进行工作总结时,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,工作总结是为今后工作提供经验教训时使用的文种,下面是写文档范文小编为您分享的卫生工作方面工作总结7篇,感谢您的参阅。
卫生工作方面工作总结篇1
20xx年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、基本情况
xx镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约xx,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1—6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0—6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。
5、农民健康工程
农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿:略
2、住院补偿:略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者xxx人次,完成业务毛收入xxx元。在所接诊的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均费用xxx元。门诊就诊人次为xxx人,毛收入xxx元,人均费用xx元。
(四)临床路径工作的开展情况及成效
20xx年6月止,我院共有住院人数xxx人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
(八)党建工作。
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠,梳理“四风”的问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
三、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
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卫生工作方面工作总结篇2
一年来在各级政府及上级主管部门的正确领导下,在镇党委政府的重视支持下,全院职工共同协作、奋力拼搏圆满完成了各项工作任务,现总结如下:
1、严格执行医改政策,加强一体化管理,完善基药配送制度。
20xx年4月1日起我院配备的所有药品均实行零差率销售,13家集体村卫生室于2010年6月24日起全部实施了国家基本药物制度,实行零差价销售。并配备专人对全镇村卫生室药品统一采购,统一配送、统一价格,统一结算、统一考核管理,做到所购药品及时公示。实行"零差价"后,卫生院和村卫生室杜绝了以药养医和大处方,门诊次均药费下降。确保了全镇药品价格统一和用药安全。
卫生院每月组织一次乡村医生培训,提高乡村医生服务能力和水平。每季度组织专人,对全镇村级卫生工作进行督导,督导重点是药品零差价政策执行及落实情况,合作医疗工作、乡村卫生服务一体化工作、基本公共卫生服务工作开展情况。针对督导中发现的问题和不足,及时给予现场指导。通过督导工作,提高了村级卫生人员工作能力,增强了村级卫生服务水平。
二、顺利完成本年度公共卫生工作任务
(一)健康教育
1-9月份制作宣传栏9期,举办4期健康咨询活动、9期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料,发放多种宣传资料每种2000余份。
通过以上多种形式的健康知识讲座,老百姓的健康意识有所提高,对生活习惯、防病意识得到了提升。
(二)健康档案工作
2012年1-9月份辖区居民总数20889人,累计建立健康档案20138人,电子录入20386人,建档率97.6%。其中65岁以上老年人1969人、糖尿病150例、高血压810例、重症精神病19例按要求管理。4月份开始积极为全镇65岁以上老年人进行健康体检,体检项目包括:生命体征、体格检查、b超、血糖等。截至目前,共体检400余人。
(三)妇幼保健
1、1-9月份出生数共计xxx人。
2、产妇总数为xxx人;其中建卡人数为xxx人,建卡率达xxx℅;产前检查人数为xxx人,检查率达xxx℅;
3、产后访视数为xxx人,访视率达xxx℅;产妇系统管理数为人,管理率达xxx℅;住院分娩数为xxx人,分娩率达xxx℅;无剖宫产孕妇,全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例,无其它孕产妇内科合并症;无新生儿破伤风发病数。
4、7岁以下儿童保健工作情况∶
①新生儿访视数xxx人。
②儿童数∶7岁以下为xxx人;5岁以下为xxx人;3岁以下为xxx人。
③3岁以下儿童死亡x例,新生儿死亡x例。
④妇女病普查情况:应查人数xxx人,实查人数xxx人,检查率x.xx%,查出妇女病人数xxx人,患病率xx.x%。
(四)预防接种工作
1、1-9月份我院儿童计划免疫的冷链运转工作运转9次,并按时认真上报各类报表,加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理,明确专人负责,严格按照相关要求完成工作。
2、为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达xx%,做到了儿童基础免疫接种率达100%,扩免疫苗接种率达90%以上,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率达100%。
3、今年4月份为690名学生进行了麻腮风疫苗的免费紧急接种工作,并陆续完成了乙肝疫苗补种、入学入托查漏补种工作及脊灰、乙脑疫苗的强化工作。
(五)传染病防治和处理工作
1、1-9月份发现、登记并报告传染病xx例,其中:流行性腮腺炎x例;水痘x例
2、对全镇结核病人做到每月随访,登记造册,指导督促他们按时按量服药,监测他们服药后的不良反应。
3、在艾滋病防治方面:我院采用孕妇孕检的方式,为每个孕产妇进行艾滋病检测,共检测115人。
4、积极配合做好包虫病防治工作(1000余人次),并按要求认真做好各项调查及登记、上报等工作。
(六)慢病管理工作
1、认真执行35岁以上就诊人群首诊测血压制度,截至目前共测量2147人次。
2、对810名高血压、150名糖尿病患者进行了健康体检和随访服务。开展了相关知识咨询、生活习惯、运动、用药、心里等健康指导工作。
(七)重性精神病管理工作
对辖区内19名重性精神病患者定期随访,进行康复和治疗指导。
(八)残疾人康复工作
卫生院重点服务的残疾人有383人,其中:肢体残疾226人、听力和语言以及视力残疾101人、儿童智力残疾12人、成年智力残疾人数28人,重症精神病人16人。成立残疾人康复室,制定康复职责,并配置了近17种康复训练器材和康复读物。在建立健全残疾人康复档案的基础上,根据每个残疾人的康复需要制定了具有针对性的康复计划,制作并发放了"残疾人连心服务卡",定期或不定期的开展康复指导训练、送医送药上门和家庭回访等服务,最大程度地方便了残疾人康复训练。
三、新型农村合作医疗工作稳步开展
我院组织全镇医务人员培训学习,使全体医务人员熟悉并掌握新农合政策。进一步加大宣传力度,使新农合政策家喻户晓。定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况。今年9月份开始,我院住院病人实行现场直报,让广大参合农民真正体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。
全镇总人口为xxxx人,2012年参合农民xxxx人,参合率达xx%。今年1-9月份共报销273人次,报销医疗费用138138.18元,其中分娩病人30人,报销费用6000元;转诊病人72人次,报销医疗费用420880.71元。为城市合作医疗报销5人,报销医疗费用15209.83元;大额补助14人次,补助金额100756.2;特殊门诊报销2人,报销费用为3327.86元。每月对当月就医报销费用及医疗总费用、姓名、性别、地址、户主进行公示,以方便患者查询。
(二)门诊补偿
镇内门诊19730人次,总费用56.06万元,补偿费用48万元,其中一般诊疗费8.08万元。其中卫生院3083人次,总费用8.38万元,补偿费用5.94万元,其中一般诊疗费1.99万元。
四、狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务质量和服务水平,不断推动医院医疗业务工作的发展
(一)加强医务人员素质培养,规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训,举办了多种形式的培训,使医务人员业务水平不断提高。
(二)建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。坚持查房制度,不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习,提高了医务人员的责任意识,确保了医疗安全。
(三)强化医疗质量意识,提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线,建立健全了各项医疗管理制度,开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动。
(四)加强门、急诊工作,提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序,急救设施齐备,各专业值班人员坚守工作岗位,处理及时、操作熟练,确保了工作的正常运行。
(五)加强药品管理,保证用药安全有效。加强对药品的管理。狠抓临床合理用药,安全用药,完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》等规章制度。坚持做到合理使用抗生素,保证患者用药安全。
(六)为方便患者看病,切实解决患者就医的各种不便现象,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
2012年在全体职工的共同努力下,全院无医疗安全事故发生。今年1-9月份全院完成门诊治疗xxxx人次,住院治疗xxx人次,其中住院分娩人数为xxx人次,观察病人xxxx人次,治愈、好转率为100%,死亡率为0;平均每一患者住院日为6天;出入院诊断符合率>90%,床位使用率45%,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。业务总收入xx.x万元,其中公共卫生药品收入xx.x万元,医疗收入xx.x万元。
五、党建工作
1、加强行风效能工作力度,着力解决干部职工队伍中存在的"庸懒散软"等问题。通过此项工作的开展,强化了干部职工能力岗位意识、危机意识、责任意识、服务意识,极大提高了服务效率、质量。
