活作风。要经常照一照镜子,看一看自己的言行举止是不是符合党性政治纪律的要求,有没有差距和相违背的地方,常怀律己之心、常排非分之想,常修为官之德,顶得住*、管得住小节、耐得住寂寞,做到不正之风不染,不义之财不取、不法之事不干。

清正廉洁是军人应有的道德品格,公者不偏、廉者无私。清正廉洁是为政之根本、立身之大节。只有真正做到无私、忘我,才能一身正气,做到做事雷厉风行,说话掷地有声。必须时刻有一种如临深渊、如履薄冰的感觉,严于自重、自省、自警、自励,自觉抵制权力、金钱、美色的*;不为名所缚,不为利所驱,不为物所累,不为色所诱,不为誉所喜,不为失所悲;努力形成“奉公为德,谋私为耻,清廉为荣,利己为羞”的从政风范。要注重从一言一行、一点一滴的小事上严于律己,自觉做到不该去的地方不去、不该要的不要、不该吃的不吃,在思想、感情和生活上筑牢拒腐防变的“防火墙”,不断增强免疫力和抵抗力,永远保持清正廉洁的政治本色。

要淡泊名利,要想得通自己的物质待遇比别人少,想得通自己的进步比别人慢。任何人都有求发展,求进步的本能,组工干部也不例外,但组工干部首先要有甘当人梯的精神,要怡性情,平心态,断不能以一种偏执的心态去对待个人名利问题,不能以投机的心理来对待自己的工作。

第三,要自觉接受批评和监督,防止思想的蜕变和权力的滥用。

开展批评和自我批评,就是加强党性锻炼的过程。党性强,就不怕丢面子,不怕得罪人,就能勇于解剖自己,虚心接受别人的帮助,并诚心诚意地帮助他人。每一个共产党人都应当正确对待监督,自觉地把自己置身于党组织、人民群众和社会*的监督中,使自己在思想上警钟长鸣。同时,要以现实生活的反面典型为警示,吸取教训,防微杜渐,从而保持高度警惕,增强拒腐防变能力,始终保持严于律己、清正廉洁的作风,使党性修养和党性觉悟不断得到增强。

作为党的建设的重要力量,作为军人更应具备更加坚定的政治信仰,敏锐的政治方向,才能肩负起党和人民赋予的重托。通过学习改正自己的不足,奠定正确的政治立场和政治方向,树立远大理想,增强党性观念,维护党的团结统一,提高党的战斗力,保证党员队伍在思想上政治上的高度一致和组织行动上的高度统一,自觉地把个人理想融入人民群众建设有中国特色社会主义的共同理想中,把个人奋斗融入实践社会主义现代化的奋斗之中。

此致

敬礼!

汇报人:

20xx年x月x日

等兵个人思想汇报篇5

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为____银行电话银行客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里, 我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这 里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之 前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事 中让我们感受到的是我们电话银行____中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里, 我们在____银行电话银行____中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。 但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春 的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。 从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行____中心的客服人员,我深刻体会到业务 的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自 己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业 文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、效完成外呼任务。在进行每天的外____,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行____地区的个贷 催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于____的客户我们要多进行预约回拨;再例如____行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时 需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识,保持良好心态;

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

等兵个人思想汇报篇6

尊敬的团组织:

我叫张华,是西安翻译学院西区外国语学院英语本科6111109班的学生。自1999年12月1日入团以来,我已深刻了解,共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用。作为共青团的一名团员,我首先感觉无比自豪,更主要的是我会以此为基准,努力在学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。我时刻铭记自己是一名光荣的共青团员,处处严格地要求自己。

首先,在思想意识中,我积极向上,要求进步,主动自觉地向党组织靠拢,坚决拥护党的路线、方针、政策,热爱发展中的社会主义祖国,积极参加社会和学校组织的各种有益的活动。在政治理论学习中,认真听讲,深入思考,讨论中敢于大胆陈述自己的所思所想,谈感受,谈心得,目的是想通过交流获得更多的信息,以提高自己的思想认识,促使自己进步,使自己成长为一个能跟上时代步伐,符合时代需要的社会成员。

