有用的工作总结是以事实为依据,是成绩说成绩,是问题说问题,通过工作总结的写作可以不断提升我们的工作技能哦,以下是写文档范文小编精心为您推荐的疫情执勤工作总结8篇,供大家参考。
疫情执勤工作总结篇1
四月即将离去,留下一个个坚实的脚印,接踵而来的又是繁忙的五月天,一个浮躁的季节。在过去的一个月里,在高速领导、各部门同事的配合和协助,及班员的支持下,我班基本完成了自己岗位的各项职责。以下我将自己及班里的工作情况简要总结如下。
一、主要工作情况
1、突发事件方面
4月份我班当班期间记录交通事故3起,其中重大交通事故1起;市电停电1起;计重事件15起;隧道事件4起;协助交警拦截车辆3次4辆;其他特殊事件27起,其中包括4.4总甫a内广场货车起火事件,清明节车流高峰,4.22重、特大交通事故应急处置联合演练等。我班发送宽乐通信信息21条。期间,我班严格按照监控中心相关作业文件执行,积极配合各科室、部门,做好事件记录,上传下达执行到位。
2、4.22重、特大交通事故应急处置联合演练
此次演练活动由高速及其他相关单位共同参演,中心领导高度重视,我监控中心在期间担任极其重要的环节,这不仅是联合演练,也是对监控中心的检查。期间,并不是我班当班,在科室领导的要求及号召下,我班班员积极参与观摩,到监控中心参与学习,做好学习笔记。本人参与演练,感受到此次演练的庄严及演练的重要性。
3、其他活动方面
4月份期间,我班与监控3班、4班组织聚餐活动,班员积极参与,班员凝聚力得到提高,三月份计划基本完成。并积极参与科室组织号召的活动,参与文化会演,参与韶赣高速篮球赛等。
二、存在问题及建议
1、事物总有双面性,由于同志参与文化会演需经常排练,导致我班上班人员缺乏,在中班、早班期间有时未能及时接听电话。这也是个锻炼的时机,班员在此期间工作效率得到一定的提高。建议新选拔的监控员能及时培训及时分发到各班,缓解人员不足的压力。
三、近期计划
1、做好五一黄金周车流高峰的应急准备。
2、积极参与5月份高速篮球赛。
3、继续加强监控及收费业务。
疫情执勤工作总结篇2
为认真贯彻平疫防《关于印发《关于新冠肺炎疫情防控期间进一步开展爱国卫生运动实施方案》的通知》精神,进一步做好疫情防控工作,弘扬健康文化,保障人民群众身体健康,我局开展了疫情防控期间爱国卫生运动,现将活动情况总结如下:
一、加强领导,健全机构,确保活动开展有力有序。
我局领导高度重视,根据我局中心工作,精心策划,统筹安排,调整充实了爱国卫生活动领导小组,形成了一套领导亲自抓、专人负责具体抓的工作机构体系,切实保证把疫情防控爱国卫生活动抓出成效、落到实处。
二、加强宣传,搞好动员教育,营造良好氛围。
充分利用电子屏、宣传条幅等形式,认真宣传爱国卫生活动,广泛宣传健康、科学、文明的生活方式,普及健康知识,不断增强干部职工的卫生意识、健康意识和环保意识,引导大家积极参与疫情防控期间爱国卫生运动。
三、结合实际,突出重点,确保活动内容充实饱满。
大力开展环境卫生综合整治,加强机关院内和责任包干区域卫生监管,消除卫生死角,消除“四害”孳生环境。一是组织机关干职对机关办公区进行了集中清洁,做到办公区域干净整洁。二是严格落实家属院卫生责任制度,进一步明确楼道、过道卫生责任,并定期进行督察。三是组织干部职工对责任区域开展环境卫生综合整治,积极参与文明创建。四是积极购药深入开展“除四害”活动,科学用药,防止污染和中毒事件的发生,同时清理环境死角,有效铲除“四害”孳生场所。
四、注重效果,长效机制,确保活动效果持久。