2.开展"道德讲堂"活动。从5月份开始,卫生院每周一次开展"道德讲堂"活动。活动小组从身边小事做起,从美化、亮化医院环境做起。通过开展"道德讲堂"活动,让全院职工牢固树立全心全意为人民服务的崇高思想,从而引领广大医务人员更好地为病人服务,为群众健康服务。
3、深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。
六、存在的问题和不足
(一)由于借调人员过多,而现有医务人员力量得不到补充,医疗技术力量薄弱,人员结构不合理,不能满足临床需要。
(二)个别服务形象不佳,生、冷、不合作等诸多问题不同程度地存在。
(三)护理管理力度不够,"三基"的训练和考核开展不力。
(四)由于业务收入少,债务沉重,而财拨资金极为有限,导致运转资金十分困难,职工生活十分艰难。
七、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
卫生工作方面工作总结篇3
随着国家新医改政策的不断完善,我院的工作也有条不紊的深入进行,现将20xx年工作总结如下:
一、基本医疗服务
(一)医疗服务与质量管理工作
1、严格执行诊疗常规和操作规程,门诊病历、处方书写规范;
2、认真执行护理常规,基础护理工作无漏洞;
3、加强药事管理,加强抗菌药物专项整治,认真组织合理用药知识培训;
4、深入开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质医院”创建活动,获得人民群众的好评;
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)国家基本药物制度及药品网上采购工作
1、我院全部药品均在河北省医药采购平台点击采购;
2、我院所有药品均为国家基本药物,并实行药品零差率销售;
3、严格按照《基本药物临床应用指南》,《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求,规范合理使用基本药物。
(三)中医药服务
我院成立中医科,配备中医一名,能够运用中医药理论为老百姓提供基本的中医药适宜技术。
二、公共卫生服务工作
(一)居民健康档案工作
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。在完成数量的前提下,保证了质量,尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群,其真实率达100%,合格率达95%以上;整理利用原有档案,生补死撤,利用好现有档案,避免其成为死档。
(二)健康教育工作
制定健康教育工作计划,统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育,开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座,更新12次健康教育宣传栏,入户发放健康领航手册每户一份,各种宣传材料每户一份,有完整的健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。
(三)免疫规划工作
1、建立16个村级预防接种点和1个卫生院预防接种门诊;
2、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;
3、按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。
(四)传染病防控工作
1、传染病疫情网络直报率达100%,无传染病漏报、迟报发生。建立传染病防治管理制度,完善传染病疫情报告、预警机制和基础档案管理,对传染病患者及时登记、上传、追踪,疑似传染病患者转诊率达到100%、追踪率达到100%、转诊到位率达到90%以上。对重点传染病实施监管;
2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训,首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。
(五)妇幼保健工作
1、设立妇女保健科,配备1名专职妇保医生;
2、严格执行《孕产妇健康管理服务规范》和《河北省孕产妇系统保健服务规范》,对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记,建立《孕产妇保健手册》,及时随访,对高危孕产妇进行专案管理,提高孕产妇自身保健意识,并根据手册要求如实认真填写。及时、准确收集孕产妇保健相关信息,减少漏报,不断提高孕产妇保健信息管理水平。
3、设立儿童保健科,配备1名儿童保健医生;
4、严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》,准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数,如实填写《儿童保健手册》,按时入户进行访视,对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价。加强儿童保健信息管理,提高儿童健康水平,降低婴儿死亡率。
(六)慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有专人负责慢病管理工作,每月按时上报慢病管理月报表;
2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度;
3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访,每次随访均询问病情、进行血压、心律测量,测空腹血糖等检查和评估,做好随访记录,填写登记表,转诊单等,根据随访结果指导临床治疗,正确使用药物、饮食干预等治疗手段,防止病情变化,提高生活质量。
(七)老年人保健工作
辖区内60岁以上老年人建档率达到90%,每年进行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康状况评估、体格检查,对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入慢性病患者管理,对存在危险因素的居民建议定期复查,对所有老年人进行慢性病危险因素、疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育;
(八)重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有专人负责;
2、收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料,建立健康档案,今年进行了4次入户随访,检查患者的精神症状和躯体疾病,督导患者服药,防止复发;
3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警,与病人家属进行交流,讲解精神病病人护理知识,发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)结核病防治工作
1、制定工作计划,建立业务学习制度和计划;
2、每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确;
3、“3.24”宣传日的工作计划、内容、总结及影像资料等全面、真实;
(十)卫生监督、卫生应急工作
1、我院制定了卫生应急预案,成立了卫生应急队伍并召开多次卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力;
2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备兼职人员;
(十一)重大公共卫生服务项目
严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。截止年底我院共登记发放反馈单百余份。
三、新农合工作
(一)新农合政策宣传
1、我院于20xx年开始实施新型农村合作医疗工作,我院下大力度深入村屯进行新农合工作宣传,5年来参合农民由70%多升至95%以上;
2、在我院显著位置公布就诊报销流程,公示医疗服务及药品价格。
(二)新农合监督
1、我院公示参合农民补偿信息,定时更新;
2、对辖区内16家新农合定点村卫生室进行监督管理,并公布投诉举报电话,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
(一)乡村一体化管理
我院于20xx年在所辖21个行政村设立16所村卫生室,承担所在村的基本医疗卫生服务工作、新农合村级报销工作、公共卫生服务工作及上级下达的临时工作;
(二)乡村医生培训
制定乡村医生培训计划,定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时。
五、管理工作
(一)财务管理
我院财务人员严格按照会计制度编制各项财务报表,做到了账目清晰准确。
(二)人员和岗位设置
1、按照《xx基层医疗卫生机构岗位设置实施意见》规定和县编制委员会、人力资源和社会保障局核准的岗位设置方案,未有分流安置人员;
2、根据《xx乡镇卫生院绩效考核管理办法(暂行)》的通知要求,制定《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》。根据指标考核每一位医务人员,规范管理,使每一位医务人员能够更好的为广大人民群众服务
(三)院内环境与管理
我院院容院貌整洁干净,工作环境舒适,医务人员着装整洁,服务态度和蔼可亲,各项宣传栏、宣传标语醒目规范。
(四)群众评价监督
1、我院在显著位置设有群众意见箱,公布监督电话;
2、定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。
20xx年,我院将进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
一、基本医疗服务
(一)继续加强医疗服务与质量管理,努力做到全年无医疗差错及医疗事故发生。
(二)继续完善国家基本药物制度,所有药品均实行网上采购,将药品零差率政策落实到底。
(三)继续加强中医药队伍建设,努力提高中医药适宜技术水平。
二、公共卫生服务
(一)居民健康档案工作
争取在20xx年将所有未建档案居民全部建立居民健康档案,建档合格率达到95%以上,电子档案建档率达到90%以上。
(二)健康教育工作
每月更新一次健康教育宣传栏并举办一次健康教育讲座。
(三)免疫规划工作
继续为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好入托、入学儿童接种证查验工作,查验率要超过92%,补种率超过96%。
(四)传染病防控工作
继续做好传染病疫情网络直报工作。
(五)妇幼保健工作
继续做好孕产妇及新生儿各项建档建册、访视管理工作。
(六)慢病管理工作
完成4次慢病随访工作,记录完整,内容真实,努力提高各项慢病患者规范化管理率。
(七)老年人保健工作
继续做好老年人免费体检工作,体检率争取达到80%以上。
(八)重性精神病管理工作
