工作计划能够协调个人的工作内容,工作计划对于我们的工作效率是有很大的帮助的,以下是写文档范文小编精心为您推荐的销售工作总结及2023年工作计划通用5篇,供大家参考。
销售工作总结及2023年工作计划篇1
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售工作总结及2023年工作计划篇2
一、20xx年工作总结
(一)个人成长
20xx年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去,回顾与中技同行的这半年时间,感慨颇多。
我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都因为各种原因没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。
可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最后我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特别是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清楚,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。
刚开始接触国际物流,什么都不懂,对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经结束,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟悉一下相关知识,由于缺乏实际经验,当时看起来很吃力,经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,开始了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很理想,也经常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都没有任何进展,当时心情相当沮丧,不知道是继续坚持下去,还是另谋出路,领导也多次找我谈话,给我鼓励。结果,在7月份的最后一天,终于开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我陆续新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了很多。
在中技的这半年,是很充实的半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特别是国际物流,从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
(二)业绩增长与客户分析
我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月,这个月对我来说相当的漫长,因为开单比较迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过,可能是因为清关问题延误了很久的缘故,这个月总业绩813元。9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也减少,整个月业绩低迷,才1766元。11月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件原因,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充足的客户资源做支撑,货量才有保障。
我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简略分析。
义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一个客户,由于当时急于开单,给他报的价格比较低,现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货,对价格相当敏感,而且喜欢比价格,最近在我这里走货很少。
丹阳市威胜体育用品有限公司,是我的一个优质客户,我给他的价格也不高,现在快递基本全部由我在做,部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主,目前正处于旺季,相对而言,出货量比较可观。
上海盛丽光电科技有限公司,这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具,主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快,很有开发潜力,但11月份因为一票报关件出了问题,弄得很不愉快,虽然主要责任不在我们,我们也尽力帮助处理,但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解,该公司目前所有的报关件都是直接交给dhl官方,不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大,等问题处理结束后,我准备再到那边拜访一下,争取挽回。
鑫丰泰科技有限公司,是张玉军离职时转给我的,该客户发货类型单一,都是纯电池。考虑到该公司位于深圳,竞争激烈,利润一般。但该客户付款喜欢延误,总是以各种理由延迟付款,以后如有发货,必须严格做到先付款再发货。
元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系,但对方货量不多,偶尔发些小样品之类的,但自认为给他们的服务还不错,没有因为货量少而另眼相看。
利纳服饰,是较早开发的一个客户,第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天,虽然客户一直很理解很配合,但后来很少找我询价,也一直没出过货。于汝江,是一个私人客户,经常往返于宁波、广州、深圳三地,货量不稳定,11月份连续发了4票到沙特的货,之后又没有什么音讯。
翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户,货量还不是很大,我一直在保持联系,尽量争取其更多的订单。
销售工作总结及2023年工作计划篇3
xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到任劳任怨、优质高效。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。转变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,转变观念对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
销售工作总结及2023年工作计划篇4
刚刚过去的20__年对于我们海都地产来讲是不平凡的一年,在这一年里国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降;在这一年里我们认真分析国家、唐山市及我们项目所处地段的形势,逆势而上的进行开工建设,项目的建设速度得到了社会各界的一致认可;在这一年里我们的团队团结一致、克服种种困难、兢兢业业、任劳任怨的努力工作,基本上完成了项目初期制定的目标。
一、20__年工作总结
海都国际广场于20__年7月6日举行了项目开工庆典。在相关部门领导的鼎力支持下,在全体同仁的共同努力下,本项目于20__年8月1日正式开工建设,到目前为止建设工期近6个月。截止到20__年1月底工程进度为:1#楼五层顶完成;2#楼六层顶完成;3#楼东段五层顶完成,西段四层顶完成;4#楼七层顶完成;5#楼东段五层顶完成,西段四层顶完成;6#楼六层顶完成;7#楼九层顶完成;8#楼东段七层顶完成,西段八层顶完成;地库、车库、采暖水池、大门(坡道)主体完成;商业a段4-10轴主体完成,1-3轴正负零完成;商业b段主体完成;商业c段1-7轴主体完成,8-14轴正负零完成;商业d段主体完成。
我们的项目建设特点总结概括起来为:“四快”
1、快定位:刚刚接手项目时,公司正处于与红星美凯龙地产结束合作的特殊时期,经过与项目总经理的沟通及对周边市场和百姓??