卫生工作是一项长期任务,为确保此项活动取得实效,我局将不定期开展督查,落实卫生管理制度,加大考评力度,建立长效机制,保证全局及下属单位卫生工作的各项措施落到实处,为人民群众创造一个干净、舒适、整洁的生活环境。
疫情执勤工作总结篇3
(一)及时响应行动,加强统筹部署
在基地党支部的领导下,基地快速响应,第一时间成立以党政一把手为组长的基地疫情防控领导小组和以办公室主任为组长的工作小组,负责疫情防控工作的收集上报、物资调配、防控知识宣传等。公司总经理室领导、办公室主任及相关成员正月初二便返回南昌,部署落实防控工作。在基地党支部、工作组的统筹部署下,基地全面展开防控工作,迅速落实防控措施。做到准备充足、行动有序、执行有力。
年前,疫情初露端倪,及时察觉疫情风险,抢先购置一批防空物资,为疫情防控提供坚强基础。年后复工后,基地疫情防控小组通过员工每日健康申报、人员返昌信息统计采取居家隔离7天的措施,密切关注疫情期间员工的身体健康情况和市外员工返程安全,加强复工人员管控。
(二)落实防控措施,织密防疫安全网
防疫物资准备。基地通过多个渠道足量采购口罩6000多个、酒精60多瓶、免洗洗手液151瓶、一次性外科手套7822双,额温枪15支等物资进行配发,艰难的度过了基地物资配发困难期,保障全体员工个人的疫情防护。
防控知识宣讲。除了日常防控之外,基地疫情防控小组还关注防疫期间员工对疫情防控知识的缺乏,通过微信、基地公众号等渠道为基地员工编辑疫情期间的防控指南若干篇,积极宣传疫情防控工作,引导全体员工克服恐惧心理,科学防控,为打赢这场战役贡献自己的力量。同时基地也关心员工的心理健康问题,尤其是处于居家隔离的同事的身心健康,通过电话聊天,给与他们鼓励和帮助。
(三)外防输入、内防反弹常态化疫情防控
针对国内地区疫情态势发展趋于稳定,疫情风险等级降至最低的情况下,基地疫情防控小组依旧将疫情防控做为第一任务来抓。面对国内部分地区疫情反弹,基地立即响应地方政府、公司号召,详细排查员工、家属及可能存在接触史7次,全力阻断疫情传播,确保了基地安全平稳有序开展。申请防疫物资各类口罩17670个,防护服15套,护目镜75个,洗手液240瓶,有效的保障了机场一线员工的健康。
根据上级单位的防控要求,结合疫情防控新形势对整体防疫工作进行再安排、再部署,下发《江西基地疫情防控指南》、《关于进一步加强疫情防控工作的通知》、《江西基地关于加强常态疫情防控工作要求》等通知。基地疫情防控小组进一步落实常态化疫情防控举措,按照“外防输入、内防反弹”的原则,严格实行疫情“零报告”,保证信息摸排、汇总、分析研判工作科学到位。
当前,疫情随着形势越来越趋向平和,国内已取得了阶段性的胜利,但是越是这个时候越不能放松警惕。立足疫情防控的新态势、新阶段,基地疫情防控小组将继续落实各项防控措施,严抓疫情防控工作不松懈,冬季是流感等传染性疾病高发季节,面对新冠肺炎与流感“双流行”风险,常态化防控工作一刻也不能放松。基地防控小组将继续保持战斗状态,坚持做好疫情防控工作,彻底打赢这场疫情防控阻击战。
疫情执勤工作总结篇4
近日,“疫”线的好消息陆续传来,令人振奋,让人欣慰。这是在党中央的坚强领导下,全体党员干部和群众英勇奋斗带来的“喜报”。疫情防控工作已到了最吃劲的`关键阶段,更不能有丝毫放松,还需再强信心,再鼓士气,再聚合力,共绘“疫”线最大“同心圆”。