继续完成重性精神病患者每年4次入户随访工作,收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料并建档纳入管理。
(九)结核病防治工作
继续每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确。
(十)卫生监督、卫生应急工作
继续开展卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力,完成卫生协管宣传和咨询等工作。
(十一)重大公共卫生服务项目
继续严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。
三、新农合工作
继续加大力度对辖区内新农合定点村卫生室进行监督管理,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时;
五、管理工作
依据《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》对每一位医务人员进行绩效考核。定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。
卫生工作方面工作总结篇4
我院在乡政府、县卫生局、县总院的正确领导和支持下,紧紧围绕“让群众满意、领导放心”的目标,通过强化管理,加强卫生院内涵建设,扎扎实实开展工作,积极申请上级免费卫生项目为群众服务项目。现将20**年11月21日—20**年11月20日工作情况汇报如下:
一、财务收支情况及运行分析
20**年我院门诊就诊xx人次,出院xx人次,总收入:xx万元,临床业务收入xx万元,支出xx万元,收支结余xx万。
增加了固定资产有:多普勒1台、血流变1台、楼顶led发光字灯箱3组、led电视机1台、病房柜机空调1台、电冰箱1台、电脑7台、康复器材10件。共价值:xxxxxx。增加床位38张
本年度偿还建筑欠款xxxxx元,药品欠款xxxxx元。
二、业务开展
根据外出学习经验及总院指示精神,我院于1月29日率先开展了“先看病,后付费”工作,截至目前,受惠群众xx人,累计垫付金额xxxx元。3月份,我院积极投入资金购买了大批康复器材、安排了2名人员先后到总院学习培训,挤出4间房屋扩建立了康复理疗科,并投入正常运行,全年理疗科收入达xxxxx元。第三季度选派了2名护士到县总医院进行试岗进修培训,学习结束全部应聘到总院护理岗位工作。
为转变职工思想,提高工作效率,组织院委会多次研究讨论,成功完善和优化了职工绩效工资考核发放方案,并投入运行。
三、国家基本公共卫生工作
基本公共卫生服务中心逐渐完成由防保站单一工作的转变,中心各个科室的成立,使中心各项工作更加规范、更加细化。具体工作完成如下:
1、健康档案管理工作
按照本年度既定目标,本季度共体检正常人群xxx人次,重点人群体检000000人次,重点人群随访xxx人次(其中高血压xxx人次、糖尿病xxx人次、精神病xxxx人次)。完成了本年度的公共卫生体检任务。
2、免疫规划工作
共出生儿童xx名,基础免疫儿童xx人次,麻疹和糖丸查漏补种排查摸底儿童共xx人次。
3、妇幼保健工作
共完成0-6岁儿童系统管理xxx名,孕产妇管理000名,均按要求、按时间进行了规范管理。
4、疫情上报工作
共完成疫情上报工作xx例,无甲类传染病的发生,其中共发生乙类传染病0例、丙类传染病xx例,其他发病传染病xx例(水痘)。共流调xx例。并按照要求对辖区内的托幼机构和小学分别进行了督导,督导中对个别幼儿园及小学无晨检制度和有制度无记录进行了规范细致的指导,督导取得了预期效果。
5、结核病防控工作
按照上级签订的全年90个转诊任务,中心对辖区内各村进行了任务分解,要求大村每月10个转诊任务,小村6个转诊任务,上半年,共完成转诊任务xx个,占全年任务的00%,接近完成水平,缺额准备在下半年加大力度补上来。
四、我院积极响应县政府、县卫生局工作餐规定,购买电冰箱、及桌椅。建立工作餐制度以来共接待工作餐200余人次。
五、改善医院环境。
6月初在资金短缺的情况下利用乡扩路转移路边花草的机会积极与乡镇府主管领导联系后乡镇府主管领导同意赠送一批花草。带领全院职工进行了医院内部绿化,并且未花一分钱。
六、下半年计划
1、加强职工思想教育,深入开展县政府提出的“思想在解放、作风大提升”活动,进一步提高工作积极性。
2、补漏洞、深挖潜。进一步完善管理,尽量减少管理漏洞,减少不必要开支;挖掘发展潜力,降低药占比。
3、完善康复理疗科运行,以点带面,完成大专科、小综合的转变。
4、完善各科室人员的科学配置,进一步优化实行绩效考核方案。
5、坚决完成上级交付的各项任务。
卫生工作方面工作总结篇5
为推进镇“健康迁安、幸福人民“活动的深入展开,提高群众对重点人群“每年一度健康体检、信息反馈、健康行为干预指导“的认识,促进群众对健康体检目的和意义的的了解,促进全民正确认识健康体检,从根本上积极参与和配合健康体检。我院于9月10日于开展了健康体检工作总结汇报会。
以“实现全民健康“的指示精神为指导,以“健康迁安、幸福人民“为宣传口号和主题信息为契机,突出“重点人群健康体检、信息反馈、健康行为指导——认识健康生活我们在行动“这一活动主题,切实提高群众对重点人群体检的认识,进一步提高村民健康知识的知晓率及促进健康行为方式的形成率。
在活动现场卫生院做了重点人群健康体检安排和体检结果的报告:
1、体检安排:
分两轮两组进行体检,第一轮采取集中体检与分散入户相结合的方式进行体检;第二轮针对重点人群行动不便原因,逐户进行体检。
2、体检项目:
一般体检、空腹血糖血脂、血常规、心电图
3、体检结果:
分类体检总数老年人数高血压数糖尿病数精神病数
人数3906184828389159
百分比93.5%78%86%111%69%
同时针对健康体检中的各种问题做一详尽的答复,针对体检中发现的各种慢性病、多发病提出了各种有针对行的健康指导与健康行为的干预——老年人高血压、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具体的健康教育处方。耐心向居民解释各种慢性疾病与我们日常生活的联系,指导居民掌握健康知识指导健康行为形成,以健康的行为来帮助各种慢性疾病预防和治疗。
在现场我们向广大村民播放健康饮水的视频宣教,使村民关爱生活从身边做起、从日常生活做起、从饮用水坐起。是村民认识到饮用水安全的重要性。我院还向群众发放“居民健康知识要点宣传单“50余份、居民健康健康生活方式与性行为的试题30余份、“健康唐山、幸福人民“健康知识手册50余册,居民健康素养66条50本、预防高血压、糖尿病、肿瘤、肥胖等各种健康教育宣传资料200于份,以便群众对各个群体健康知识的认识和掌握,指导居民运用健康知识指导健康行为。
通过我单位的积极努力,此次“重点人群健康体检、信息反馈、行为干预“宣传活动圆满结束,在全镇范围内掀起了一个正确认识和对待重点人群健康体检高潮,同时也掀起了全民共同学习健康知识、并运用所学到的健康知识指导自身及家人的健康行为形成的高潮,不但促进了全镇居民健康知识的普及,更推动了“健康迁安、幸福人民“活动的深入开展。通过此次宣传活动,我镇直接受益人群达到500多人,并为提高全民素质创造了良好的条件,实现健康教育知晓率达到80%,健康行为形成率达到85%,实现全民健康长寿这一目标又迈进了坚实的一步。
卫生工作方面工作总结篇6
本年度我院医政工作在卫生局党委和院领导的大力支持下,总结以往的检验教训,并致力于在已有成绩的基础上不断拼搏创新,使我院的医政工作取得了可人的成绩。现把20xx年度我院医政工作总结如下:
一、医德医风建设
为规范医院医德医风建设,树立医务人员在群众心目中的良好形象,我院时刻不忘督促医务人员提高自身素质。在硬件设施不足的情况下,我院因陋就简地举办各种医德医风培训班,及时了解医务人员的思想动态,纠正一些不良的思想意识。通过培训,医务人员的素质有了大幅度的提升,整体形象也有了很大的转变,得到了患者的一致称赞。
二、新技术新业务开展情况
本年度我院经注册开设了医学美容科和中医妇科。这两个科室的开设极大地拓宽了我院的诊疗范围,更好地方便了患者,得到了患者的一致好评。另外,我院肾病科还于年中开展了躯体动脉静脉内瘘成形术、长期中心静脉留置管植入术及临时性颈内静脉插管术,这些技术均填补了我县血液透析领域里的空白,推动了我县血液透析技术的发展。
三、单病种限价开展情况关于单病种限价
我院本着一切为病人利益着想的宗旨,积极贯彻和落实上级关于单病种限价的各项措施和要求,做到规范合理,不私自套用、篡改单病种限价的各种规章制度,杜绝一切影响此项制度正常合理运行的行为发生,确保了党和国家的政策真正落到实处。
四、急救能力及急救人员建设
为了提升我院急救能力及急救人员素质,我院加强了对于急救人员的素质教育和业务学习,通过一年来的努力,我院急救人员的整体素质有了大幅度的提升,在很大程度上保证了我院诊疗工作的正常开展。
五、感染管理工作
由于我院于20xx年乔迁了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根据这一形势,我院感染管理领导小组克服种种困难,以较强的责任心和高度负责的工作态度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供应室尚未建造,所以我们就与兰考县中心医院签订了委托消毒协议,委托中心医院供应室对我院手术器械等进行消毒,以保证我院工作的正常开展。另外,我院在新院启用之时就开始着手进行治疗室规范化管理,相应进行了清洁区、污染区划分。对医用废物收集制度,感染管理领导小组从新对各责任区负责人进行了培训,保证了医用废物合理规范的回收。对手术室、口腔科、检验科等院内感染高危科室,领导小组进行了定期检查督导,对出现的问题及时予以解决,对违反操作规程的个别工作人员进行了批评教育,对严重违反感染管理制度的个别职工进行了相应的处罚。
目前,我院感染管理工作依旧存在有个别科室消毒程序执行不到位、消毒不彻底、废物回收制度存在纰漏等现象。我们会在今后的工作中逐步改进,加大监管力度,以求使我院的感染管理工作走上正规、合理、有序的发展之路。
六、护理工作开展情况
20xx年我院护理工作井然有序,护理队伍建设成绩斐然。护理部为了使我院护理队伍整体素质上一个新台阶,经常性地对护理人员进行素质培训,并不定期开展护理技能及技术的讲座和培训,通过近一年来的不懈努力,各个病区的护理工作均有了大幅度的提升。无论从护理文书书写,还是护理服务质量,均受到了我院医疗管理领导小组及院委会的一致好评。
另外,为了提升护理人员整体实力,护理部经常安排护理人员出外进修和深造,学习先进的护理知识和技能。
20xx年我院共指派护理人员外出学习20多人次,参加短期培训班200多人次。20xx年我院共有9名护理人员取得从业资格,有5名护理人员取得护师职称。这在很大程度上进一步充实了我院护理人员整体实力,使我院的护理人员几乎达到了人人持证上岗的要求。
七、消毒供应室人员培训情况
20xx年我院供应室人员除完成了上级指派的各项培训任务外,还积极通过各种渠道加强供应室人员总体素质建设,20xx年我院供应室人员共参加培训9人次。供应室人员整体素质有了很大的提高,适应了医院的发展需求。