求的调查与分析,我们发现原项目的设计定位及业态需要做出变更和调整。我们及时准确的将项目定位在唐山市中等偏高一点的水平,并及时调整项目业态与户型,将项目住宅户型有原设计方案中的4种户型调整到现在的10种户型,实践证明到目前为止我们的客户对我们现有的房源户型很满意,我们的定位也取得了预期的效果。
2、快设计:在对项目快速准确定位的基础上,我们与唐山市建筑规划设计院合作,在原设计方案的基础上加快方案设计。虽然我们的项目是边办手续、边设计、边施工的“三边”工程,但我们一直遵循着“先图纸后施工”的准则,科学合理的安排施工。在这里值得一提的是我们项目总工张爱国同志,在与设计院沟通中牺牲个人休息时间做了大量的工作,在方案的设计过程中,认真研究、科学定位,在符合建筑规范的前提下尽量为公司开源节流,节约建设成本。
3、快建设:我们项目开始施工的时期正值夏季,天气炎热、多雨及复杂的土壤环境给工程前期的土方、护坡、打桩等工作带来了极大的困难,对工程进度造成很大的影响。我们及时调整工作思路,为确保各项工作目标的圆满实现召开动员大会,提出了“大干100天,坚决完成大节点”的口号,掀起了施工高潮。我们工程部和监理部门的工程师们,在困难面前不畏惧,团结一致,克服并解决施工过程中遇到的种种困难。我们副总经理郑昌国同志休息日中带领部门员工加班加点工作,清晨五点与供方进行钢筋的核验
工作;刘炳利同志休息日全部奉献给了我们的工地,用默默无闻的工作确保着我们的安全施工。我们成本控制部的同事,在合同招投标、原材料采购及成本预算工作中,时刻不忘公司大局利益,以为公司节约经济成本为原则,严把工程质量关,为公司节省建设成本作出了努力。正是有你们的付出才使得我们的项目建设速度得到了各级领导及购房客户的普遍认可。
4、快销售:我们的销售工作在各方面手续尚未健全、不具备售房条件中展开,有相当的难度。但工程的快速建设是促进销售的有利条件,我们组织销售团队对意向客户进行积极的正面宣传和引导,截止到目前(20__年1月),我们共计销售房源近60套,并在销售过程中积累了一定的客源,为我们20__年的销售奠定了有利的基础。
二、工作中存在的问题
我们的项目公司是一个年轻的公司,同时“海都国际广场”项目也是周总带领我们整个团队在地产行业试水的第一个项目,在项目运转过程中还存在着一些不足,主要表现在以下几点:
1、公司的领导班子是在与红星美凯龙结束合作过程中临时组建,由于工程项目进展快,人员的招聘工作也比较匆忙,个别员工对本工程的定位、工作理念及工作能力与我们当初招聘时所期望的还有一定的差距,需要我们在后期工作中去敦促改进,并对不符合公司发展需要的员工逐步进行淘汰。
2、项目工程的建设速度快,加快工程建设的同时我们不忘强调加强
安全管理,但在施工过程中我们出现了一些安全隐患和苗头,例如20__年11月发生的两次塔吊钢丝绳断裂事故,如不及时处理将会给工程带来不可估量的损失。
3、新的团队,各部门之间缺乏磨合,工作中偶尔会出现推诿、扯皮、踢皮球等现象,影响了工作效率。今后的工作中大家要互相帮助、以大局利益为重、相互补位、共同进步。
三、20__年工作计划
总结20__年工作中的经验教训,20__年我们的工作重点将围绕着四大节点展开,这四大节点是:
1、20__年6月30日商业部分全部对外开放,红线内外硬化、绿化、亮化全部完成。
2、20__年7月底工程主体全部封顶。
3、20__年8月酒店正式对外营业,这其中酒店内外的精装修工作量较大,面临的困难也较多,我们一定全力以赴抢抓时间,确保按时完成工程节点。届时要举行开业庆典。
4、20__年12月底争取项目工程通过相关部门验收。
为保证“四大节点”的完成我们需重点抓好以下几项工作:
1、围绕节点搞好协调,重点抓好安装工作,确保内、外管网安全有序的施工。各部门要加强协调通力合作,成本采购、招投标、预算工作要有预见性,工程负责人需提前提醒成控部门做好相关工作准备;各对口专业工程师要对本岗位工作负责,把好技术质量关,在确保工程质量的前提下按时完成工程节点。
2、做好项目工程主体及分部的验收工作。工程项目的验收合格与否直接决定了我们能否向业主如期交房,因此此项工作至关重要。这需要我们的前期开发提前做好外联工作,项目总工对工期、工程质量进行严格的把控,才能使得此项验收工作顺利通过。
3、顺利完成房产相关手续的办理工作。在“五证”顺利办齐的前提下,前期开发部门配合销售部完成房产相关手续的办理,为销售打好基础。
4、重抓销售,向销售要回款。20__年我们工作的重心要向销售工作转移,确保工程节点的顺利实现为销售提供有利的条件。销售部门要充分发挥你们的聪明才智、千方百计想办法拓宽销售渠道,加强对销售人员专业能力、专业素质的培训,充分利用前期销售工作中积累的客户资源,全力以赴完成新的一年的销售任务,新的一年里,要确保完成65%的销售任务,力争70%的销售,回款达到3.6—4.2亿元。
5、时刻不忘安全警钟长鸣。新的一年我们应该时刻牢记“安全重于泰山、质量高于一切”的管理宗旨,坚持安全生产预防为主,强化措施,狠抓落实,在施工过程中要时刻督促施工单位从制度上、组织上加强安全生产管理,及时发现并处理安全隐患苗头,将安全工作检查控制到位。
同事们,在新的一年里,光荣与梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写海都地产全新的灿烂
销售工作总结及2023年工作计划篇5
我是内贸部销售助理沙周x,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家。
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