党群携手强信心。“人民有信心,国家才有未来,国家才有力量。”在这场抗击疫情的举国之战中,信心就是我们战胜疫情的强大力量源泉,它能指引我们百折不挠,赋予我们昂扬向上舍我其谁的斗志。增强战“疫”信心,还需党群连心。“沧海横流显砥柱,万山磅礴看主峰。”纵观党带领人民抗击灾害的百年历程,坚毅而勇敢的中国人民以超凡的勇气和智慧成功战胜了洪灾、地震、“非典”等一系列重特大自然灾害和疫情的侵袭。实践证明,坚持党的领导是攻坚克难的根本保障。新冠肺炎疫情发生以来,习近平总书记亲自指挥、亲自部署,带领中国人民众志成城打响疫情防控阻击战。哪里疫情防控任务险重,哪里就有党员干部率先垂范的身影。机关党员干部发挥先锋模范作用,主动冲锋在前,积极投身到农村社区防疫、道路交通管理、企业复工引导等“疫”线工作。社区党员干部充分发挥直通基层、贴近群众的优势,深入走访摸排,广泛组织动员,严控人员流动。经过艰苦努力,疫情形势出现积极变化,防控工作取得积极成效,全民信心得以持续“升温”。
雪中送炭鼓士气。风大则火旺,疫情期间,点滴“雪中送炭”的正能量都是为全民抗疫鼓舞士气。战“疫”一线的“逆行者”们是战胜病毒最关键的力量,无论是抗击病魔的医护人员,还是守护群众的党员干部;无论是日夜值守的交警保安,还是大爱无私的社会志愿者。他们舍小家为大家,在“疫”线负重前行,只为筑起全民健康的安全防线。他们的英勇无畏激励着二线防疫的广大群众,同样,二线群众的乐观心态与积极配合也能为“战士”们“充电蓄能”。居家防疫也是“作战”,也需同心协力,绝不可消极怠慢。我们隔离病毒,但未隔离爱,宅家也能“发光发热”。我们与家人相互鼓励,与亲友微信问候,与网民分享战疫故事,都能为抗击疫情积蓄能量。战斗力需要精神力量“鼓风”,也需要基础保障“添柴”。各级党组织要加强组织关怀,不折不扣地将保障机制、关怀措施一一落实到位,让基层干部在疫情“寒冬”中不惧风雨,暖心前行。
守土尽责聚合力。“上下同欲者胜,同舟共济者赢。”集中力量办大事是中国特色社会主义制度的显著优势,也是我们打赢疫情阻击战的重要法宝。疫情当下,各级党委团结带领群众参与到疫情防控工作中,充分运用人民群众的智慧力量,激发人民群众的积极性、主动性、创造性,汇聚起同心战“疫”的磅礴力量。13亿中华儿女风雨同舟,抵御疫情。济南大哥在火车站放下500斤消毒原液匆匆离去;安徽小伙在派出所扔下500个口罩转身就跑……这场突如其来的疫情,让世界见证了中国人民的凝聚力。紧紧依靠人民群众是党战胜各种困难的根本保证,而充分发挥政治优势、组织优势,集中法治力量、科学力量、政治力量、群众力量,才能构筑起群防群治的严密防线。各级干部要充分掌握实际情况,及时发现不足短板,精准改进方案措施。全力推进各项防疫工作的同时,还需举起法律法纪的“利剑”,为科学防治与有序复工保驾护航,针对性地制定相应法律法规,确保抗疫与复工依法依规、有章有序。
“疾风知劲草,烈火见真金。”中国人民向来不惧挑战,不畏困难。在这场抗击疫情的举国之战中,中国以卓越的智慧和担当,在关键时刻充分发挥政治优势、组织优势和群众优势,为全国人民拉紧了“安全线”,织密了“防护网”。人民群众强信心方可鼓士气,鼓士气才能聚合力。全民共绘“疫”线最大“同心圆”,必将夺取这场战“疫”的最终胜利。
疫情执勤工作总结篇5
按照中央、省委省政府、交投集团、藏高公司关于防控工作的相关要求和部署安排,公司高度重视,立即行动,把防疫及保通保畅工作作为当前首要工作。迅速安排布置雅康高速公路相关防疫事宜及落实上级各项防疫措施。通过公司各级的不懈努力,各项防疫工作扎实有效开展。
(一)强化组织领导,统一思想,提高认识