八、临床输血管理工作情况
由于临床输血直接关系到患者生命安全,所以我院依照上级有关输血的管理规定成立了院输血管理领导小组,并对我院输血工作进行了严格的检查和整改。在检查中发现,我院个别科室输血记录欠缺,输血各项规程操作欠合理。输血管理领导组将在以后的工作中加大检查力度,配备各项检查和处罚制度,力求使我院的输血流程做到规范、合理、合法。
九、医疗人员准入制度落实情况
20xx年我院加强了医疗人员准入制度的管理。对无证人员,医院医政科规定,严禁其开具处方、下达医嘱。在未来的20xx年,我院将继续加大对医疗人员准入制度的管理,杜绝无证人员开具处方和下达医嘱。
十、优诊及义诊活动开展情况
为了切实照顾一些贫困户、特困户,让他们能够享受基本的医疗服务,我院在20xx年与民政局合作开展了“帮困助残”爱心活动。本活动主要是让那些贫困、特困户、残疾人等享受到党和国家的温暖,让他们既能少花钱,又能看好病。这次活动的主要措施是在农合病人出院后除享受到国家农合部门给予的报销外,医院还将报销后剩余的款项给予20%的额外报销。另外,对于未参加农合的如军烈属、贫困户、残疾人、特困户,医院将会相应地减免其住院费用。这个活动的开展受到了广大群众的普遍好评。
另外,我院还积极开展了义诊下乡活动,20xx年度共下乡25次,下乡人数共260人次。受到了广大人民群众的一致称赞。
回顾20xx年的医政工作,从总体上来说是稳步上升的,但也存在许多丞待解决的问题。如医院个别科室存在消毒死角、废物回收个别科室不能按规定执行等。在以后的工作中,医院将会总结医政工作中的经验教训,弥补不足,并争取在来年的工作中紧跟卫生局党委和院领导的步伐,使我院的医政工作更加出色。
精选阅读
卫生院主要关注公共的卫生健康服务。我们可以对卫生院过去的工作进行一个工作。你是否会在烦恼怎么写卫生院的工作总结呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“卫生院年终工作总结个人”,仅供参考,欢迎大家阅读。
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和“x”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下:
一、推动医院各项工作
一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院透过推行“一级甲等”医院标准,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,x年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。
四、不断强化社区卫生工作
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求,以“农民健康工程”为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员x人次,历时x天共体检x人次,加上年度体检的x人次,共计x人次,体检率达x。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、医疗业务工作:
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达x,合格病历达x。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达x。完成年门诊x人次,住院x例,出院病人治愈好转率x%,危急重症抢救成功率达x,急救物品、药品齐全,完好率x。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率x。加强器械设备管理,器械设备完好率x,使用率x。用心开展中医中药诊疗工作,结合x市“建立全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
六、财务收支工作
x年1—10月,实现业务总收入x元(其中:财政补助x元,医疗收入x元,药品收入x元,其他收入x元)。总支出x元(其中:医疗支出x元,药品支出x元,财政专项支出x元,其他支出x元)。收支结余x元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
七、防疫工作
计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率x,五苗基础免疫率达x,乙肝接种率x,卡介苗x,百白破x,脊髓灰质炎x,麻疹x,卡证相符率达x,卡痕率x。结核病人管理x人,防疟管理工作完成x。传染病报告率、及时准确率达x,上报传染病x例,完成发热病人血检任务x人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集x人。及时发现并上报了x镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,用心配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。八、妇幼工作用心做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达x,3岁以下儿童系统管理率达x以上。孕产妇保健覆盖率x、建卡率达x。孕产妇系统管理率达x以上。高危孕产妇管理率达x,孕产妇住院分娩达x,新法接生率达x。
以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同发奋的结果,过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们就应清醒地看到自己的不足,个性是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等状况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,职责意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未构成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,应对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生职责性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,个性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在今后的工作中,我们要以邓小平理论和“x”重要思想为指导,继续认真学习贯彻落实党的x届五中、六中全会重要精神,认真落实科学发展观,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
随着国家新医改政策的不断完善,我院的工作也有条不紊的深入进行,现将20xx年工作总结如下:
一、基本医疗服务
(一)医疗服务与质量管理工作
1、严格执行诊疗常规和操作规程,门诊病历、处方书写规范;
2、认真执行护理常规,基础护理工作无漏洞;
3、加强药事管理,加强抗菌药物专项整治,认真组织合理用药知识培训;
4、深入开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质医院”创建活动,获得人民群众的好评;
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)国家基本药物制度及药品网上采购工作
1、我院全部药品均在河北省医药采购平台点击采购;
2、我院所有药品均为国家基本药物,并实行药品零差率销售;
3、严格按照《基本药物临床应用指南》,《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求,规范合理使用基本药物。
(三)中医药服务
我院成立中医科,配备中医一名,能够运用中医药理论为老百姓提供基本的中医药适宜技术。
二、公共卫生服务工作
(一)居民健康档案工作
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。在完成数量的前提下,保证了质量,尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群,其真实率达100%,合格率达95%以上;整理利用原有档案,生补死撤,利用好现有档案,避免其成为死档。
(二)健康教育工作
制定健康教育工作计划,统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育,开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座,更新12次健康教育宣传栏,入户发放健康领航手册每户一份,各种宣传材料每户一份,有完整的健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。
(三)免疫规划工作
1、建立16个村级预防接种点和1个卫生院预防接种门诊;
2、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;
3、按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。
(四)传染病防控工作
1、传染病疫情网络直报率达100%,无传染病漏报、迟报发生。建立传染病防治管理制度,完善传染病疫情报告、预警机制和基础档案管理,对传染病患者及时登记、上传、追踪,疑似传染病患者转诊率达到100%、追踪率达到100%、转诊到位率达到90%以上。对重点传染病实施监管;
2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训,首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。
(五)妇幼保健工作
1、设立妇女保健科,配备1名专职妇保医生;
2、严格执行《孕产妇健康管理服务规范》和《河北省孕产妇系统保健服务规范》,对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记,建立《孕产妇保健手册》,及时随访,对高危孕产妇进行专案管理,提高孕产妇自身保健意识,并根据手册要求如实认真填写。及时、准确收集孕产妇保健相关信息,减少漏报,不断提高孕产妇保健信息管理水平。
3、设立儿童保健科,配备1名儿童保健医生;
4、严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》,准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数,如实填写《儿童保健手册》,按时入户进行访视,对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价。加强儿童保健信息管理,提高儿童健康水平,降低婴儿死亡率。