其次,作为一名大学生,我始终把学习当作自己的第一任务。平时勤学苦练,刻苦钻研专业知识,紧跟辅导员和代课老师的步伐,并积极参加学校的英语口语交流活动,如“crazy english”和“embrace outlook”等等,从中不断提高自己的英语口语水平。

再次,为了培养同学们的兴趣爱好,使校园生活丰富多彩,在学院团委以及学生会的领导下,我参与举办了多次有意义的活动。如在上学期举办的多场舞会上,我都认真负责挑选、播放光碟,做到很好地配合、支持其他干部的领舞及其它工作。在“恰恰大赛”举办之时,我也积极地搞好宣传工作,协助布置现场,并且动员自己班及兄弟班的同学加入该活动。一时间,掀起一阵“恰恰热潮”,整个西区校园的热闹气氛被营造起来。在给外教们精心策划举办的“圣诞晚会”之前,我也积极投身于排练节目当中,一曲“silent night”唱出平安夜的祥和氛围,唱出所有人对新年的'期盼。接下来的一场场精彩火暴的表演终于点燃了外教们的热情与激情,使他们也情不自禁地加入到我们的队列中来。最后,该活动也取得了圆满的结束。而在外联部举办的“t台秀”,学习部举办的“外文歌曲大赛”和“翻译大赛”,宣传部举办的“漫画大赛”,以及生活部举办的“厨艺大赛”和“先锋寝室大比拼”,体育部举办的“篮球自由秀”等活动中,我们也都取得了较好的成果。本学期开始之初,在团委的领导下,我外国语学院学生会又组织青年团员们开展了植树活动,共建绿色校园;参加“学生代表大会”,进一步了解党的动向和发展观念及理论,使我对党组织的信念更加坚定,并志愿积极深入同学群体宣传党团思想,发扬党团精神;参加“青年志愿者支农支教的思想报告大会”,从中,我深刻了解到“农民真苦,农村真穷,农业真危险”的三农问题,实实在在感觉到作为一名大学生,一名共青团员,多么应该以身作则,献出自己的一份爱心,去帮助那些需要帮助的人,为社会贡献出自己最大的力量,哪怕那力量的影响力是再微弱不过的。

在班级里,我与同学相处十分融洽,能主动与同学们沟通,了解他们的学习、生活以及思想状况,帮助他们排忧解难。对于同学们的批评和意见,我都能诚恳地接受,从而不断地提高自己。平时也都积极带头参加学校的各项活动,集体荣誉感强。凡是对班级有益,或可以提高自己同学们各方面素质的活动,我都会积极主动地去争取机会,早报名,早参与。

我本着自我完善,开拓创新,拼搏进取的精神,扎实工作,使工作富有成效,并且得到老师和同学的肯定。今后我会更加努力地做好本职工作,积极配合院校、团委及学生会将活动举办得更好,做一名优秀的共青团干部!

此致

敬礼

汇报人:张华

等兵个人思想汇报篇7

敬爱的党组织:

近段时间以来,我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长,我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。经过一段时间的学习,我在思想意识上和言谈举止上都得到了提高,各方面已经更加成熟,为了进一步接受党的教育,提高自己的思想,现将我近段时间的情况向党组织汇报:

在思想上,我主动加强政治学习,利用课余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议,在思想上和党组织保持高度一致。我认真学习并体会“三个代表”重要思想的内涵;深刻理解了党中央提出的“科学发展观”的指导思想;学习了中央两个《条例》对党员的要求。通过学习,我认识到,我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨,把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点,党的一切工作或全部任务,就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育,党的章程的学习以及参加党内各项活动,使我坚定了共产主义信念,加深了对党的认识,增强了自己的党性,从而进一步认识到做一个合格的共产党员,不仅是组织上入党,更重要的是思想入党。

在平时的工作、学习和生活中,我保持积极向上的心态,努力工作、认真学习、乐于助人,体现了一名党员的模范带头作用。在这段时间里,我在组织的关怀与培养下,认真学习、努力工作,政治思想觉悟都有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

以上是我近段时间来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我渴望按期转为中国共产党正式党员,请党组织考虑我的转正申请,我将虚心接受党组织对我的审查和考验。

此致

敬礼

汇报人:

×年××月××日

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