疫情就是命令,防控就是责任。一是公司立即成立了以公司主要领导为组长、各部门负责人为成员的“新冠防疫防控工作领导小组”,为公司的防疫工作提供了有力的组织保障。二是统一思想,提高认识,公司要求各级把防控工作及保通保畅工作放在当前工作首位,从政治上要与党中央、国务院、省委省政府及上级公司保持高度一致,全力落实疫情防控要求。三是公司各部门、各管理处、康新指挥部按照各级的防控要求认真研严防控措施、防控方案,并逐级传达到公司每位员工,各级按照防控方案严格落实各项措施,切实打好抗击疫情的阻击战。
(二)强化物资保障,防疫工作迅速开展
防疫依靠物资,防疫依靠落实。一是落实现场防疫布置。1月24日,雅康公司副总经理李万军组织公司各部门、管理处及各一线站队值班人员,召开了雅康公司新型冠状病毒疫情防控专题会,布置防疫应急物资采购及现场具体防疫工作措施。通过群策群力,为沿线各管理处、收费站、路安中队、服务区累计配备医用一次性口罩5600个、n95口罩2880个、消毒液500瓶、洗手液64瓶、消毒酒精280瓶及桶装酒精260斤、消毒粉200瓶、乳胶手套860双、一次性手套650双、防毒面罩10套、帐篷6顶,服务区体温检测点电源线1000米,电子体温枪20支,水银温度计20支、一次性饭盒600个;前期投入资金约9万元,截止2月底防疫支出预计会达到17万元左右。二是防疫措施迅速落实。在公司的统一领导下,服务区、收费站、办公驻地等迅速开展了体温检查、消毒、宣传、联动联动、保通保畅等防疫工作。三是加强防疫工作的指导、督促、检查工作。公司领导主动带队值班,春节期间一直在防疫现场检查、指导、督促防疫工作,使得各项防疫工作有效快速开展,效果明显。截止3月9日17时,雅康公司未发现新型冠状病毒肺炎确诊病例和疑似病例。四是加强信息报送及宣传工作。公司按照手机日报、微信群、文件等形式及时向上级公司及行政主管部门及时汇报防疫工作开展情况,及时开展在公司内部及公共区域的防疫常识、公共防疫要求等方面的宣传,得到了驾乘人员的理解和支持,为全民防疫提供了有力保障。雅康公司1月21日至2月12日共计下发和上报各类疫情防治工作文件和报告20余份;通过收费站、服务区发放关于新型冠状病毒的宣传单7143余份,制作各类宣传横幅106幅、宣传展板31套、党员先锋岗类21块,小型标语150幅。
(三)强化防疫措施,保障一线防护安全
加强自我防护才能更好开展防疫工作。雅康公司目前日均值班人员约180人在一线直接参加防疫工作。一是要求公司内部员工加强自我防护,确保自身安全。二是要求全体员工站在讲政治的高度按“一路四方”运行机制坚决服从地方政府防疫部门统一指挥,全力配合开展疫情防控工作,按要求为其执勤工作人员提供用餐、用水等后勤保障工作;三是鉴于地方防控人员多与过往旅客近距离接触,要求公司的后勤人员为其服务时做好自身防护工作,就餐时提供一次性餐具并送至其执勤点;四是对公司、管理处、收费站公共区域定时进行消毒处理。各级食堂采取分时段、分地点用餐,关闭电梯、中央空调的使用。
(四)强化学习培训,提升员工防护意识
懂防疫常识才能更好做到自我防护。一是公司要求各部门、站队、服务区值班负责人加强对一线人员教育、普及基本的防护知识,认真贯彻落实各级关于做好防控工作的要求;二是各管理处及一线站队区按要求制订并实施相关预案或处置方案,明确了各级的工作职责;三是各一线站、队、区工作人员在与外界车辆、人员接触中严格做好个人防护,正确佩戴口罩,勤洗手等防护措施;四是工作人员日均体温测量3次,均未发生体温异常情况。加油站、服务区、收费站广场等人流密集的场所做好早中晚三次消毒。通过加强学习培训,公司各级防疫知识得到普及,防护意识大大提高。
(五)强化联勤联动,紧密配合地方防疫