(六)慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有专人负责慢病管理工作,每月按时上报慢病管理月报表;
2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度;
3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访,每次随访均询问病情、进行血压、心律测量,测空腹血糖等检查和评估,做好随访记录,填写登记表,转诊单等,根据随访结果指导临床治疗,正确使用药物、饮食干预等治疗手段,防止病情变化,提高生活质量。
(七)老年人保健工作
辖区内60岁以上老年人建档率达到90%,每年进行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康状况评估、体格检查,对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入慢性病患者管理,对存在危险因素的居民建议定期复查,对所有老年人进行慢性病危险因素、疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育;
(八)重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有专人负责;
2、收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料,建立健康档案,今年进行了4次入户随访,检查患者的精神症状和躯体疾病,督导患者服药,防止复发;
3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警,与病人家属进行交流,讲解精神病病人护理知识,发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)结核病防治工作
1、制定工作计划,建立业务学习制度和计划;
2、每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确;
3、“3.24”宣传日的工作计划、内容、总结及影像资料等全面、真实;
(十)卫生监督、卫生应急工作
1、我院制定了卫生应急预案,成立了卫生应急队伍并召开多次卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力;
2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备兼职人员;
(十一)重大公共卫生服务项目
严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。截止年底我院共登记发放反馈单百余份。
三、新农合工作
(一)新农合政策宣传
1、我院于20xx年开始实施新型农村合作医疗工作,我院下大力度深入村屯进行新农合工作宣传,5年来参合农民由70%多升至95%以上;
2、在我院显著位置公布就诊报销流程,公示医疗服务及药品价格。
(二)新农合监督
1、我院公示参合农民补偿信息,定时更新;
2、对辖区内16家新农合定点村卫生室进行监督管理,并公布投诉举报电话,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
(一)乡村一体化管理
我院于20xx年在所辖21个行政村设立16所村卫生室,承担所在村的基本医疗卫生服务工作、新农合村级报销工作、公共卫生服务工作及上级下达的临时工作;
(二)乡村医生培训
制定乡村医生培训计划,定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时。
五、管理工作
(一)财务管理
我院财务人员严格按照会计制度编制各项财务报表,做到了账目清晰准确。
(二)人员和岗位设置
1、按照《xx基层医疗卫生机构岗位设置实施意见》规定和县编制委员会、人力资源和社会保障局核准的岗位设置方案,未有分流安置人员;
2、根据《xx乡镇卫生院绩效考核管理办法(暂行)》的通知要求,制定《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》。根据指标考核每一位医务人员,规范管理,使每一位医务人员能够更好的为广大人民群众服务
(三)院内环境与管理
我院院容院貌整洁干净,工作环境舒适,医务人员着装整洁,服务态度和蔼可亲,各项宣传栏、宣传标语醒目规范。
(四)群众评价监督
1、我院在显著位置设有群众意见箱,公布监督电话;
2、定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。
20xx年,我院将进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
一、基本医疗服务
(一)继续加强医疗服务与质量管理,努力做到全年无医疗差错及医疗事故发生。
(二)继续完善国家基本药物制度,所有药品均实行网上采购,将药品零差率政策落实到底。
(三)继续加强中医药队伍建设,努力提高中医药适宜技术水平。
二、公共卫生服务
(一)居民健康档案工作
争取在20xx年将所有未建档案居民全部建立居民健康档案,建档合格率达到95%以上,电子档案建档率达到90%以上。
(二)健康教育工作
每月更新一次健康教育宣传栏并举办一次健康教育讲座。
(三)免疫规划工作
继续为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好入托、入学儿童接种证查验工作,查验率要超过92%,补种率超过96%。
(四)传染病防控工作
继续做好传染病疫情网络直报工作。
(五)妇幼保健工作
继续做好孕产妇及新生儿各项建档建册、访视管理工作。
(六)慢病管理工作
完成4次慢病随访工作,记录完整,内容真实,努力提高各项慢病患者规范化管理率。
(七)老年人保健工作
继续做好老年人免费体检工作,体检率争取达到80%以上。
(八)重性精神病管理工作
继续完成重性精神病患者每年4次入户随访工作,收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料并建档纳入管理。
(九)结核病防治工作
继续每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确。
(十)卫生监督、卫生应急工作
继续开展卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力,完成卫生协管宣传和咨询等工作。
(十一)重大公共卫生服务项目
继续严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。
三、新农合工作
继续加大力度对辖区内新农合定点村卫生室进行监督管理,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时;
五、管理工作
依据《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》对每一位医务人员进行绩效考核。定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。
20xx年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、基本情况
xx镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约xx,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1—6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0—6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。
5、农民健康工程
农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿:略
2、住院补偿:略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者xxx人次,完成业务毛收入xxx元。在所接诊的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均费用xxx元。门诊就诊人次为xxx人,毛收入xxx元,人均费用xx元。
(四)临床路径工作的开展情况及成效
20xx年6月止,我院共有住院人数xxx人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
(八)党建工作。
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠,梳理“四风”的问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
三、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
本年度我院医政工作在卫生局党委和院领导的大力支持下,总结以往的检验教训,并致力于在已有成绩的基础上不断拼搏创新,使我院的医政工作取得了可人的成绩。现把20xx年度我院医政工作总结如下:
一、医德医风建设
为规范医院医德医风建设,树立医务人员在群众心目中的良好形象,我院时刻不忘督促医务人员提高自身素质。在硬件设施不足的情况下,我院因陋就简地举办各种医德医风培训班,及时了解医务人员的思想动态,纠正一些不良的思想意识。通过培训,医务人员的素质有了大幅度的提升,整体形象也有了很大的转变,得到了患者的一致称赞。
二、新技术新业务开展情况
本年度我院经注册开设了医学美容科和中医妇科。这两个科室的开设极大地拓宽了我院的诊疗范围,更好地方便了患者,得到了患者的一致好评。另外,我院肾病科还于年中开展了躯体动脉静脉内瘘成形术、长期中心静脉留置管植入术及临时性颈内静脉插管术,这些技术均填补了我县血液透析领域里的空白,推动了我县血液透析技术的发展。
三、单病种限价开展情况关于单病种限价
我院本着一切为病人利益着想的宗旨,积极贯彻和落实上级关于单病种限价的各项措施和要求,做到规范合理,不私自套用、篡改单病种限价的各种规章制度,杜绝一切影响此项制度正常合理运行的行为发生,确保了党和国家的政策真正落到实处。
四、急救能力及急救人员建设
为了提升我院急救能力及急救人员素质,我院加强了对于急救人员的素质教育和业务学习,通过一年来的努力,我院急救人员的整体素质有了大幅度的提升,在很大程度上保证了我院诊疗工作的正常开展。
五、感染管理工作
由于我院于20xx年乔迁了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根据这一形势,我院感染管理领导小组克服种种困难,以较强的责任心和高度负责的工作态度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供应室尚未建造,所以我们就与兰考县中心医院签订了委托消毒协议,委托中心医院供应室对我院手术器械等进行消毒,以保证我院工作的正常开展。另外,我院在新院启用之时就开始着手进行治疗室规范化管理,相应进行了清洁区、污染区划分。对医用废物收集制度,感染管理领导小组从新对各责任区负责人进行了培训,保证了医用废物合理规范的回收。对手术室、口腔科、检验科等院内感染高危科室,领导小组进行了定期检查督导,对出现的问题及时予以解决,对违反操作规程的个别工作人员进行了批评教育,对严重违反感染管理制度的个别职工进行了相应的处罚。
目前,我院感染管理工作依旧存在有个别科室消毒程序执行不到位、消毒不彻底、废物回收制度存在纰漏等现象。我们会在今后的工作中逐步改进,加大监管力度,以求使我院的感染管理工作走上正规、合理、有序的发展之路。
六、护理工作开展情况
20xx年我院护理工作井然有序,护理队伍建设成绩斐然。护理部为了使我院护理队伍整体素质上一个新台阶,经常性地对护理人员进行素质培训,并不定期开展护理技能及技术的讲座和培训,通过近一年来的不懈努力,各个病区的护理工作均有了大幅度的提升。无论从护理文书书写,还是护理服务质量,均受到了我院医疗管理领导小组及院委会的一致好评。
另外,为了提升护理人员整体实力,护理部经常安排护理人员出外进修和深造,学习先进的护理知识和技能。
20xx年我院共指派护理人员外出学习20多人次,参加短期培训班200多人次。20xx年我院共有9名护理人员取得从业资格,有5名护理人员取得护师职称。这在很大程度上进一步充实了我院护理人员整体实力,使我院的护理人员几乎达到了人人持证上岗的要求。
七、消毒供应室人员培训情况
20xx年我院供应室人员除完成了上级指派的各项培训任务外,还积极通过各种渠道加强供应室人员总体素质建设,20xx年我院供应室人员共参加培训9人次。供应室人员整体素质有了很大的提高,适应了医院的发展需求。
八、临床输血管理工作情况
由于临床输血直接关系到患者生命安全,所以我院依照上级有关输血的管理规定成立了院输血管理领导小组,并对我院输血工作进行了严格的检查和整改。在检查中发现,我院个别科室输血记录欠缺,输血各项规程操作欠合理。输血管理领导组将在以后的工作中加大检查力度,配备各项检查和处罚制度,力求使我院的输血流程做到规范、合理、合法。
九、医疗人员准入制度落实情况
20xx年我院加强了医疗人员准入制度的管理。对无证人员,医院医政科规定,严禁其开具处方、下达医嘱。在未来的20xx年,我院将继续加大对医疗人员准入制度的管理,杜绝无证人员开具处方和下达医嘱。
十、优诊及义诊活动开展情况
为了切实照顾一些贫困户、特困户,让他们能够享受基本的医疗服务,我院在20xx年与民政局合作开展了“帮困助残”爱心活动。本活动主要是让那些贫困、特困户、残疾人等享受到党和国家的温暖,让他们既能少花钱,又能看好病。这次活动的主要措施是在农合病人出院后除享受到国家农合部门给予的报销外,医院还将报销后剩余的款项给予20%的额外报销。另外,对于未参加农合的如军烈属、贫困户、残疾人、特困户,医院将会相应地减免其住院费用。这个活动的开展受到了广大群众的普遍好评。
另外,我院还积极开展了义诊下乡活动,20xx年度共下乡25次,下乡人数共260人次。受到了广大人民群众的一致称赞。
回顾20xx年的医政工作,从总体上来说是稳步上升的,但也存在许多丞待解决的问题。如医院个别科室存在消毒死角、废物回收个别科室不能按规定执行等。在以后的工作中,医院将会总结医政工作中的经验教训,弥补不足,并争取在来年的工作中紧跟卫生局党委和院领导的步伐,使我院的医政工作更加出色。
按照卫生局《关于开展基层医疗卫生机构基本药物制度实施情况专项检查工作的通知》的要求,我院于从20xx年5月24日起,在卫生院和村卫生室对实施国家基本药物制度进行了自查。主要情况汇报如下:
一、基本药物配备使用情况
截至20xx年5月31日,临溪镇共建成新农合定点结报村室2个,卫生院和村卫生室已经全部按规定配备使用基本药物,配备补充药品的比例全部符合规定。我院也于20xx年12月开始,对《基本药物临床使用指南》和《基本药物处方集》进行了学习培训和宣传工作,基本能做到安全合理的使用基本药物。
二、基本药物网上采购情况
我院自20xx年9月1日起,全部按规定执行基本药物网上采购且零差率销售,采购流程合理,不存在弄虚作假、擅自采购非中标药品替代中标药品的现象。村卫生室按照乡镇一体化管理方式,与乡镇卫生院一起实施,由乡镇卫生院统一结算。
三、基本药物供应配送情况
中标药品供应和配送基本能及时到达。但还存在一些问题:
1、某些供应商网上确认药品至今未送达
2、某些供应商网上已点击无法配送,或者过期未确认的药品,过了几个月又转至配送状态,这样我院的采购计划被打乱。
3、某些公司确认至配送间隔时间太长
网上招标采购至今,某些药品一直处于缺货状态如:鼻炎康片、硫酸阿托品注射液(10mg)
20xx年5月份以来,经常有药品处于断货状态如:复方丹参片、藿香正气水、奥美拉唑粉针
四、基本药物零差率销售情况
我院已全部实行药品零差率销售,绝无加价销售现象
五、基本药物资金使用及货款结算情况
我院对基本药物货款结算和支付规范及时,绝无挪用和违规使用药款的现象
xx镇卫生院
20xx年5月30日
卫生院个人范文
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从至至今,三年来的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡 4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。 360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作、相关政策宣传及居民健康教育方面,从年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
工作总结是对过往工作的一个检查、评价、分析。从中获得更多有益的东西,用于以后的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2020卫生院个人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
今年x月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年x月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文1篇,已发表1篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往xx医院、南星街道社区卫生服务中心、成都市青羊街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,最大的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3.向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导权威,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1.配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表xx余份。
2.认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文130份,院内文件及会议纪要共发放50余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3.认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4.协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5.接待来访、来电,导医台等投诉事件x起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6.配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、杭州市中医药工作情况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7.在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道18篇,写作水平有了较大提高。
8.参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9.响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10.服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
以上是本人一年的工作回顾,在日常中工作中还存在诸多不足之处:
1.理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度;
2.办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心;
3.工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来,最大的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
2020年冬季的雪儿尽管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和已往任何年份一样,成为不复的昨天;2020年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟;新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿。
过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步
用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面
遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患,把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法,争做“八荣”人,不做“八耻”事。以“院荣我荣,院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面
积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面
廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面