“一路四方”联防联控,防疫工作有效开展。一是全线布控防疫检查点。雅康高速公路沿线9个收费站口,由地方政府共设置联防联控检疫点5处;公司在3个服务区按照上级部门要求设置了5处自愿体温检测服务点;二是加强疫情监测,做好高速公路服务区、收费站等人员密集场所疫情监测,执行疫情“零报吿"制度,发现情况及时按照突发事件流程上报,并同时报吿属地医疗卫生和疾控部门;三是要求一线当班人员在交接班时一定要进行防护工作交底并做好相关记录。通过“一路四方”联防联控,使得雅康高速公路防疫工作处于可控状态。
(六)强化保通保畅,保障应急物资运输
在开展防疫工作的同时确保雅康高速安全畅通。一是按照上级统一安排在全线共设置应急救援、物资专用通道17条。按照防疫期间应急防疫物资运输顺畅“三不一优先”、“一断三不断”的原则保障了各地的防疫工作。截止目前防疫物资运输车辆通行59余车次。二是按照地方政府要求及高管局同意关闭了坪石收费站出入口、始阳收费站出入口和喇叭河收费站出入口。切实做好疫情预防工作和保通保畅工作。
(七)强化精细管理,加快推进建设进度
节后雅叶高速公路康定过境段各参建单位克服疫情防控、安全复工等困难,实现2月底复工复产目标任务,取得的成绩值得充分肯定。今年各参建单位必须采取有效措施,加强建设管理,清醒认识当前疫情防控对第一季度进度产值的不利影响。一是各参建单位要认真研究epc模式下各方职责,遵循“分清责任、分级布置、分类管理”基本原则,认真履行合同,正排工序、倒排工期,挂图作战,加快计量支付,解决资金不足问题,加快推进项目建设进度;二是各参建单位要进一步抓好疫情防控和复工复产工作,完善疫情防控和复工复产方案,细化项目建设具体措施,确保疫情防控和复工复产两不误;三是转变工作作风,各单位技术人员加强设计方案、技术规范的学习,深入施工现场解决问题、推动工作,提高服务意识。四是监理、监理试验室要坚持原则,加大原材料检测及试验抽检频率,杜绝不合格小厂钢材、水泥进入施工现场。要进一步加强现场质量、安全管控力度,全面发力、扎实推进,强化要素保障,确保康定过境段各项年度目标任务顺利完成。
疫情执勤工作总结篇6
一、疏导—班会
疫情防控易疏不易堵,让学生意识到,疫情防控不仅是学校的事情,更是自己的事情,获得学生的认同,更有利于疫情防控工作的开展。以班会课为载体,我从以下三个方面来开展。
1.分析形势
通过新闻图片、视频等形式向同学们展示国内、国际疫情动态,让学生了解疫情形势的严峻,以此来提高学生警惕性。
2.学校工作
向学生讲述学校为学生疫情防控做出的工作,例如餐厅打饭的困难;为了让学生洗上热水澡,克服一切困难解决热水器问题等,以此来获得学生对学校的认同感,有助于学校疫情工作的开展。
3.切身利益
对于高三学生,时间就是金钱,时间就是生命,在此期间不敢有任何的耽搁,以学生感冒发热为例,一次发热回家至少两天,甚至更多。刚好班里有这样的例子,发热回家了五天,这样一来,就会引起学生重视,做到规范通风。
二、观察—细心
1.观察学生是否规范佩戴口罩,哪些同学经常不戴口罩;观察学生如厕,就餐是否按要求排队,是否规范通风,根据观察情况进行适当提醒。
2.观察学生开学以来在疫情防控上的态度变化,及时关注,在学生有所松懈放松时,进行再教育和强化教育。
三、落实—耐心
疫情防控工作关键在于规范要求,而重点在于落实。应针对学生出现的不同问题,挖掘问题背后的原因,采取不同的措施。
1.做好记录,认真研究
对于学生出现的问题做好认真记录,哪些问题是学生容易出现的,哪些问题只有个别学生出现。分析不同问题出现的原因,以便根据不同的问题、不同的学生,采取相应的措施。
2.因人因事,措施得当