常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着xx山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓
总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、具体工作上
时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展、为xx山区兄弟姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的2021年。在过去的2020年,我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
一、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《xx县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,2018年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。
同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生,我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《“非典”防治工作制度》,开设了独立的“发热诊室”,改建了传染隔离病区,完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生文秘114版权所有事件应急预案》。
今年,由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,20xx年我们承接了2020年良好的发展势头,圆满完成了2020年各项工作任务,也为2021年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
时间飞逝,半年转瞬即过,回顾这半年工作历程,我院在市、局、镇党委的正确领导下,围绕年初制订的工作规划,狠抓医疗管理质量,强化管理,规范执业行为,加强医德医风建设,加大重大疾病的防治及卫生执法,全面落实新型农村合作医疗工作,深化人事改革,加强医院基础建设,绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口,树立卫生新形象,一步一个脚印,扎扎实实开展工作,取得了一定的成绩,为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。
一、加强政治理论学习,不断提高党员、干部、职工政治思想素质
加强队伍自身素质建设,多次组织全体医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识,每次培训后进行集中考试,成绩存档并与年终评优进行挂钩,通过学习,职工的政治思想素质有明显提高,整个医疗行风出现可喜势头。
二、加强公共卫生管理,控制传染病流行
近年来,在市局党委、镇、党委政府的大力支持下,为加强传染病管理,我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案,并完善传染病监测网络,成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组,建立突发公共卫生事件应急队伍,进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度,提高免疫监测水平,到目前为止,能对结核病人进行跟踪监督管理,为艾滋病患者提供四免一关怀政策,肠道门诊登记率100%、检索率达30%以上,传染病的总发病率控制在1‰以下,做好htv检测工作,强化计免人员培训,实行群体性预防接种制度,要求儿童建卡率100%,无菌全程免疫接种率达95%,认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》,对高危孕妇筛选,实行跟踪管理,有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。
三、加强医院自身建设,提高医疗服务水平
加强院容院貌是医院建设的重点,为此,我院在资金困难的情况下,加强了院内绿化工作,上半年,我院通过植树,植草皮等方式,共计绿化面积达xx多平方米,使全院的环境大有改善,得到社会的一致好评。
此外,我院还加强了院接种门诊新建工作,新接种门诊共计面积达100多平方米,内设电视、空调、饮水机等诸多便民服务设施,此项工作正在紧张施工当中,预计新门诊在七月底建设完成并正式投入使用。
同时,我院还多次组织技术知识培训,特别是加强《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的学习,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
四、实施新型农村合作医疗及城镇职工医疗保险工作
今年在加强合作医疗的宣传下,我镇农民参合户数6582户、参合人数24563人、参合率达到85%,比去年提高20%。完成合作医疗体检工作,体检人数达6000多人次,体检率达30%。做好微机员核算员的技能培训,做好现场补偿工作,实现参合农户门诊家庭帐户的全面管理。做好全院职工医疗保险参保工作。
五、加强医德医风建设
在市政府、市局党委的号召下,全市卫生系统进行了大规模的医德医风活动,我院在市、局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,制定了《加强医德医风建设的实施方案》,制订了详细的活动安排表,包括学习时间、地点、内容、要求及督导责任人,加强学习xx同志《医德医风建设活动报告》及医德医风建设规范性文件,如《医德规范》卫生部颁布的“八不准”《医务人员行为准则》、《xx市卫生局关于加强医疗安全管理的意见(试行)》等,同时重点学习好《反对自由主义》、《为人民服务》、《纪念白求恩》及xx同志《切实做好构建社会主义和谐社会的各项工作》等文章,并做好笔记和心得体会,医院、科室、个人要进行深刻地自查自纠活动,职工与职工之间、职工与干部、职工与领导之间进行深刻的交心谈心,对各自进行深刻的剖析、总结、使各自的思想素质得到大幅度提高,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,出现不少先进分子,医院在患者心目中的形象大有改观。
六、强化医院分级管理
我院加强医德医风建设,政治思想,强化内部管理,全院分五大组,一本帐、一支笔、做到管理制度化、工作程序化、操作规范化、质量标准化的正规化要求,半年来各项工作稳步发展,半年门诊数13105人次、收住院病人305、其中参合病人159、住院分娩121人、分娩率达95%、化验3316人次、x线检查1258人次、b超533人次,手术294人次、门诊处方合格率95%、病历书写合格率达90%、药品划价准确率98%、半年医疗收入58、8万元,药品服务收入26、9万元,共计收入105、2万元,与去年同期相比增长10%。无违反计划生育及违法事件发生。
总之在过去的半年,在加强医德医风建设深化卫生改革中,我院工作在稳步发展,取得了很大的成绩,同时也存在一定的问题,对当前的卫生改革认识不足,人事制度改革不敢大胆实施,医疗护理人员后备不足,债务沉重,资金运转困难,导致医疗设备不能及时更新,业务用房存在短缺现象,不能适应新时期社会发展的需要,但我们坚信在市局、镇党委的正确领导下,以院支部、院委会为核心,加强医院管理,解决存在的问题,干群一条心,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。
2020年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
九、存在的问题
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
自2011年8月12日,被卫生局调入**镇卫生院担任院长以来,在县卫生局及**镇党委政府的领导下,紧紧围绕卫生院“三好一满意”活动的开展,大力改善服务态度,努力完善各项管理制度,认真负责的开展合疗经办工作,大力宣传各项卫生惠民政策;紧紧围绕新医改中镇卫生院所涉及的各项工作内容扎实开展各项工作。现将近三年的具体工作总结如下:2011年度(下半年),根据卫生院现状,强化岗位责任管理,大力改善服务态度;诚恳接受镇政府主管领导的建议,迅速调整合疗经办人员。认真面对群众长达四年未能享受到的合疗特殊慢性病门诊费用补偿问题,积极向县合疗办领导请示汇报,最终为109人次解决了近四年的门诊慢性病费用补偿,并于年底将16万余元全部发放到患者手中。强化村卫生室管理,坚持执行“谁承担公共卫生工作,考核谁,报酬付与谁”的公平公正原则,虽然经费不多,却彻底调动起了各村卫生室医生的工作积极性。2012年初,分别成立了以院长为组长的医疗质量控制领导小组,设“医控办”,和以院长为组长的城乡居民公共卫生均等化服务项目工作领导小组,设“公卫办”。进一步完善卫生院的各项管理制度:全镇卫生系统工作人员根据资质准入严格执行合同聘用制管理;认真制定并实施较为科学的绩效分配方案;认真落实岗位责任目标考核考评;认真执行医德医风考核奖惩实施方案,在2012年6月及11月,群众两次鸣放鞭炮为卫生院送来“医德高尚 尽职尽责”,“医德高尚 妙手回春”的锦旗,开创了卫生院建院以来的先河;结合“四八排队”,认真开展抗生素专项整治;结合“我的课堂”及远程教育,大力推进全镇医务人员的学习,全年共派出四名职工离岗培训学校一年,通过学习,全年共有两名医师取得了执业助理医师资格,一名护理人员取得了注册护士资格,在县政府举行的卫生系统招录考试中,一名医务人员以全县第四名的成绩被录取。认真落实15项医疗核心制度,自2011年8月至今,诊治各类门诊病病患者累计38900余人次,住院病人400余人次,确保了无一例医疗不安全事故发生。结合“三联责任制”的实施,大力推行镇村卫生工作一体化管理,强化镇村每月培训列会的学习,努力提高村卫生室的医疗服务和公共卫生均等化服务工作水平;公卫办医务人员及联村责任医师,认真协助村卫生室进行标准化改造,经过反复督导检查,于5月中旬保质保量完成了5个标准化村卫生室建设任务。在2012年5月20日召开的全镇上半年卫生工作会议上,组织全镇医务人员到做的好的卫生室进行现场观摩学习,通过现场观摩比较以及工作经验交流,大力激发了全镇卫生人员主动工作的积极性和争先创优的工作热情。在该次观摩中,我镇村医主动提出的“村帮村”,得到了全镇卫生人员的积极响应,全年共组织“村帮村”活动7次。《紫阳县**镇卫生院:“村帮村”助推镇村卫生工作一体化管理》被刊登在由省卫生厅厅长主编的《陕西大卫生》(2012年第六期)上,《**镇六到位助推镇村卫生工作一体化》被发表在“领导干部网”上。大力开展11项城乡居民公共卫生均等化服务项目工作。