疫情防控重于泰山,任何时候都不能疏忽。但在进行疫情防控的同时,还要注重关注学生的心理健康和学习状况,尤其是高三学生,因此在采取相应措施的时候一定要慎之又慎。我的做法有:
出其不意。在自习课上认真观察学生佩戴口罩的情况,以列为单位,记录每列佩戴不规范的学生人数,并在当堂下课时公布,这样既能让学生感到班主任的重视,又能在无形之中形成学生之间的竞争;
重点提醒。对于经常不佩戴口罩的同学,私下里单独提醒教育;
以学代罚。对于佩戴口罩不规范的学生,不按要求排队的学生。记录下来,在课堂上或者自习课上以提问背书的形式进行处罚,既有助于学生学习又能以此来促进学生规范佩戴口罩,按要求进行排队;
借助外力。对于采用以上方法均无效的学生,借助政教处来处理。当然,目前没有一般的方法已经够用。
一切都在发展变化,那么应对学生的措施也应不断转变,对于学生工作并不能做到“一招鲜,吃遍天”,要因人因时因事而已。
四、坚持—恒心
疫情防控并不是一朝一夕之事,做不到毕其功于一役,应该把疫情防控工作常态化,作为今后班级工作的一部分,常抓不懈,要做到多强调,多提醒。疫情无小事,责任重泰山,做好疫情防控工作不仅保障了学生的健康,更是对学生高考的保障!
疫情执勤工作总结篇7
疫情就是命令,防控就是责任!在新型冠状病毒肺炎疫情汹涌扑来的时候,xx城管系统立即启动应急响应机制,认真落实区委、政府各项防控措施,全力以赴做好春节期间环境卫生保障和疫情防控工作,给广大市民营造一个洁净、安全的节日环境。工作汇报如下:
一、加强巡查整治
全面排查取缔各类临时年货市场、临时游乐场所,停办庙会、灯会等娱乐和商业活动,严禁在人员密集场所摆摊设点、户外宰杀活禽,配合相关部门做好取消农(集)贸市场活禽和野生动物交易工作,加强对公园广场、商场、医院、市场、车站周边等人员密集场所流动摊点管控,严防出现户外人员聚集情况,降低疫情户外传播风险。
二、做好环卫保洁
及时对公厕、垃圾清运、转运、垃圾运输车等公共市政设施、公共区域进行防疫消杀、通风工作,每天早5点到晚9点对城区道路开展清扫、冲洗、湿扫、人工捡拾的立体化环卫作业,环卫车队和生活垃圾中转站增加垃圾清运频率,严格做到日产日清,督促保洁人员按要求做好自身防护工作,减少传播渠道。目前城区每日出动保洁人员xx余人,全面强化清扫保洁力度,每日无害化处置生活垃圾xx余吨。
三、做好环卫工人和城管执法队员自身防护
为确保节日期间在岗人员身体健康,紧急为一线环卫工人和执法执勤人员发放防护口罩,督促监督每位职工戴好口罩,加强宣传教育工作,积极落实防护措施,对办公场所进行全面消毒,每天对全局人员有无发烧、发热、咳嗽等进行筛查,对有无离迁返迁情况进行排查,并建档立卡,保持队伍战斗力,全局24小时值班值守,全力助力打好打赢疫情防控硬仗。
四、开展科普宣传
针对当前疫情特点,结合工作实际,积极配合宣传部门加强宣传和舆情管控,正面引导社会舆论,广泛开展防护知识科普宣传,提醒广大市民提高自我防护意识,配合做好各项防控工作,尽量减少外出活动。
面对严峻形势,区城市管理局将继续加强环卫保洁、一线执法执勤,做好春节期间市容环境保障和疫情防控工作,全众志成城、共抗疫情,奋力打赢这场没有硝烟的战争。
疫情执勤工作总结篇8
时光如水,岁月如梭,日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了,转眼间所监控分中心已经正式成立一年多的时间,整个监控分中心的姐妹们通过自身的努力,在领导的正确指导、支持下和同事们的互相帮助中,在思想上、学习上、工作上等各个方面都取得了一定的进步,也成长了不少,大家学会了在枯燥的工作中寻找乐趣,明白了在工作中只有用心做事,才能学到很多,大家也深知一起工作的我们不再是一个人工作,而是一个团体在进行工作,既然我们是一个团队那么就需要齐心协力同心同德忘我的工作,监控分中心的姐妹们同样也一直为这个目标努力着。
自从大家从各站当班监控员集中到整个监控分中心大集体以来,姐妹们都能立足本职、爱岗敬业、严格要求自己,从思想上能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任。大家工作积极主动,为了提高监控分中心自身的素质水平,我们重视理论结合实际的锻炼,学习理论业务知识,结合自己在实际工作中存的不足之处,根据自己的工作能力,有针对性的进行学习,不断提高自己的业务水平。工作中我们互相沟通、交流好的工作方法和经验,总结在工作中出现的失误和教训,以严谨的工作态度全心全意投入到监控工作当中,以饱满的精神状态在工作岗位上做出力所能及的贡献。
经过一年的熟悉和历练,做为监控员的我们都能够了解整个监控大厅的监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握其操作方式方法。在当班工作中能够第一时间领会领导意图,把领导的指示准确快速地传达到各收费站,同时也能将收费站当班发生的一些非正常情况以及自己不能解决的问题及时的汇报给领导。当班工作中,我们会时刻专心注视着监控屏幕,尽职尽责监控收费区域发生的一切事件,发现各站收费广场出现异常情况时,及时拉近镜头跟踪观察,对出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员具体情况,并告知收费员提示车辆和人员离开车道,避免危险;对收费员的文明服务进行监督,并做到提醒和指导工作,尤其是新上岗人员;对冲卡闯口逃费车辆和过往的特殊车辆所持证件都要进行全面记录;对拒不缴费和有争议的车辆做好记录并及时告知当班值班领导,以最快的'速度对车辆造成的拥堵进行疏通,确保收费工作的正常进行;对收费员不规范的行为做到及时提醒和纠正,坚持原则,不怕任何外界的议论和压力,认真履行监控员的职责。在特殊天气和重大节假日期间,针对封路、限行、分流、交通事故管制、小型车免费通行等各种情况都会实时追踪监督,做好来访电话的接听和解答工作,认真记录处理各类咨询电话的次数,及时与石安处值班室、指挥调度中心、高速交警和路政做好沟通、提醒、提示工作以及所属各兄弟收费站之间交换路况信息的情况和次数都会做好记录工作,因为我们深知工作上的严谨、不马虎才会换来大家的认可和放心。
监控工作不是一项单一的工作,它在整个收费工作中起到至关重要的作用,做为监控分中心的监控员,在以后的工作中,全体姐妹们都会一如既往地做好本职工作,严格执行制度,增强我们的事业心和责任感,在努力中寻找自我,在锻炼中发扬自我。也希望领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训和学习的机会,让我们能够在以后的工作中更加努力,共同进步,最大限度的贡献我们的光和热,以饱满的工作热情和踏实、认真的工作态度把我们的监控分中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,也更好地为石安高速公路服务,同时也希望赢得处、所领导和同事们对我们所做出成绩的充分肯定和认可,上级领导的肯定才是对我们今后工作的鞭策与激励。
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