全年预防接种儿童5121人次;全年共报告传染病人32例;无一例漏报迟报;全年规范管理孕产妇186例,叶酸免费发放744瓶,无一例孕产妇死亡;全年儿童保健管理4000余人次;全年规范管理高血压病人920例,全年35岁以上首诊测血压7736人次,糖尿病40例,规范管理率100%;重症精神病管理21人次,规范管理率100%;在创建省级首批慢性病综合防控示范县活动中,我镇率先完成4个“健康之家”的建立及健康教育活动的开展,被紫阳县电视台在2012年6月6日的“紫阳新闻”予以报道;大力开展健康教育活动,全年全镇共开展健康教育知识讲座73次,更换健康教育专栏168期,发放各类健康教育资料10154份,全镇健康教育知识知晓率达90%,健康行为形成率达61%,手足口病防治知识进校园活动,被紫阳县电视台2012年6月22日“紫阳新闻”予以报道; 全年共对1768名老年人进行了规范管理;全年共开展卫生监督协管巡查171次,取缔非法行医摊点15例。由于全镇卫生人员的努力,卫生院被县卫生局评为“紫阳县2012年度公共卫生管理先进单位”。严格执行国家基本药物制度和省政府药品三统一政策及西药中成药零差率销售政策,制订了细致的操作性极强的《**镇药品三统一及西药中成药零差率销售政策考核奖惩实施方案》(双卫字【2012】29号),以及针对回款率的双卫字(2012)45号文件。结合联村责任医师及公卫办人员入村督导检查,采取处方点评的方式,予以严格监管考核。由于措施得力,全镇所有非营利性医疗机构的三统一药品配备率100%,覆盖率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市审计局的三统一政策执行情况的明查暗访。自2011年至今,全镇非营利性医疗机构全部执行西药中成药零差率销售政策,累计销售三统一药品200余万元,为患者让利30余万元,切实解决了群众在镇村两级用药贵等问题。2012年度继续大力开展合疗惠民经办工作,全年共经办合疗补偿25422人次,补偿金额达1397989.24元。大力开展特殊慢性病申报工作,仅2012年一年,经县合疗办组织专家鉴定就通过了151名慢性病患者,使全镇2007年—2012年通过确认慢性病患者总数达273人;2012年度享受特殊慢性病患者费用补偿131人,补偿金额共计达19万余元。通过扎实的合疗经办工作,有力的提高了群众的参合积极性,使我镇2013年度参合率高达98.5% 。卫生院被镇党委政府连续两年(2011年度,2012年度)评为“支持地方经济发展先进单位”。虽然取得了上述一些成绩,作为院长,工作中仍有诸多不足:工作方法简单,对职工关心不够,职工待遇未能得到提高。向卫生局领导及镇党委政府领导的工作汇报不够积极主动。 环境卫生管理亟待进一步强化 。这些不足将在未来的工作中,务必加以逐项解决。
20xx年,在卫生院领导和同事的帮助下,坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装自己,全面落实科学发展观,解放思想,求真务实,发扬与时俱进的工作作风。现将本人20xx年工作总结如下:
一、政治思想和学习
能够认真贯彻党的基本路线和方针政策,遵纪守法。认真学习各种专业法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极学习主动专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、具休工作及完成情况
1、办公室工作:认真完成卫生院领导和平上级主管部门交办的各项工作任务,及时完成各项工作计划、总结及简报,做到年初有计划,工作结束有总结,过程有简报。
2、卫生监督工作:自今年7月份开展卫生监督雷管工作以来,对辖区内的学校、餐馆业、食宿业、理发等公共场所进行摸底调查、建档管理,并进行日常巡查。
3、健康教育工作:针对健康基本知识和疾病预防等健康知识内容,对群众进行宣传。全年共发放健康宣传资料11600余份,播放健康知识影像8次,举办各类健康知识讲座9期次,主题日宣传活动9次,接受健康教育群众3200人次。
4、健康体检:全年共为1740位老年人进行健康体检,其中进行实验室检查1681人;孕产妇体检202人次,其中实验室检查194人次。
5、乡村卫生服务一体化管理工作:全乡所有村卫生室全部实现一体化管理,实行五统一、两独立。即:统一行政管理、统一业务管理、统一药品配送、统一绩效考核、统一养老保险,财务独立核算、责任独立承担。
以上是我一年来所开展的工作,虽然取得一定成绩,但我深知不够,和上面的要求还有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,缩小差距。
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卫生工作方面工作总结篇7
新渥中心卫生院在上级主管部门的正确领导和大力支持下,以开展创先争优活动为契机,扎实有效做好卫生局党组提出的双增强、双提升主题教育,以认真落实各项新医改任务为重要内容。通过强化职工服务理念,狠抓医疗服务质量,创建学习型和服务型医院等举措,各项工作均取得了一定成效。现将各项工作开展情况汇报如下:
一、扎实有效开展创先争优和双增强、双提升教育活动
1、开展党员奉献活动。
夏季为预防肠道传染病和虫媒传染病的传播。组织全体党员干部对院内门诊楼及双溪服务站进行了两次大扫除,彻底清除各个卫生死角以及天花板上蜘蛛网、各种污渍,同时,也给病人创造了一个更舒适的就医环境。
2、开展服务群众活动。
一是8月3日,邀请嵊州沈氏眼科医院医疗专家来院开展义诊活动。一天半时间,共为360多名眼疾患者进行了免费检查并赠送了价值1000余元的眼科常用药品,此外,还为8名眼疾患者免费实施了手术。活动受到了广大村民的一致好评。二是在10月16号老人节,组织党员干部及医务骨干人员到新渥镇敬老院对60余名孤寡老人进行了走访慰问,并开展了免费体检。并为每位老人建立健康档案,定期上门随访。
3、开展演讲比赛和操作技能比武。
二、努力创建学习型和服务型医院
1、建立流动教室。并规定每月的10号、25号晚上为流动教室的开放讲座日,每次听课时间为1.5小时。
2、下发了新渥中心卫生院关于《百分制学分年度考核办法》的通知,考核办法规定,每一位医务人员在按有关要求完成继续教育项目的基础上,自20xx年起,必须在当年度内取得本单位相应的学分,医院为每一位职工建立学分统计档案。制定了相应的奖惩机制,为每位职工建立个人年度学分卡。
3、开设了创建学习型医院专刊,医院将职工的医学专业论文以及双增强、双提升主题教育活动的学习心得体会、卫生系统内部先进事迹、好人好事在专刊上进行公布,促进职工相互学习,互相交流,形成比、学、赶、帮、超的精神,努力营造良好的学习氛围。
4、开展村级医疗卫生资源优化整合并纳入中心一体化体化管理模式探索。
为提高农村医疗保障水平,方便群众就医,促进农村经济协调可持续发展。同时为了进一步落实新医改任务的有关内容,将金山、祠下二所村卫生室进行合并,以原有的部分医疗设备为基础,投资三万多元,新建成立双溪社区卫生服务站,并按省二级社区卫生服务站的要求进行标准化改造,同时在县卫生局和电信局的大力支持下,将该门诊纳入了新农合门诊报销政策。并纳入中心进行一体化管理,实行人员、机构、业务、财务、药品的五统一管理。经过半年多时间的努力,该服务站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社会效益和经济效益。
三、农村公共卫生工作
1、明确目标、分解任务、责任到人
年初,组织科室全体人员对《20xx年度公共卫生服务绩效考核办法》进行认真解读,对部分人员和岗位进行了调整,确保该项工作有序开展。出台了多劳多得、费随事走的责任医生考核办法,进一步明确了做好公共卫生工作的目标和积极性。
2、在全县率先统一社区责任医生工作制服
为了进一步体现医务工作人员的温馨情怀和人性化服务。我院为每一位社区责任医生量身定做了下村随访工作服。彻底改变了以往穿着白大褂进村入户工作的模式,此举,更体现了医务工作者以人为本的人性化服务模式,得到了广大群众的一致好评。夏装为淡蓝色的短袖桖,冬装为粉红色制服,胸前还别着一个黄色快乐笑脸徽章,代表祝福与可爱,寓意祝你快乐。
3、社区卫生健康教育工作
在县妇保院的大力支持下,今年我院举办了四期孕服学校,授课人数达160多人,授课的主要内容有孕产妇住院分娩的好处、产前检查的好处、产后保健、母乳喂养、新生儿各种常见病、多发病的预防知识等。
4、全镇共有5650户,建档4751户,建档率达84%;60岁以上总人数2471人,低保五保残疾人数484人,实际随访管理2441人,随访率82%。
5、认真完成其他公共卫生服务项目。一是1-9月份我院共为符合政策的农村孕产妇分娩补助45人,合计补助金额为14100元。二是开展农村育龄妇女增补叶酸工作,到目前为止,全镇已有74名育龄妇女已服用叶酸,总发放量为211瓶。
6、中英合作项目有序开展、扎实推进。先后两次迎接省督查组的实地检查,并得到充分肯定。
四、其它方面工作
1、在县卫生局的大力支持下,在五月份,退还了80万职工集资款,至此,自20xx年建造住院大楼遗留下的所有债务全部成功化解。
2、圆满完成公共卫生楼的基建工程并投入使用。
3、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,注重信息沟通,以《今日磐安》、《磐安卫生》为载体,把医院发生的重大事情、情况及时向上级有关部门报送,把医院宣传出去。截止目前为止,我院共投稿33篇,发表31篇。
4、积极开展娱乐活动,丰富职工业余文化生活,先后开展了元旦职工体育比赛、三年一次的工会游北京活动、五四青年节和护士节的登山比赛以及上海世博游。
五、取得成效:
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量业务收入明显上升,全年门诊量4.8万多人次,比去年增长近20xx年业务总收入295万元,比去年增长19万元。
2、通过开设流动教室和职工相互讲课等一系列举措,医院队伍总体素质得到提高,例如,在20xx年度的卫生系统临床专业人员招聘当中,入围面试的前十二名同志当中,我院占了三名,张兴丰副院长在县新农合办公室全额编制考试当中也取得了并列第一的好成绩。李秋琴同志在全县的社区责任医生知识竞赛当中获得第一名等等。
3、认真做好增收节支和节能减排工作。一是规定上级部门来客原则上必须在职工食堂就工作餐,严格执行各项财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。二是,安排总值班人员每天对各科室的节能降耗工作进行督查,并出台了相关的惩处措施。20xx年招待费比上年度下降了40%以上。
4、基本医疗和公共卫生工作均稳步推进,各项工作得到上级部门的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市级考核组、检查组及评估组。
六、存在主要问题和明年努力方向
1、队伍结构不尽合理,新生力量急需充实和加强。
2、医技科收入所占比重过低,在几年后的工作当中需要加大工作力度,提高现有设备的利用率,更好的为临床服务。
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